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超級產品戰(zhàn)略讓你學會抓重點 從此拒絕混亂

 2020-07-15 10:36  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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在互聯(lián)網時代,想要生存下來的企業(yè)必定會采取一定的戰(zhàn)略方式,那么問題來了,什么樣的戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)實現快速增長?有沒有一些方法可以學習?本篇就來為大家講解超級產品戰(zhàn)略中的思維方式:結構化思維。

形成結構化思維最重要的是邏輯。這是艾永亮老師在講解超級產品戰(zhàn)略時最常使用的方法。

想要擁有邏輯能力我們可以試著分為三大部分:提出問題、進行假設、回答是否。

這三大部分的結構都是相互連接的 ,對于企業(yè)如何分析產品和產品創(chuàng)新起到事半功倍的效果。

01

提出問題

當你對產品不夠了解時,或者在使用過程中對產品進行全方面的分解來確保不遺漏任何一個功能時,可以對產品各項功能進行詢問。例如:用戶需要這個功能嗎?它能為用戶帶來什么價值?為什么要添加這個功能?

在提出問題之前,企業(yè)得確保每一個問題之間不存在重復、交叉、相關性,即“相互獨立”,而每一個問題中都是以用戶為中心,就是超級產品戰(zhàn)略的基本思維。

提出問題的兩種方式,一種是自下而上,一種是自上而下。

利用自下而上做聚合,最大的好處在于效率高 ,可以將問題進行結構化,但這個前提在于,企業(yè)管理者對如何解決問題有深刻的理解,能夠從中快速找到用戶的角度,或者在大腦中以及形成如何解決問題的結構化思維。如果無法站在用戶的角度進行思考,那么企業(yè)管理者可以采取自下而上的方法提煉結構化。

1) 對問題進行分類:確保問題的屬性并進行歸類,并進行先后順序的排列。

2) 收集用戶信息,形成用戶圖像,把收集到的信息,一條一條羅列出來,找到用戶痛點。

3) 總結,在這個環(huán)節(jié)中,企業(yè)管理者可以根據問題的先后順序,對于每一個問題背后進行總結和反饋。

02

洞察用戶

舉個例子,當我們希望用戶使用企業(yè)產品時該怎么辦呢?如果你對用戶群體不夠了解,那么可以使用超級產品戰(zhàn)略中方法:洞察用戶。

例如,拜訪用戶,傾聽用戶反饋,找到用戶群體,挖掘新用戶,進行線下活動.......

自上而下進行分解 ,要知道產品的最終目標是用戶,因此,企業(yè)管理者可以對用戶群體進行分類,對于不同的用戶需求采取不同的對應策略。

用戶分為三種:

新用戶。

正在使用產品的用戶。

長期使用產品的老用戶。

就這樣經過一次又一次的提問,將一個大問題分析成一個個可執(zhí)行的小問題。

其中對于如何對問題進行分類,決定了整個結構化思維的整體。然而在這個過程中并沒有標準的答案,具體還是得根據企業(yè)的實際情況,找到對應的問題,采取對應的解決方式。

03

進行假設

假設是根據問題來進行假設的解決方法,需要進行驗證。

在假設的過程中,它的所有觀點都可以得到驗證,否則就會被推翻。對每一個觀點進行分解,直到每一個環(huán)節(jié)的分解所出現的基本假設得到驗證。

提出問題和假設對打的區(qū)別在于,假設的分析方法比提出問題的效率更高,因為它并不需要考慮到各個方面,只需要驗證假設的合理性或者不合理。加快企業(yè)解決問題的效率。

舉個例子,針對企業(yè)應該對產品進行迭代,對其假設進行驗證,那么可以采取以下方法:對現有產品進行分析,驗證是否在市場上即將落后于競品,對于迭代后的產品進行預期,首次灰度查看新產品在市場的受歡迎程度,并進行下一步對產品進行分析.......

04

回答是否

回答是否又比進行假設來要得簡單。

回答是否的主要方法:先找到一個問題,對這個問題進行判斷,分析出的來結果只有兩個答案,“是”或“否”。

在回答是否前,對于一些已經有了結果的答案,就可以進行對應的解決方案。如果答案為“是”,可以直接對結果進行實施。如果答案為”否“,那就需要下一輪的分析,具體的分析情況,根據結果來確定。

例如,產品是否具備競爭能力:

1) 答案為“是”,提高效率

2) 答案為“否”,該產品是否具備足夠的資金進行研發(fā),需要開發(fā)新產品?或對現有的產品進行改進。

05

分析場景

對于這三大部分的使用場景進行簡單的分析,在提出問題的初始階段,即不明確具體情況,需要對問題進行全面分析,可以進行提出問題。

對問題有一定的了解,并有對于的解決方案,那么可以進行假設來驗證。

對于問題不僅有足夠的了解和解決方案,需要在方案中進行選擇可以進行簡單的回答是否。

使用超級產品戰(zhàn)略的結構化思維有以下優(yōu)點:

1) 能夠快速找到所有問題,確保問題能夠得到完整的解決。

2) 遇到問題與問題之間的聯(lián)系,進行先后順序排列,識別出哪些是必然,哪些需要建立在假設的前提。

3) 將一個大問題分解成小問題進行解決,能夠幫助企業(yè)在組織架構上分清楚責任。

06

總結

很多時候許多方法論都并不具備確定性,超級產品戰(zhàn)略的結構化思維可以消除不確定性,讓結果更加穩(wěn)定,可達到預期 ,將生活中我們習以為常的自動化思維進行提煉和梳理,形成系統(tǒng)化的邏輯能力。

在超級產品戰(zhàn)略的結構化思維中,一切的基礎來源于用戶,不改變思維,就算掌握了用戶也會逐漸流失。

國內商業(yè)社會發(fā)展至今,許多企業(yè)管理者想法設防塑造產品的認知,因為認知越強,企業(yè)影響力就越大。運用結構化思維進行變通,是他們常用的方法,凡事抓主要矛盾,取決于企業(yè)管理者看待問題的思維方式。

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