說起電商，大家首先想到的應(yīng)該都會是淘寶、京東、蘇寧、拼多多等主流電商平臺。但你知道電商也是分類別的嗎?
主流平臺可以被稱為“一類電商”。除此之外還有一種電商叫作“信息流電商”，也叫“二類電商”：它們通過一切可以投放的大流量平臺進行商品推廣，這類電商的廣告往往是頁面簡單粗暴、文案夸張但包含的內(nèi)容特別多。
這些特性使得二類電商的廣告看上去比較Low，那些在主流平臺積累了豐富網(wǎng)購經(jīng)驗的用戶，或是上網(wǎng)多年的網(wǎng)民們根本不屑一顧。
按理說在這種情況下二類電商是不可能有市場的，可事實卻是二類電商特別掙錢，在業(yè)內(nèi)一直有一個傳說：某溫州商人做二類電商，靠賣皮鞋就月入千萬。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示二類電商的投資回報率可以達到3.7，而現(xiàn)在非常火熱的直播電商能達到1.5就已經(jīng)是很好的成績了。
那么看上去這么Low的二類電商憑什么能達到這種效果？
二類電商善于通過文案對用戶形成刺激。其產(chǎn)品單頁和淘寶高度相似，但描述夸張內(nèi)容豐富，非常吸引人，例如“四件T恤衫只要99元!包郵!你還在等什么?”、“一款很神的望遠鏡，高清視野你懂的!”
可以看到，文案雖短，但包含的內(nèi)容卻很多，當然這種內(nèi)容不少都很夸張，有打擦邊球之嫌，甚至很多都涉嫌虛假宣傳。然而它們針對的用戶群體基本上是有錢有閑的三四線城市中老年和小鎮(zhèn)青年，這些人非常容易受到夸張廣告詞的刺激。
這些用戶群體中，中老年用戶對這類廣告缺乏足夠的辨別能力，而二類電商中售賣的商品存在大量的假冒偽劣產(chǎn)品，導致中老年用戶容易上當受騙。例如一些賣床墊的、賣保健品的、賣理財產(chǎn)品的廣告，很多都涉嫌誘導消費或虛假宣傳，但是這些用戶卻很吃這套。即使是平時那種公眾號里傳播的夸張信息乃至謠言都能使他們深信不疑，現(xiàn)在看到二類電商的廣告語，他們就更容易被轉(zhuǎn)化，變成被割的“韭菜”。
在這些廣告的刺激下，哪怕原本對商品沒有需求，也會被“創(chuàng)造”出需求。 更何況二類電商賣完就跑，轉(zhuǎn)化路徑短，沒有固定的店鋪，只有商品單一詳情頁，什么品牌、目標、信譽都不重要，只要成功“忽悠”消費者就可以了。
因此二類電商的賣家往往在用戶瀏覽的時候就直接彈出個人信息填寫頁面，還會不斷彈出“XXX已買”的彈窗，造成一種“這產(chǎn)品很搶手”的錯覺，利用顧客的從眾心理，促使用戶盡快下單，加上“貨到付款”更讓消費者覺得“眼見為實”從而心里有底。有著明確“目標”，二類電商反而不必有過多的顧慮，所以更容易掙快錢。
然而“貨到付款”也只能讓用戶看出產(chǎn)品外觀，實際的質(zhì)量與功效卻來不及體驗，其實也就相當于表面功夫罷了。更何況這些在文案描述中仿佛給出了“跳樓價”的貨物，通常都特別暴利：產(chǎn)品進貨價極低，但售價卻遠高于市場價。因為二類電商的目標用戶沒被主流網(wǎng)購平臺培養(yǎng)，沒有經(jīng)驗不會比價，因此很多商家就會利用信息差，割他們的韭菜。
當然二類電商售賣的不都是假冒偽劣產(chǎn)品，然而由于二類電商始終缺乏有效監(jiān)管，導致其中出現(xiàn)了大量問題產(chǎn)品，把整個行業(yè)搞壞了，也讓公眾對二類電商產(chǎn)生了很多負面評價。
更何況主流電商也在不斷進步： 最近手機淘寶大改版，一系列動作反映出淘寶貨找人、為用戶提供沉浸式購物體驗的思路、給商家特別是中小商家?guī)ジ嘈畔⒘骱蜕唐肺坏耐扑]、更牢地抓住短視頻、直播等風口。
改版之后淘寶將更好地向著內(nèi)容化、視頻化、個性化的方向發(fā)展，而其他的主流電商也都在不斷進步。相比之下二類電商還是比較混亂，缺乏監(jiān)管，為吸引用戶注意，文案內(nèi)容越來越夸張，這種模式不具備可持續(xù)性。所以如果不通過一些行業(yè)的約束，加強對二類電商的監(jiān)管，雖然現(xiàn)在看來能掙快錢，那么這種模式注定無法長久。文/東方亦落
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