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騰訊直播無限戰(zhàn)場

 2020-08-15 19:08  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

文|韓志鵬

斗魚+虎牙,騰訊將在游戲直播領(lǐng)域里“左擁右抱”。

日前,斗魚、虎牙同時宣布,收到騰訊的合并提案;消息發(fā)出當(dāng)日,斗魚虎牙股價盤前均開漲逾10%。這樁騰訊從去年就開始撮合的交易,終于有了實質(zhì)性進(jìn)展。

不過,游戲之外,騰訊在直播戰(zhàn)場亦是多點開花。

本質(zhì)上,從最早的電視直播開始,直播就帶有技術(shù)工具的底色,如今火爆的線上云會議、直播帶貨等,都是對直播工具屬性的延伸,而騰訊也不例外,在今年7月向商家免費開放直播入駐,意欲殺入直播電商戰(zhàn)局。

以工具屬性為基礎(chǔ),各類直播平臺應(yīng)運而生,游戲直播里的虎牙斗魚、直播帶貨里的淘寶抖音、各類在線教育的直播課,戰(zhàn)局變得紛繁復(fù)雜,似乎在經(jīng)歷“千播大戰(zhàn)”后,移動直播平臺依然是野火燒不盡,春風(fēng)吹又生。

直播戰(zhàn)場形勢膠著,騰訊要如何出手?

志在必得

騰訊從未缺席過游戲直播戰(zhàn)局。

千播大戰(zhàn)開打時,騰訊就投資了由電競賽事起家的龍珠直播;到了2018年,千播大戰(zhàn)基本告終,騰訊又以累計超過10億美元的價格,分別投資斗魚和虎牙。

說起并購游戲直播平臺,騰訊也早就動了這個念頭,2014年其商討并購斗魚;千播大戰(zhàn)正激烈時推動龍珠和斗魚的合并,雙方一度達(dá)成了合并初步協(xié)議,但最終卻沒了下文。

顯然,騰訊是吃定了游戲直播的市場蛋糕,無論是親自下場,還是投資并購。

原因很簡單,游戲直播高度依賴游戲產(chǎn)品,只要游戲公司產(chǎn)出爆款產(chǎn)品,直播平臺的人氣自然會一路走高;而毋庸置疑,騰訊是國內(nèi)出品最多熱門游戲的公司。

肥水不流外人田,騰訊通過投資并購游戲直播平臺,將用戶圈進(jìn)自家領(lǐng)地,玩家除了玩游戲之外,還能“看游戲”。所以,騰訊也會向有直接競爭關(guān)系的西瓜視頻,“斷供”《王者榮耀》的直播版權(quán)。

這樣的邏輯一直存在,但騰訊為何此時出手并購。

時針撥回千播大戰(zhàn)時,斗魚、虎牙、熊貓等平臺各霸一方,燒錢搶人的案例不勝枚舉:今天在虎牙直播的手游主播嗨氏,明天就在斗魚直播間開工。而一名主播的流動,就能為一家平臺帶來300-400萬的下載量,亦或卸載量。

主播爭奪持續(xù)激化,游戲直播戰(zhàn)局并不明朗。直到2017年,一批直播平臺被勒令關(guān)停,行業(yè)經(jīng)歷大洗牌,斗魚虎牙穩(wěn)固了第一梯隊的位置。2017年12月的數(shù)據(jù)顯示,斗魚的用戶滲透率達(dá)3.6%,虎牙為2.9%,完勝其它平臺。

2017年12月的移動直播App滲透率數(shù)據(jù)

緊接著,熊貓直播因資金鏈斷裂宣告出局;手游直播頭部平臺觸手被并入百度,與后者合作發(fā)展移動直播業(yè)務(wù)。在垂直的游戲直播平臺中,斗魚虎牙正式領(lǐng)跑賽道。

終于,騰訊該出手了。

從數(shù)據(jù)出發(fā),斗魚虎牙的業(yè)績已經(jīng)證明,游戲直播是一門賺錢的生意。2020Q2財報顯示,斗魚營收25.082億元,經(jīng)調(diào)整凈利潤同比大增513.7%至3.229億元;虎牙營收26.972億元,凈利潤同比增長106%至3.51億元。

不過,財報的B面,卻是斗魚和虎牙“越打越相似”。斗魚二季度的平均月活達(dá)到1.653億,毛利率達(dá)到20.8%;虎牙的Q2月活則為1.685億,毛利率為21.3%。

商業(yè)模式一致,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自然會趨同,作為游戲直播上游供應(yīng)方、兩家共同資方的騰訊,推動合并、減少不必要的內(nèi)耗,這或許也是斗魚虎牙最好的宿命。

雖然游戲直播這一細(xì)分賽道具備良好的商業(yè)價值,但如前所述,游戲直播高度依賴游戲產(chǎn)品,其依附于游戲產(chǎn)業(yè),而在國內(nèi),騰訊掌握著游戲產(chǎn)業(yè)的最高話語權(quán)。

因此,騰訊吞并“虎魚”只是時間問題。

當(dāng)斗魚虎牙領(lǐng)跑賽道,游戲直播戰(zhàn)場幾無懸念的情況,騰訊在正確的時間出手并購,意在打掃游戲直播的戰(zhàn)場,進(jìn)一步鞏固對游戲產(chǎn)業(yè)的控制。

如今,騰訊游戲業(yè)務(wù)已經(jīng)縱貫整個產(chǎn)業(yè)鏈:上游坐擁《王者榮耀》《和平精英》等多款熱門游戲,中游掌握斗魚虎牙這類播放平臺,下游開辟LPL、FPL和KPL等各類職業(yè)電競賽事,形成從“產(chǎn)品-平臺-賽事內(nèi)容”的全面布局。

對騰訊而言,越是核心的業(yè)務(wù)越要加強控制,游戲同樣如此,而斗魚虎牙手中的主播內(nèi)容及流量資源,對騰訊亦是重要補強。

所以,游戲直播的戰(zhàn)場,騰訊志在必得。

連接器

在微信里看騰訊直播有多少入口?

從2019年開始,騰訊就在不斷加碼直播業(yè)務(wù);去年3月內(nèi)測騰訊直播App,商家可在微信公眾號內(nèi)開通直播;11月小程序直播開啟內(nèi)測;今年7月,騰訊直播宣布向商家免費開放入駐。

一步一個腳印,騰訊以微信為主陣地向外延展,直播場景羽翼漸豐。商家只需通過騰訊直播的App開通直播,用戶就可在公眾號、小程序、微店和朋友圈,以及看點直播小程序內(nèi)看到商家的直播內(nèi)容。

不同于淘寶、拼多多對供應(yīng)鏈的深耕,騰訊直播旨在為商家提供技術(shù)工具,直播間櫥窗可接入京東聯(lián)盟、微店的商品,賣家還可在直播間掛上微信號或公眾號ID,將用戶轉(zhuǎn)化為私域流量。

騰訊直播的商務(wù)負(fù)責(zé)人劉碩裴就表示,目前可以定義騰訊直播為一個工具,商家能夠建立起私域為主、公域為輔的運營模式,高效完成轉(zhuǎn)化,且退貨率可低至 1%。

開放工具和流量池,騰訊直播要做的還是連接器。

今年伊始,突如其來的新冠疫情重創(chuàng)線下商業(yè),在用戶轉(zhuǎn)向線上消費之上,直播帶貨儼然成為新常態(tài),淘寶、快手和抖音紛紛發(fā)力,而微信也沒缺席這場戰(zhàn)局。

安徽阜陽的一家餐飲品牌“楚天嬌”,疫情期間直播后廚做菜,9天19場下來,外賣日訂單從130多份增長到1000多份,最終收入約12萬元;在線下?lián)碛?000多家門店的護(hù)膚品牌“果本”,從去年11月試水騰訊直播,目前單場平均銷售額能到300萬元。

與此同時,騰訊的看點直播也在今年2月14日到2月16日間,商家共發(fā)起350場直播,總觀看人數(shù)超過500萬,三天直播總銷售額達(dá)到2500萬元。

“淘快抖”廝殺之下,騰訊直播也交出亮眼成績單。

通過技術(shù)工具連接買賣雙方,商品供應(yīng)鏈、品控和售后由小店商家負(fù)責(zé),平臺再提供朋友圈、小程序和公眾號等流量觸達(dá)入口,以及金融端的微信支付、內(nèi)容端的騰訊云等服務(wù)工具。

因此,騰訊入局電商直播,和其入局智慧零售、發(fā)力企業(yè)微信的邏輯相同,就是連接,連接買賣雙方,連接人貨場,充分證明微信的商業(yè)能力。

微信坐擁海量用戶,但也被外界詬病“缺乏轉(zhuǎn)化和交易閉環(huán)”,直到小程序上線、拼多多在微信上跑通商業(yè)模式,微信逐漸補齊用戶交易數(shù)據(jù)的短板,在沉淀真實社交關(guān)系的同時,也沉淀了大量交易數(shù)據(jù)。

小程序數(shù)據(jù)服務(wù)商阿拉丁給出的信息顯示,截止今年上半年,微信小程序數(shù)量超過320萬,日活用戶超過4.1億,而2019年小程序的整體交易額已經(jīng)超過8000億元。

顯然,借助小程序工具,微信延伸出更強大的交易場景,而如今站在風(fēng)口浪尖的直播帶貨,依然延續(xù)騰訊做底層連接的思路,也會進(jìn)一步延伸微信的商業(yè)能力。

當(dāng)然,工具化的電商直播模式下,騰訊的優(yōu)勢劣勢都極為明顯。

對比抖音快手,同樣是提供技術(shù)工具,微信的強項在于流量本身,這不僅包括12億的月活用戶,更涵蓋微信上大量真實的社交關(guān)系,商家不僅可以對私域流量的粉絲加以經(jīng)營,更可以實現(xiàn)內(nèi)容和產(chǎn)品的裂變。

公眾號、H5、以及即將開放的小程序朋友圈分享功能,都在為商家開放流量入口,而由于社交關(guān)系的分層,商家的推廣內(nèi)容更聚焦于私域流量的觸達(dá),不會過度打擾用戶的社交體驗。

不過,流量優(yōu)勢之外,供應(yīng)鏈?zhǔn)球v訊的一大短板,長期從事C端業(yè)務(wù),騰訊缺乏toB基因,而對供給端的深耕并非一朝一夕之事;另一方面,目前微信的直播入口隱藏很深,用戶及成交額也遠(yuǎn)不及抖音、淘寶。

可以看出,放大直播工具屬性的騰訊,不能在直播帶貨這件事上掉隊。

通過直播工具賦能商家,這實質(zhì)是對小程序應(yīng)用場景的延伸,更大意義在于補全商家的經(jīng)營能力,而對于供應(yīng)鏈深耕、成交額增長等更大的野心,騰訊直播僅僅是其中觸點之一。

所以,充當(dāng)供需雙方連接器的騰訊直播,要打得是場持久戰(zhàn)。

無限游戲

直播這片戰(zhàn)場,騰訊將會行至何方?

在平臺端,尤其是游戲、秀場等娛樂化的直播業(yè)務(wù),騰訊的野心已經(jīng)昭然若揭,就是強化控制力,并購斗魚虎牙就是重要節(jié)點。

不過,“虎魚”之外,B站、快手的直播也蒸蒸日上,甚至威脅到了“虎魚”的基本盤。例如B站就拿下了英雄聯(lián)盟S級賽事的獨家版權(quán),快手則是截止到去年11月時,游戲直播日活就超過了虎牙斗魚的總和,達(dá)到5100萬。

同時,B站和快手的成績單也令人信服。直播數(shù)據(jù)公司小葫蘆給出的信息顯示,今年4月,斗魚、虎牙、B站、快手的禮物收入分別為7.19億元、8.03億元、8.92億元和19.05億元。

高歌猛之下,B站、快手與“虎魚”最大的不同在于,憑借平臺的社區(qū)氛圍,大量原生的腰部主播,粉絲虹吸效應(yīng)同樣不可小覷。

例如B站獨家簽約的UP主LexBurner,單場單人打賞收入能到10萬元;快手的散打哥、辛巴背后,則是大量腰部主播構(gòu)成的“師徒團(tuán)體”,這才有辛巴短暫退網(wǎng)后,徒弟蛋蛋“替父出征”同樣能創(chuàng)下億元銷售額。

差異點在于社區(qū)氛圍本身,共同點則是,B站和快手的背后都是騰訊。

最新數(shù)據(jù)顯示,騰訊持有B站約18%的股份,為第二大股東;而在去年騰訊洽談投資快手時,其所占股份預(yù)計將達(dá)到30%-40%??梢?,通過投資并購,騰訊要在移動直播領(lǐng)域建起“集團(tuán)軍”。

斗魚、虎牙、B站、快手,其都與騰訊有著千絲萬縷的聯(lián)系,而在后續(xù)競爭中,各家企業(yè)同樣有了合作發(fā)展的空間,而苗頭已經(jīng)出現(xiàn),B站宣布將英雄聯(lián)盟S10全球總決賽的直播版權(quán)分銷給斗魚、虎牙和企鵝電競。

強化控制,騰訊對游戲直播的目標(biāo)從未被撼動。

娛樂化的直播平臺之外,騰訊在電商直播端的故事同樣是剛剛上演,借助小程序觸達(dá)線下商業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的使命也從未改變,而直播作為技術(shù)工具運用到電商或企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,同樣有更大的商業(yè)想象空間。

當(dāng)然,無論是電商領(lǐng)域,還是企服辦公軟件領(lǐng)域,直播工具已經(jīng)被各個平臺所廣泛應(yīng)用,包括淘寶、釘釘和海外的Zoom等,在競爭不斷加劇之下,騰訊在深耕各類直播場景的過程中,差異化競爭優(yōu)勢的塑造,同樣是重要考驗之一。

于騰訊而言,直播賽道依舊是一場無限游戲。

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