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3點(diǎn)解讀旅游行業(yè)中網(wǎng)紅營(yíng)銷的機(jī)遇

 2020-05-12 15:28  來(lái)源: 搜狐媒體平臺(tái)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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網(wǎng)紅是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物。隨著產(chǎn)業(yè)融合的不斷加快,改變著大家對(duì)傳統(tǒng)“網(wǎng)紅”的單一理解。網(wǎng)紅不再局限于“人”,眾多特色化明顯,符合大眾獵奇、獵新心理,或者具有藝術(shù)美感等特征的“事物”“場(chǎng)所”也成為了網(wǎng)紅。

新冠疫情期間,網(wǎng)絡(luò)成為生活必需品,加速了網(wǎng)紅現(xiàn)象。講師、老師、導(dǎo)購(gòu)紛紛成為網(wǎng)紅,就連硬核防控的“大喇叭村長(zhǎng)”也成為網(wǎng)紅佳話。短視頻和視頻直播等形式更是大放光彩,根據(jù)抖音發(fā)布的2020年春節(jié)數(shù)據(jù)報(bào)告,1月24日到2月7日,話題“在家旅個(gè)游”相關(guān)視頻在抖音上累計(jì)播放21億次——客廳、餐廳、廁所、臥室等紛紛成為網(wǎng)紅打卡的熱門(mén)“景點(diǎn)”,廣大網(wǎng)友催生了“室內(nèi)游”這種旅游新方式。真可謂宅家不出門(mén),難耐旅游心啊。

在極大的商業(yè)潛力推動(dòng)下,各行各業(yè)開(kāi)始運(yùn)用網(wǎng)紅營(yíng)銷進(jìn)行宣傳推廣。面對(duì)突如其來(lái)的疫情,實(shí)體商場(chǎng)由于客流銳減,也啟動(dòng)“帶貨直播”模式。比如銀泰百貨聯(lián)合淘寶推出“導(dǎo)購(gòu)在家直播計(jì)劃”,其中,雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻、科顏氏、悅木之源、IOPE、肌膚哲理、Nike、FILA、VANS、寶島眼鏡等50多個(gè)品牌專柜加入“導(dǎo)購(gòu)在家直播”。業(yè)內(nèi)看來(lái),疫情促使商場(chǎng)尋求多途徑布局線上,“線上直播”成為試水的重要方式,要探索變“急救”為商場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

那么,在這次新冠疫情中飽受重創(chuàng)的旅游行業(yè),如何借力網(wǎng)紅營(yíng)銷,抓住后疫情時(shí)代的機(jī)遇呢?

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網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)爆發(fā)

2019年,以李佳琦、薇婭、李子柒等為代表的頭部網(wǎng)紅,使網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)迎來(lái)了爆發(fā)點(diǎn)。大數(shù)據(jù)交易平臺(tái)統(tǒng)計(jì)顯示,2019年“帶貨一哥”李佳琦賺了將近2億元,網(wǎng)紅李子柒賺了1.6億。以2018年上市公司凈利潤(rùn)指標(biāo)看,2123家公司凈利潤(rùn)不及李子柒,也就是說(shuō),全部A股公司有六成以上盈利能力不及一名網(wǎng)紅。

在近日“女鞋王”星期六(002291.SZ)發(fā)布的2019年業(yè)績(jī)快報(bào)顯示,2019年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入22.74億元,同比增長(zhǎng)48.48%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)1.76億元,同比增長(zhǎng)1871.45%。星期六稱,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)是因公司看好互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷行業(yè),制定了“打造時(shí)尚IP生態(tài)圈”的戰(zhàn)略,擬開(kāi)啟經(jīng)營(yíng)鞋服以及互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)模式。截至2019年,公司簽約孵化KOL超過(guò)50人,全網(wǎng)粉絲數(shù)量超過(guò)1.5億。隨著MCN快速發(fā)展,時(shí)尚、美妝等垂直賽道顯示出巨大的成長(zhǎng)性,公司望借助MCN運(yùn)營(yíng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)享行業(yè)高速成長(zhǎng)紅利。

對(duì)于旅游、酒店等第三產(chǎn)業(yè)而言,充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,將旅游目的地、住宿場(chǎng)所等打造成網(wǎng)紅,也能夠極大地提升經(jīng)濟(jì)效益。以新晉網(wǎng)紅城市重慶為例,隨著洪崖洞、長(zhǎng)江索道、穿樓輕軌李子壩站等景點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)走紅,2019年十一長(zhǎng)假,重慶以3859.61萬(wàn)人次摘取全國(guó)接待游客最多的城市,同比增長(zhǎng)10.6%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入187.62億元,同比增長(zhǎng)32.8%。

綠維文旅認(rèn)為,以互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為依托,通過(guò)網(wǎng)紅進(jìn)行營(yíng)銷,能夠極大地提升旅游營(yíng)銷效果。首先,專業(yè)的網(wǎng)紅背靠MCN機(jī)構(gòu),擁有專業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)、拍攝團(tuán)隊(duì)與營(yíng)銷投放團(tuán)隊(duì),能夠最大化營(yíng)銷效果。其次,每個(gè)網(wǎng)紅都擁有不同的標(biāo)簽和深耕領(lǐng)域,吸引的粉絲也是對(duì)其主攻領(lǐng)域有較大興趣的用戶。運(yùn)用旅游網(wǎng)紅進(jìn)行營(yíng)銷宣傳,能夠?qū)a(chǎn)品精準(zhǔn)地傳達(dá)給目標(biāo)客戶。此外,旅游網(wǎng)紅群體也有細(xì)分領(lǐng)域,如親子旅游網(wǎng)紅、戶外旅游網(wǎng)紅、鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)紅等,這些細(xì)分能夠幫助旅游企業(yè)更加精確地篩選廣告投放對(duì)象。

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網(wǎng)紅營(yíng)銷需迭代升級(jí)

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與新媒體的出現(xiàn)、共享經(jīng)濟(jì)的盛行和商業(yè)化營(yíng)銷思維的驅(qū)動(dòng)等創(chuàng)新因素的催動(dòng)下,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)將向產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式顛覆等方向發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)功能的優(yōu)化與完善,新生代消費(fèi)變化的推動(dòng),旅游消費(fèi)開(kāi)始追求個(gè)性化、情感表達(dá)、生活化旅行、迭代式消費(fèi)。

綠維文旅認(rèn)為,后疫情時(shí)代,網(wǎng)紅營(yíng)銷將會(huì)迭代升級(jí),具有更加精準(zhǔn)和更加個(gè)性化的特點(diǎn)。比如網(wǎng)紅直播基于自帶流量,可為旅游目的地做直播推廣;網(wǎng)紅代理轉(zhuǎn)化網(wǎng)紅效應(yīng),實(shí)現(xiàn)推廣和收益雙豐收;開(kāi)發(fā)系列微電影、短視頻等網(wǎng)紅視頻,獲取更多粘性粉絲;基于旅游目的地、旅游產(chǎn)品,導(dǎo)入網(wǎng)紅節(jié)慶。

在這個(gè)背景下做好旅游營(yíng)銷需要從三個(gè)方面著手:

一是活用抖音、微信、微博等新媒體社交平臺(tái),挖掘旅游領(lǐng)域的流量網(wǎng)紅,輸出創(chuàng)意新穎的旅游短視頻、文案圖片等內(nèi)容,不定期開(kāi)展網(wǎng)紅旅游營(yíng)銷活動(dòng),營(yíng)造與潛在客戶群體互動(dòng)的良好氛圍。

二是擅于利用旅游目的地的熱點(diǎn)事件、名人效應(yīng)等獨(dú)有資源,聯(lián)合MCN機(jī)構(gòu)策劃旅游營(yíng)銷事件,借助熱點(diǎn)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷宣傳。

三是培育旅游網(wǎng)紅粉絲群,不僅針對(duì)網(wǎng)紅人物的粉絲群,還包括網(wǎng)紅建筑、網(wǎng)紅景點(diǎn)、網(wǎng)紅民宿等的粉絲群,定期在群內(nèi)與粉絲互動(dòng),用粉絲喜愛(ài)的方式宣傳旅游產(chǎn)品,從而與其建立情感連接,增強(qiáng)粉絲粘性。

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網(wǎng)紅營(yíng)銷需量身定做

布局疫后旅游市場(chǎng)和文旅新消費(fèi),綠維文旅提出“導(dǎo)入專業(yè)機(jī)構(gòu),導(dǎo)入網(wǎng)紅資源,網(wǎng)紅打卡地孵化,短視頻制作,網(wǎng)紅整合營(yíng)銷”等網(wǎng)紅引流提振方案,聚焦眼球經(jīng)濟(jì),打造旅游新形象。

針對(duì)旅游景區(qū)、旅游小鎮(zhèn)和旅游目的地營(yíng)銷,首先要破同質(zhì)化,忌好高騖遠(yuǎn)脫離實(shí)際,更要?jiǎng)?chuàng)新升級(jí)。綠維文旅集團(tuán)及合伙人緊緊把握時(shí)代脈搏,掌握前沿科技和文創(chuàng)IP,深入旅游景區(qū)實(shí)踐,總結(jié)出了“一站式網(wǎng)紅”新媒體營(yíng)銷方法,主要原理是運(yùn)用新媒體技術(shù)和資源,針對(duì)各個(gè)旅游項(xiàng)目的具體情況,量身定做一整套的營(yíng)銷方案,并實(shí)施執(zhí)行,精準(zhǔn)打擊,取得良好效果。

其服務(wù)核心是一站式原創(chuàng)網(wǎng)紅IP景點(diǎn)打造服務(wù),堅(jiān)持好產(chǎn)品自然會(huì)說(shuō)話,回歸營(yíng)銷原點(diǎn),根據(jù)景區(qū)的特點(diǎn)和文脈,融合當(dāng)前的網(wǎng)紅熱點(diǎn)潮流,低成本強(qiáng)創(chuàng)意為景區(qū)導(dǎo)入專屬的網(wǎng)紅IP產(chǎn)品,形成景區(qū)具有超級(jí)賣(mài)點(diǎn)的全新吸引核和宣傳爆點(diǎn),通過(guò)新聞?dòng)浾?、網(wǎng)紅達(dá)人、意見(jiàn)領(lǐng)袖、旅行社戶外渠道、新媒體廣告等種子媒體,利用抖音短視頻、微信大號(hào)爆文、病毒視頻和事件營(yíng)銷等手段,使得景區(qū)的原創(chuàng)IP提升的產(chǎn)品獲得海量曝光和精準(zhǔn)營(yíng)銷,讓景區(qū)短時(shí)間內(nèi)變成區(qū)域網(wǎng)紅旅游目的地。

比如在河北蔚縣暖泉古鎮(zhèn)的打造過(guò)程中,因?yàn)楣沛?zhèn)的主打產(chǎn)品與室外打樹(shù)花的產(chǎn)品雷同,競(jìng)爭(zhēng)激烈,區(qū)別室外打樹(shù)花低端營(yíng)銷,天下第一堡打樹(shù)花啟動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷,綠維文旅運(yùn)營(yíng)專家從口碑營(yíng)造、新聞造勢(shì)、地圖優(yōu)化、百度首頁(yè)霸屏、事件炒作、意見(jiàn)領(lǐng)袖發(fā)聲、話題營(yíng)銷等手段進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)流,短時(shí)間內(nèi)扭轉(zhuǎn)被動(dòng)市場(chǎng)局面,游客量同比增長(zhǎng)2倍,迅速成為蔚縣的龍頭景區(qū),全方位提升景區(qū)口碑。

針對(duì)鄉(xiāng)村振興與文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展,綠維文旅·旅發(fā)網(wǎng)的網(wǎng)紅新經(jīng)濟(jì)孵化器,以互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、新平臺(tái)、新?tīng)I(yíng)銷為基礎(chǔ),全面整合國(guó)內(nèi)文旅行業(yè)專家、電商、新媒體等優(yōu)勢(shì)資源,創(chuàng)新導(dǎo)入新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新IP、新商業(yè)模式、新技術(shù)、新媒體,通過(guò)新媒體新?tīng)I(yíng)銷培訓(xùn)、網(wǎng)紅達(dá)人經(jīng)紀(jì)、網(wǎng)紅活動(dòng)主/承辦、網(wǎng)紅項(xiàng)目培育與導(dǎo)入等服務(wù)模式,全方位激活地方旅游經(jīng)濟(jì)。

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