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簽約 | OCE簽約觀遠數(shù)據,驅動智能決策打造體驗式購物

 2020-07-31 15:40  來源:A5專欄  我來投稿 撤稿糾錯

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從互聯(lián)網時代到大數(shù)據時代,數(shù)據智能已經成為零售消費品牌重構“人貨場”格局,由粗獷式經營向精細化運營轉型的關鍵。

近日,北歐風家居生活品牌OCE(Objects,Clothes,Experiences)與觀遠數(shù)據達成合作,共建一站式智能數(shù)據分析平臺,用數(shù)據賦能決策,驅動整體運營體系的調整升級。

提升數(shù)據洞察,迎接快速發(fā)展

OCE創(chuàng)立于2014年,品牌以家居、服飾、生活體驗為核心,以北歐簡約設計美學為本源,打造簡約、自然、環(huán)保、舒適的時尚生活之所。

雖然成立時間不長,但是OCE已經以獨特的品牌形象在各大商場占據一席之地,并成為眾多網紅打卡圣地。OCE營銷副總裁謝素芝曾公開表示:“2019年的OCE在 ‘練功’,計劃‘先蹲后跳’,2020年,OCE將著重于整個運營體系的調整、升級,為規(guī)?;娜珖卣棺龊迷鷮嵉幕A搭建。”而更快的拓店速度則需要匹配對應的市場反應能力和數(shù)據決策能力。

與觀遠數(shù)據合作,將進一步提升OCE在數(shù)據決策方面的效率和科學性, 可以在快速拓展過程中,用數(shù)據洞悉“人貨場”規(guī)律,找到隱藏在企業(yè)經營背后的問題和機會。

數(shù)據普惠 兩端賦能

經過多年發(fā)展,OCE已經健全了基礎的信息化建設,此次合作,將借助觀遠智能數(shù)據分析與決策平臺打通數(shù)據源,實現(xiàn)“商品、會員、門店”在內的核心場景賦能。

搭建多層級數(shù)據追蹤體系

一線店長和核心管理層是企業(yè)當中溝通鴻溝最大的兩個層級,一線的業(yè)務問題很難實時傳輸給管理者,管理者的目標也無法一絲不差地傳達給終端店長進行落地。觀遠數(shù)據可以幫助OCE搭建多層級的銷售追蹤體系, 通過數(shù)據大屏、移動端等數(shù)據展現(xiàn)方式,以總部-區(qū)域-門店層進行銷售跟蹤,幫助各級管理者和業(yè)務端能時刻掌握經營情況和異常。

核心管理者可以360°監(jiān)控門店的銷售業(yè)績、品類銷售情況,同時賦能區(qū)域經理實時掌握所負責區(qū)域內的狀況,提高巡店效率和質量。

一線店長可以通過銷售分析、商品、排名、客流量、轉化率等指標,實時監(jiān)控門店目標完成率以及和同類型店鋪的比較,從而提高門店銷售額。

經營異常自動預警

針對管理者或業(yè)務端容易忽略的數(shù)據危險值,觀遠數(shù)據提供自動預警功能,可以通過規(guī)則定義、角色定義、級別定義,對庫存、業(yè)績、會員消費等場景靈活配置預警規(guī)則。同時,支持不同預警內容推送給不同的責任對象,還可以根據預警發(fā)生的時間周期進行不同風險級別識別,例如:單日營收異常推送給店長,三日異常推送給區(qū)域經理,七日異常推送給運營總監(jiān)。

供應鏈、產品、服務、運營,每一項都是OCE品牌發(fā)展的核心,而每一個環(huán)節(jié)都會產生數(shù)據,用數(shù)據洞悉場景,將會成為OCE品牌未來發(fā)展的長線。

客戶說

將“人貨場”沉淀為數(shù)據,再用數(shù)據反饋業(yè)務,是未來OCE長效發(fā)展的必然趨勢。觀遠數(shù)據在家居行業(yè)有豐富的數(shù)據智能落地經驗,在方案的設計上考慮了OCE上下各個層級的數(shù)據應用需求。希望未來加深場景化合作,聚焦重點逐一突破,讓數(shù)據成為公司業(yè)績增長的核心動力。

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