8月20日，小冰發(fā)布了新品，包括面向個人用戶的虛擬人類產(chǎn)品線，以及人工智能定制工具“X套件”。用戶可以用該工具創(chuàng)造出獨屬于自己的“虛擬男友”，并且支持在華為、小米、微博等跨平臺的應(yīng)用。
小冰對此次推出的產(chǎn)品非常有信心，因為“虛擬男友”是有一定市場基礎(chǔ)的。 今年5月，微軟曾經(jīng)公測過100位虛擬男友，測試時長為7天?？梢詫⑵淅斫鉃橛尚”蚣苌傻奶摂M機器人，它的性格和反應(yīng)模式都可以完全由用戶決定，能夠像真正的男朋友那樣與用戶進行對話。
當(dāng)時7天測試期過后，許多用戶都對虛擬男友依依不舍，甚至認為是小冰團隊“殺”了自己的男友，所以小冰此次將虛擬男友永久上線。
用戶可以在華為應(yīng)用市場中搜索“小冰”，在小米手機中對小愛同學(xué)召喚小冰，在微博中則可關(guān)注小冰私信，然后輸入“我要虛擬男友”，即可按照提示領(lǐng)養(yǎng)屬于自己的獨一無二的虛擬男友。
在這款產(chǎn)品背后是功能強大的小冰框架，它包括核心對話引擎、多重交互感官、第三方內(nèi)容的觸發(fā)與第一方內(nèi)容生成，還有跨平臺的部署解決方案，其中涉及到自然語言處理、計算機語音、計算機視覺和人工智能內(nèi)容生成等技術(shù)，其交互總量約占全球人工智能交互總量的 60%。
這樣一款產(chǎn)品讓人工智能的距離與大眾更近。 從前我們總覺得機器人之類的產(chǎn)品離普通用戶的距離十分遙遠，但這款可自主定制的虛擬男友將這種隔閡打破。在昨天新品發(fā)布的過程中，小冰團隊產(chǎn)品總監(jiān)徐翔宣布，小冰框架放棄 AI 生成內(nèi)容的所有版權(quán)，使用 X 套件創(chuàng)造的內(nèi)容將全權(quán)屬于用戶。
除了可以完全符合用戶的心意，小冰框架與其他的同類型產(chǎn)品還有很大區(qū)別。 最大的不同就在于它是一個“session-oriented”（面向連接的）的人工智能框架，框架中的各部分技術(shù)共同為“交互全程”服務(wù)，而不是只關(guān)注局部的優(yōu)化。
例如在核心對話引擎方面，該框架會根據(jù)用戶給出的內(nèi)容進行自主學(xué)習(xí)，并且像真正的人類一樣組織語言，而不是簡單機械地回應(yīng)用戶。這里面涉及到小冰團隊為小冰框架引入的主動學(xué)習(xí)技術(shù)：當(dāng)它發(fā)現(xiàn)自己的知識面不夠，會主動利用搜索引擎，在全網(wǎng)范圍內(nèi)抓取更多內(nèi)容作為補充，這個過程只需幾秒時間。
小冰公司董事長沈向洋將其稱作“AI beings”。他認為小冰的框架會引領(lǐng)一種新的可能性，未來每個人身邊都會環(huán)繞許多人工智能，AI beings的數(shù)量將超過人口的總和。這聽起來還有些奇幻，小冰團隊想借虛擬男友實現(xiàn)的，是將人人交互的人性和人機交互的高并發(fā)結(jié)合起來，這是未來人和AI之間交互的一種較好的形態(tài)。
由此可以感受到小冰在人工智能方面的野心，這種自主定制的個性化智能產(chǎn)品會讓用戶更感興趣，對當(dāng)前的市場可能會形成很大的沖擊力，也可能會給這個行業(yè)帶去新的思考，讓人工智能找到更好的切入點迅速在消費級市場普及開來，而不是停留在現(xiàn)階段這種普羅大眾“只聞其聲不見真身”的尷尬狀態(tài)。
但是虛擬男友也可能像仿真機器人那樣，在介入人類社會之后產(chǎn)生倫理道德方面的問題，導(dǎo)致人類真實的社交關(guān)系、兩性關(guān)系之間出現(xiàn)問題。人類本身的意志很脆弱，過度沉迷虛擬AI，也很容易忽略真實的生活。
如果真像小冰總裁說的那樣，人類被多個人工智能環(huán)繞，這些問題或許也更容易在人類社會中出現(xiàn)。所以發(fā)展人工智能和盡量化解可能出現(xiàn)的問題，在二者之間如何找好平衡點，對于人工智能是否能走得更遠也是極為重要的。文/東方亦落
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