什么是游戲運(yùn)營？游戲運(yùn)營是一個瑣碎苦逼但非常關(guān)鍵的崗位，你能體驗到身為游戲奶牛和玩家保姆的雙重體驗，用“磨人”二字來形容游戲運(yùn)營再合適不過。游戲運(yùn)營專員則是公司的一個崗位，負(fù)責(zé)產(chǎn)品預(yù)熱、推產(chǎn)品上線、活動策劃、數(shù)據(jù)分析、渠道運(yùn)營、市場投放以及客服工作。游戲運(yùn)營是在游戲的整個生命周期里，把一款游戲推上線，有計劃地實施產(chǎn)品運(yùn)作策略和營銷手段，使玩家不斷了解游戲、入駐游戲并最終付費(fèi)的過程，以達(dá)到提高游戲收入的目的。
想要做好游戲運(yùn)營必須達(dá)到以下幾點。
1、延長產(chǎn)品生命周期，提高用戶粘性。
根據(jù)產(chǎn)品生命周期與市場調(diào)研結(jié)果，制定版本計劃。因為一線運(yùn)營人員掌握了游戲現(xiàn)存的
BUG、玩家反饋、數(shù)據(jù)報告，能清晰地了解產(chǎn)品所處的生命周期、競爭狀況，從而制定延長產(chǎn)品生命周期的版本計劃，不斷推出新資料、新版本，提高版本體驗，令用戶保持持久的期待。同時，對已經(jīng)流失的用戶加以研究，了解流失的等級、關(guān)卡和原因，為游戲優(yōu)化做準(zhǔn)備。
2、潤滑每個部門，減少游戲事故的發(fā)生。
運(yùn)營部門是連接開發(fā)人員、渠道、市場、玩家的節(jié)點，每個節(jié)點發(fā)生問題，運(yùn)營都要積極溝
通、協(xié)調(diào)配合，以減少游戲事故的發(fā)生。例如BUG提交跟進(jìn)與修正，活動效果跟蹤與反饋、支付平臺突發(fā)事件等等，積極主動的溝通是非常必要的。
3、提高游戲收入。
運(yùn)營部是提升游戲收入的關(guān)鍵部門，例行事務(wù)不能衡量運(yùn)營人員工作的好壞，游戲的月流水
、總流水、arpu才是最關(guān)鍵的。有了收入，才能給各部門發(fā)工資，才能推進(jìn)市場投放計劃、開展各種線上線下活動;同時，高收入的手游在渠道排名越高、推薦位越靠前，導(dǎo)致雪球效應(yīng)。
現(xiàn)在的游戲市場內(nèi)魚龍混雜，能夠清楚的明白市場的走勢，了解玩家的需求是非常重要的一部分，可以不以金錢為運(yùn)營目的，但從來都沒有不需要金錢來運(yùn)營的游戲，了解期待、完成期待，客戶才會愿意花錢為這份能夠娛樂身心的事情買單。
人常說做一行愛一行，但實際上如果對此沒有熱愛的話也很難達(dá)到這樣的程度，只有熱愛游戲的人才知道玩家在想什么。所以熱愛同樣要作為能夠?qū)⒂螒蜻\(yùn)營好的一大要素。
我們盡力讓游戲帶給人更多不同的體驗。在游戲中不斷加入新的玩法，保持玩家的對游戲的吸引力。同時這類的發(fā)展也更能讓玩家接受，而且能更好地滿足玩家。想自主創(chuàng)業(yè)的人也越來越多，希望大家能選擇到一個好的平臺，實現(xiàn)自己夢想的目標(biāo)。
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