如何使用一套高效的數(shù)據(jù)分析體系打造超級產(chǎn)品，看完這篇你就懂了

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經(jīng)常有一些企業(yè)家會聽到“搭建數(shù)據(jù)分析體系”打造超級產(chǎn)品 ，卻不知道怎樣才算搭建了一個體系，今天我就來大家系統(tǒng)解答一下，如何搭建數(shù)據(jù)分析體系，是企業(yè)打造超級產(chǎn)品必備的一環(huán)。

01

在搭建數(shù)據(jù)分析體系過程中，不少人會犯的錯誤

1）找不到重點

很多人在做數(shù)據(jù)分析過程中都會鋪設大量指標，先看哪個，后看哪個，卻說不清楚重點，光是把好幾百個指標看一遍都要消耗大量時間，更別提進行分析了。

2）貪大求全，不分職責

將用戶、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、新媒體、活動、社群、渠道、商品....那么多種運營方式都看成一套指標，這些看似大而全的方面，實際上需要進行細分，而不是一股腦都當成一套指標來看。

3）陷入細節(jié)，沒有目標

很多人都習慣性羅列指標，按照時間、渠道、區(qū)域、用戶等級拆分，最后發(fā)現(xiàn)問題沒有具體標準，甚至沒有發(fā)現(xiàn)問題。

02

想要打造超級產(chǎn)品，如何正確搭建數(shù)據(jù)分析體系

1）數(shù)據(jù)分析： 不能只羅列數(shù)據(jù)，而是對數(shù)據(jù)進行解讀，解讀數(shù)據(jù)背后的意義，找到對應的產(chǎn)品。

2）體系： 意味著不能毫無邏輯進行鋪陳數(shù)據(jù)，而是有主次、有順序的呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，這樣才能快速找到問題的關鍵。

將數(shù)據(jù)情況進行串聯(lián)，應用到產(chǎn)品創(chuàng)新當中，才能搭建真正的數(shù)據(jù)分析體系。

03

明確目標，搭建數(shù)據(jù)分析體系的目的

我們要明白，數(shù)據(jù)分析的本質(zhì)是為用戶服務，盡可能讓產(chǎn)品為用戶帶來價值， 不要浪費用戶時間，才能帶來良好的用戶體驗，從而造就超級產(chǎn)品。因此，在搭建數(shù)據(jù)分析體系前，我們要問自己：

1） 我們是為誰服務？

2） 如何數(shù)據(jù)分析，才能更好地迭代產(chǎn)品

3） 在什么時間為用戶提供幫助，能更少干擾他們？

4） 了解市場環(huán)境

這就是搭建數(shù)據(jù)分析體系來打造超級產(chǎn)品的基本思路。

04

企業(yè)如何才能打造超級產(chǎn)品

第一步： 找到核心用戶群體

這非常關鍵，即便是同一個問題，不同的用戶群體的需求是不同的，但企業(yè)一開始并不能滿足所有用戶群體，因此，要進行區(qū)分，哪些用戶是企業(yè)的核心用戶，他們的需求和關注點是什么？

其次，將各部門之間進行細致的分工，明確企業(yè)主打產(chǎn)品，并聚焦于一款產(chǎn)品進行分析。

第二步： 進行數(shù)據(jù)分析

分清各部門之間的工作后進行細分，將一個大目標對應多個小目標，將多個小目標按照大小進行排序，就有了數(shù)據(jù)分析體系的基本框架，后續(xù)只要按照這個框架理清用戶需求和企業(yè)情況就推進到下一步對產(chǎn)品進行迭代。

第三步： 減少阻礙

很多用戶在使用產(chǎn)品目的就是圖個方便，根據(jù)用戶使用產(chǎn)品情況查看用戶粘性并進行復盤，總結問題。例如，為什么做不好？在具體過程中，是產(chǎn)品哪些功能出現(xiàn)了問題，還是缺少某些數(shù)據(jù)記錄。

第四步： 了解市場環(huán)境

在打造超級產(chǎn)品前，企業(yè)必須了解你所進入的市場如何，你的產(chǎn)品到底有沒有市場，了解產(chǎn)品在市場上的數(shù)據(jù)并進行分析，找到產(chǎn)品差異化的機會。這一步是企業(yè)打造超級產(chǎn)品的關鍵。

第五步： 進行復盤

根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)勢，總結經(jīng)驗，并進行復盤，避免犯錯，有了一定的結論才能夠不斷迭代升級產(chǎn)品。在打造超級產(chǎn)品過程中，我們要牢記這個標準：明確目標，積累經(jīng)驗，不斷迭代，這是打造超級產(chǎn)品的基本思路，搭建數(shù)據(jù)分析體系也是最高要求，在這個原則下，我們可以這樣搭建數(shù)據(jù)分析體系：

1） 設定目標：以日、周、月對用戶群體進行跟蹤。

2） 出現(xiàn)問題時，先判斷輕重緩急，再查看細節(jié)。

3） 先解決重點問題，探索原因，最后解決問題。

4）根據(jù)經(jīng)驗指導后續(xù)，深沉出有效的方法，造就超級產(chǎn)品。

05

總結

搭建數(shù)據(jù)分析體系，本質(zhì)是從用戶角度出發(fā)，為他們提供服務 ，因此，需要企業(yè)管理者多在產(chǎn)品和內(nèi)部組織上花心思，然而，大部分的企業(yè)家因為太過于糾結理論、方法喜歡按部就班，遇到問題不會繼續(xù)細致化處理和溝通，只會通過各個數(shù)據(jù)分析查看，最后只會換來用戶的一句：這款產(chǎn)品，我不懂啊。

好的產(chǎn)品經(jīng)理，會像醫(yī)生一樣，哪怕知道很多專業(yè)方法，擁有很多專業(yè)的工具，但在給他人治病過程中，他們所糾結的并不是自己所學到的理論，而是根據(jù)病人的身體情況進行調(diào)整，不斷問他們“這樣可以嗎？”還有沒有什么不舒服的地方？“用專業(yè)的方法滿足用戶的個性化需求 ，這才是企業(yè)是否能夠打造出超級產(chǎn)品的核心要點。

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