CRM系統(tǒng)作為專業(yè)的客戶關系管理軟件，早已被眾多企業(yè)認可并引入，為企業(yè)在市場，銷售和客服支持等方面，帶來全新的解決方案和應用體驗。并且根據(jù)權(quán)威機構(gòu)Forrester Research基于財富500強企業(yè)中管理者的調(diào)查表明，92%的高管認為客戶對于企業(yè)發(fā)展而言是“很重要”或“非常重要”的。企業(yè)的業(yè)務戰(zhàn)略，銷售管理，歸根到底都是客戶關系的管理。的轉(zhuǎn)型發(fā)展，在某種程度上就是客戶關系管理模式的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
隨著市場經(jīng)濟的高速發(fā)展，傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品，服務，市場等已出現(xiàn)不同程度的飽和，企業(yè)迫切需要通過信息技術(shù)來創(chuàng)新實現(xiàn)業(yè)務轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)業(yè)績增長。實際上最根本的途徑就是能夠?qū)⑵髽I(yè)信息化，借力生態(tài)CRM，全面實現(xiàn)業(yè)務提升，從客戶信息收集與分析，客戶識別與劃分到客戶跟進管理等一系列過程的客戶全生命周期精細化管理。
智能化的CRM能夠根據(jù)產(chǎn)品線，部門，業(yè)務類型的不同，對不同渠道來源的客戶進行分類記錄，經(jīng)過嚴格的系統(tǒng)有效解決當前很多企業(yè)存在的業(yè)務部門無系統(tǒng)性客戶準入與分配模式，客戶信息雜亂無序;有效解決當前許多企業(yè)存在的業(yè)務部門無系統(tǒng)性客戶準入與分配模式，客戶信息雜亂無序;銷售模式復雜，客戶報備程序繁瑣，導致直銷與渠道，不同等級渠道在客戶歸屬問題上發(fā)生沖突，工作效率低下，導致客戶不斷流失等根本問題，有效提高銷售領先轉(zhuǎn)化率，提升企業(yè)利潤。
良好的生態(tài)CRM管理模式能夠幫助企業(yè)創(chuàng)新工作方式穩(wěn)固的客源。CRM提供的語音與文字輸入，打卡簽到，截圖上傳，名片掃描，IM溝通等功能，讓銷售人員高效保存客戶的溝通記錄，切實即使銷售人員離職，也不會帶走客源導致客戶流失，繼任者可以通過調(diào)取記錄，順利接手前任的客戶資源。并且，CRM能夠保證客戶信息在企業(yè)不同部門間的順暢流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)資源共享，加強部門之間的協(xié)作。這可以有效解決銷售不愿花費大量時間記錄客戶跟進細節(jié)，客戶流轉(zhuǎn)與交接低效不斷造成客戶流失的嚴重問題，幫助企業(yè)創(chuàng)造穩(wěn)定的客戶源，確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
良好的生態(tài)CRM管理模式可以幫助企業(yè)擴大客戶價值。利用CRM客戶池的工作分配機制能夠督導銷售人員工作，實現(xiàn)客戶資源分配最優(yōu)化，提升客戶資源利用率。管理者面對高度直觀的CRM客戶池頁面，能夠洞悉不同業(yè)務類型的銷售進度情況，準確預測交易額，發(fā)現(xiàn)問題及時決策，幫助企業(yè)建立完善，科學的客戶跟進體系。這改變了傳統(tǒng)企業(yè)管理模式中的首要問題：管理者無法預測每個客戶的銷售情況，不能實時查看和管理實時任務進展情況，重點客戶發(fā)展階段等;缺乏統(tǒng)一管理與分析途徑，致使管理者在預算和決策方面無數(shù)據(jù)可依。價值的最大挖掘，還能提高企業(yè)決策的科學性和準確度，保證企業(yè)在正確的航向上健康運行。
市場的日新月異讓客戶的需求更加個性化。企業(yè)能否及時滿足客戶的需求，對企業(yè)的業(yè)務增長影響重大。神州云動CloudCC作為中國企業(yè)生態(tài)CRM市場和開創(chuàng)者，初期作為Salesforce.com的全球咨詢實施商，2012年推出自主知識產(chǎn)權(quán)的SaaS和PaaS產(chǎn)品CloudCC?，F(xiàn)有已服務萬家企業(yè)客戶。產(chǎn)品操作正確，易用，按需定制。企業(yè)通過PaaS平臺創(chuàng)建應用，通過鼠標'拖，拉，拽“即可完成，整個過程實施人員可以像搭積木一樣簡單，快捷的完成。”生態(tài)化的CRM將以更高的標準契合各行業(yè)企業(yè)的個性化需求，并且隨需而變!
CRM雖說是一套客戶關系管理系統(tǒng)，但是不同行業(yè)，不同公司都有不同的管理模式和發(fā)展軌跡，按需定制的生態(tài)型CRM將讓您更加關注業(yè)務，打造新型客戶管理模式，敏捷銷售，提升效率，增加收益。
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短短十幾年，國內(nèi)CRM市場蓬勃肆意，廠商從幾家發(fā)展到上千家，目前又出現(xiàn)了各式各樣的CRM類型，面對魚龍混雜的市場，很多企業(yè)拿捏不準宣傳哪款更好。如果你的企業(yè)近期也有考慮選購獲更換，一定要謹慎選擇，避開偽CRM產(chǎn)品。根據(jù)艾瑞咨詢《2022中國CRM研究報告》顯示，去年CRM的反經(jīng)濟效應在持續(xù)，各行業(yè)內(nèi)
2022年，中國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)已進入全新調(diào)整期，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，是商業(yè)地產(chǎn)提升"商業(yè)效率"并獲得可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。但對于數(shù)字化真正落地，部分商業(yè)地產(chǎn)運營方還存在著諸多疑問：如何制定數(shù)字化戰(zhàn)略目標?如何落地實施?
近期，神州云動CloudCC成為微軟生態(tài)合作伙伴，在Azure平臺部署完成CloudCC智能服務與現(xiàn)場服務方案，能夠面向中國和海外Azure平臺的客戶，與微軟聯(lián)合銷售基于Azure平臺的CloudCC解決方案
知情人士透露，2022年Salesforce中國區(qū)上季度銷售額下滑嚴重，今天上午Salesforce中國區(qū)宣布解散，涉及中國大陸和中國香港業(yè)務。
隨著客戶關系管理系統(tǒng)的運用和普及，CRM系統(tǒng)除了幫助銷售人員進行客戶的管理、銷售過程的管理之外，CRM系統(tǒng)也越來越多的運用到整理的公司流程管理、部門與部門之間的協(xié)調(diào)管理，使得流程流轉(zhuǎn)更有效率、更清晰。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新，是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式，實現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控，降低對外部技術(shù)的依賴，提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進行中。作為中國首個以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標的B2B企業(yè)節(jié)，828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起，目的是為了打通數(shù)字化供需天塹，讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺上完成對接，實現(xiàn)成就好生意，成為好企業(yè)的節(jié)日
當今世界經(jīng)濟局勢復雜多變，企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時，各個行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小，企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此，如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法，成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰，現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
零售經(jīng)營者正處在一個歷史性的轉(zhuǎn)折點上。一方面，中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài)，優(yōu)勝劣汰會是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時間內(nèi)的主旋律；一方面，中國消費者的價值觀出現(xiàn)了顯著變化，零售快消市場已經(jīng)進入“性價比時代”。為此，百望云總結(jié)服務諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗，集合產(chǎn)品與技術(shù)，推出了數(shù)字化解決方案，并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制，純電汽車產(chǎn)品始終無法完成對傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下，優(yōu)勢明顯的固態(tài)電池被寄予厚望，眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細分領域，以求占領技術(shù)制高點。目前，業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時間節(jié)點定在2027年左右，大規(guī)
嘿，朋友們！矢量智控（南京）科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦！這將是矢量智控的重要里程碑，期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來更深入、更全面的服務。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌，專注為高端裝備和復雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時間9月2日凌晨，科沃斯機器人CEO錢程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關注，搶先揭示了科沃斯將在2024德國柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡短的內(nèi)容中可以窺見，科沃斯內(nèi)部對于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來看，猜測科沃斯此次新品將重點圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問題解決。截至上
經(jīng)過多年堅持不懈的努力，以色列AudioPixels公司和中國地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級MEMS揚聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示：新研制的第二代MEMS揚聲器（GEN-II）所達到的聲壓級（SPL或“響度”）已被驗證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建（DS
2024年8月29日，深圳國際3D打印、增材制造展覽會（Formnext+PMSouthChina）在深圳國際會展中心13號館隆重舉行。本次展會以其豐富的活動與論壇，再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應用，尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場”建設領域，縱維立方的兩款新品在農(nóng)場主群體中備受關注，并宣布
8月30日，招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會”，拓元智慧科技有限公司（以下簡稱“拓元智慧”）應邀參加本次大會。拓元智慧以其在人工智能領域的深厚積累與前沿探索，吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關注。公司首席科學家王廣潤博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實踐》的報告，深入探
