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你知道網(wǎng)紅直播銷售模式的適用范圍嗎

 2020-05-25 14:43  來源: 青瓜傳媒   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競價(jià),好“米”不錯(cuò)過

網(wǎng)紅直播銷售模式的適用范圍

至少有三種情況,你應(yīng)該重點(diǎn)考慮網(wǎng)紅直播賣貨。

1. 新品牌產(chǎn)品

當(dāng)你走進(jìn)超市時(shí),貨架上放著兩款護(hù)膚品,一款是歐萊雅,另一款是名不見經(jīng)傳的小品牌,這時(shí)你會(huì)選擇哪個(gè)?

我想大多數(shù)人會(huì)和我一樣選擇歐萊雅,因?yàn)闅W萊雅是國際知名品牌,廣告天天見,選它總不會(huì)錯(cuò)吧。雖然這種決策方式不一定正確,但是節(jié)省選品的時(shí)間精力,至少能保證大概率上是正確的。這就是企業(yè)為顧客創(chuàng)造的一種品牌價(jià)值——便于挑選,但這也是新品牌面對(duì)傳統(tǒng)大品牌時(shí)的困境。

不過在網(wǎng)紅直播的銷售模式下,用戶懷著娛樂的心態(tài),沒有節(jié)省時(shí)間精力的意識(shí),也缺乏抵制廣告的心理,新品牌可以得到充分展示,大大削減了用戶接收商品信息的阻力。

這種銷售雖然也可能是基于網(wǎng)紅信任、新鮮刺激和低價(jià)誘導(dǎo),但新品牌沒有品牌資產(chǎn)的積累,對(duì)品牌的負(fù)面影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于大品牌。

品牌商可以把這種銷售模式作為前期的突破口,在網(wǎng)紅直播紅利耗盡前,配合其他營銷策略和渠道手段轉(zhuǎn)化到自己的品牌陣地上。

2. 創(chuàng)新產(chǎn)品

如果問你智能手機(jī)和傳統(tǒng)手機(jī)哪個(gè)更好用,你肯定會(huì)說是智能手機(jī),超薄美觀、操作方便、功能齊全……

但是如果放到10年前,你很可能認(rèn)為傳統(tǒng)手機(jī)更好用。因?yàn)閭鹘y(tǒng)手機(jī)界面簡單、圖標(biāo)固定,閉著眼睛都能發(fā)短信,而智能手機(jī)操作復(fù)雜,在口袋里很容易觸碰不必要的功能。

這就是創(chuàng)新產(chǎn)品在初期推廣時(shí)的阻礙。

創(chuàng)新產(chǎn)品在熟練使用后可以大大提高生活和工作的效率,但是在使用初期,用戶基于過去的認(rèn)知,不一定能夠輕易地理解,這就給用戶造成了認(rèn)知負(fù)擔(dān)。而且用戶的使用習(xí)慣需要重新養(yǎng)成,這個(gè)過程的體驗(yàn)很可能還不如使用傳統(tǒng)的產(chǎn)品。

電動(dòng)牙刷雖然快捷,但是初期使用的抖動(dòng)感讓人感覺全身觸電,結(jié)果還不如普通牙刷刷得干凈。

智能馬桶可以自動(dòng)沖洗、烘干、消毒、殺菌,座圈還有加熱功能。但是當(dāng)你初次使用時(shí),心理潔癖一定很難接受馬桶自動(dòng)清潔PP的過程。如果你操作不妥,還可能讓你尷尬到懷疑人生。

這樣的初期體驗(yàn)嚴(yán)重限制了創(chuàng)新產(chǎn)品的推廣。

但是網(wǎng)紅直播可以相對(duì)容易地解決用戶對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的認(rèn)知和習(xí)慣問題。網(wǎng)紅可以展示創(chuàng)新產(chǎn)品的使用過程和體驗(yàn),傳遞產(chǎn)品說明書和電商界面無法展示的信息。網(wǎng)紅不只是金牌銷售,還成了產(chǎn)品顧問。更重要的是,網(wǎng)紅直播作為一個(gè)兼具生活購物和社交娛樂的平臺(tái),用戶可以經(jīng)常和網(wǎng)紅交流使用體驗(yàn)。

原來用戶使用初期只能獨(dú)自忍受的尷尬問題,通過網(wǎng)紅直播的交流互動(dòng)能夠一一化解。網(wǎng)紅成了和用戶一起培養(yǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品使用習(xí)慣的伙伴。

3. 長尾產(chǎn)品

市場中有很多需求是分散的、小眾的,容易被主流人群忽視,比如折扇、陶瓷工藝品等。《連線》的總編輯克里斯·安德森稱之為長尾(The Long Tail)。但是放在全國市場,這類需求可以形成很大的規(guī)模。

從前長尾需求的用戶是分散在各地的,他們的可選產(chǎn)品非常有限,而且用戶之間缺乏交流。

互聯(lián)網(wǎng)和社群經(jīng)濟(jì)解決了這個(gè)問題,比如古風(fēng)音樂、二次元都是小眾的文化需求,外界幾乎不會(huì)注意這樣的需求,而群體內(nèi)的用戶卻高度認(rèn)同這個(gè)群體的需求和觀念。

網(wǎng)紅直播可以把長尾需求聚集在一起。由于長尾需求從前被長期忽視,反而非常容易被直播這種鮮活的形式吸引,形成穩(wěn)定的社群關(guān)系,沉淀成為忠實(shí)用戶。

說的裝B一點(diǎn)叫私域流量,說的科學(xué)一點(diǎn)叫小群效應(yīng)。

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