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需滿足什么條件才能在抖音未發(fā)貨狀態(tài)觸發(fā)極速退款

 2020-10-21 17:30  來源: 行行出狀元   我來投稿 撤稿糾錯

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1、抖音未發(fā)貨極速退款定義

未發(fā)貨極速退款是為了提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn),在商家未發(fā)貨時縮短退款處理時間的管理工具。

適合抖音所有商家開啟該功能,在此功能開啟后,會授權(quán)平臺在更短時間內(nèi)向消費(fèi)者操作退款,有效提升未發(fā)貨下的退款速度,縮短消費(fèi)者的等待審核時長。

想了解詳細(xì)的抖音極速退款開通操作,點(diǎn):教你怎么開通抖音極速退款標(biāo)識

2、抖音未發(fā)貨極速退款退出

商家在本服務(wù)開通后的24小時內(nèi)不得關(guān)閉服務(wù);服務(wù)開通滿24小時后,商家可以自行關(guān)閉。 關(guān)閉后立刻生效,將不在享受該服務(wù)。

商家關(guān)閉本服務(wù)后,相應(yīng)服務(wù)標(biāo)識將不再展示,但服務(wù)關(guān)閉前已下單且滿足本服務(wù)履行條件的訂單,可繼續(xù)享受本服務(wù)。

3、抖音未發(fā)貨極速退款服務(wù)條件

若消費(fèi)者申請退款,以下條件需同時滿足,則系統(tǒng)自動觸發(fā)審核通過并退款給消費(fèi)者。

訂單成交時,商品帶有“極速退款”服務(wù)標(biāo)識;

經(jīng)系統(tǒng)判斷訂單實(shí)付金額小于300元(虛擬類商品除外);

消費(fèi)者在提交訂單并付款后6小時(含)內(nèi)申請退款;

訂單尚未發(fā)貨,發(fā)貨是指商家通過平臺認(rèn)可的方式上傳真實(shí)有效物流單號,包括但不限于后臺填寫物流信息或批量導(dǎo)入物流信息等。

4、開通抖音未發(fā)貨極速退款功能好處

未發(fā)貨極速退款可提升消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)和增加潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化效率;

開啟極速退款能縮短審核時效,可提高店鋪評分;

商品詳情頁含有“極速退款”服務(wù)標(biāo)識,可增加商品辨識度與轉(zhuǎn)化率。

注意:如果商家已發(fā)貨但未及時填寫物流單號,開啟本服務(wù)可能產(chǎn)生損失,需由商家自行聯(lián)系消費(fèi)者協(xié)商退款事宜并承擔(dān)因此可能產(chǎn)生的損失。請?jiān)诎l(fā)貨后及時填寫物流單號。

來源:行行出狀元

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