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裂變營銷的6大核心組件

 2020-10-22 15:56  來源: 十里村   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

本文來自于公眾號:十里村(ID:shilipxl),作者天涯住在十里村,授權(quán)A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)轉(zhuǎn)載。

各位村民經(jīng)常需要做拉新、裂變的活動。

但許多活動看似做了,花時間做了設(shè)計、開發(fā)等工作,到了實際業(yè)務(wù)中,卻發(fā)現(xiàn)沒有任何效果。

村長結(jié)合之前做的一些活動經(jīng)驗,做了以下總結(jié),如果有啟發(fā),各位可以基于此在下次活動結(jié)合。

01

誘餌的吸引力

無論你是做拉新注冊,還是吸引用戶下單消費。

先要想清楚,你拿什么東西來和用戶做交換,當你給出的條件越好,用戶才會被吸引。

那一個活動,一般的誘餌會包含以下5個方面:

1、價格

各位一般做活動,無非是賣這三種東西:商品、服務(wù)、會員。

既然是活動,所以在價格方面就得有明顯的差距。

如果是有會員,那么會員享受的優(yōu)惠還得更低。

還要考慮這個商品是不是首發(fā)上新,若是就得給個嘗鮮價。

而我以往的要求是,上新價就是歷史最低價。

2、時間

 

活動一定是有有效時間的,一般時間越緊張,越能調(diào)動用戶的參與熱情。

如限時24小時,48小時,7天等等,而時間優(yōu)惠的長度,要基于過往的活動經(jīng)驗、當下的用戶消費情況來定。

也有基于特殊時間段,比如上新日、周年慶。

時間設(shè)置上要注意三點:

a、若是在線活動,要有動態(tài)倒計時,凸顯緊張 氣氛

b、一般搶購活動不超過7天,時間越長,用戶遺忘幾率越大,熱情降低,最好以小時為單位。

c、不要隨意更改時間,點到即停

3、數(shù)量

限量優(yōu)惠不僅體現(xiàn)在價格上,最好有數(shù)量上的配合。

如限量300份、100份,而且從數(shù)量展現(xiàn)的方式上,要注意展示數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)的控制。

比如許多海報或文章的結(jié)尾,會寫限量200份,已搶購50份,最后150份等。

而實際銷售情況可能一份都沒賣出去,但用戶只相信自己眼前看見的。

但時間活動中,同樣要做到售完即止,不能貪銷量。

4、權(quán)益

如果你是賣課程、禮包、會員等產(chǎn)品,那就要告知用戶,他將能獲得哪些重磅的權(quán)益。

我們一般會設(shè)置三重禮、六重禮,也可以在組合套餐的方式來吸引用戶。

權(quán)益的組合一定是遠超過用戶付出的成本,另外一種思路是把套餐當做拉動動銷。

5、獎勵

在拉新活動層面,我們的誘餌就是用戶可以得到什么。

得到什么也是兩個方面:

其一是我花錢得到東西是否實惠

其二是我付出資源能否得到獎勵

而最有誘惑力的獎勵肯定是現(xiàn)金,所以在設(shè)置拉新獎勵時,能發(fā)錢就不要發(fā)禮品。

另外,還是在《靠這6招,100%提升代理拉新和銷售!》中提到的,設(shè)置獎勵要有階梯獎。

既有用戶站著就能摸得到的,也有需要用戶跳起來,甚至需要助跑才能完成的。

還是再強調(diào)現(xiàn)金獎勵的觀點,有時候你認為的手機、電視大獎,都不如2、3塊錢微信紅包吸引力強。

02

規(guī)則的合理性

許多活動雖然誘餌足夠,但是規(guī)則或門檻卻異常的高。

不要設(shè)置一些用戶看了就不想?yún)⒓拥幕顒?,用戶發(fā)起挑戰(zhàn)需要平臺故意的放水。

先從低門檻全員參與,再到部分用戶獲利,到最后的嚴苛篩選。

1、人人可理解

本來一個活動頁面展現(xiàn)內(nèi)容的空間就不多,你需要在小篇幅、小范圍、最核心的位置,讓用戶理解你想要干什么。

用戶如果連你的活動都看不懂,怎么可能引起他的關(guān)注和參與欲望。

記住,不要把每個用戶都想象的很聰明。

你以為很酷炫的規(guī)則,到了用戶那里就是天書。

2、人人可執(zhí)行

做活動的目的本來就是希望有更多用戶來參與,消費、分享、評價、拉新等等。

這個前提就是,你的活動方案,每個人都可以去執(zhí)行。

邀請好友達100人立得1000元,和每邀請一個好友得10元,1000元封頂。

執(zhí)行難度上是完全不一樣的,用戶參與數(shù)量上也是不同的。

03

種子用戶培養(yǎng)

制定活動的利益和規(guī)則之后,接下來就要考慮,如何進行推廣。

我在這里主要以分銷活動為案例,來聊聊,我們做一款面膜活動,針對種子用戶的做法。

1、招募

當時我們是新款面膜上線,產(chǎn)品在功能、包裝上都做了升級,使用效果很好。

為了在一開始上線就能把產(chǎn)品打爆,我們通過小程序、公眾號、朋友圈、微信群先招募首席體驗官,開放了1000個名額。

2、體驗

作為體驗官的好處就是可以免費獲得兩份新品,同時新品上新后,可以拿到最低價購買資格。

但要求必須提供照片、文字、視頻等相關(guān)素材,另一份產(chǎn)品送一位好友,同時邀請好友加入我們一個新品內(nèi)測群。

3、培訓(xùn)

因為我們的目的是賣貨,招募的首席體驗官也是我們的代理,最終新品上線還得靠他們賣貨。

所以我們在送產(chǎn)品的時候,順便把我們的新品上新前的培訓(xùn)都要做完。

而且他必須邀請一位好友來一起聽(可以是下級代理),這樣我們就有2000名代理體驗過我們的產(chǎn)品,2000名代理參加過上新前的內(nèi)訓(xùn)。

4、行動

為了達到理想的上新銷售效果,所有的代理必須要聽從我們的統(tǒng)一指揮。

預(yù)熱的時候,所有的代理就得發(fā)各種素材到朋友圈、微信群。

各位想想,一款新品在上新前已經(jīng)有了2000位代理發(fā)了一個多星期的朋友圈,潛在影響人數(shù)可能超過20萬人。

而我們實際支出很低,就是快遞費+產(chǎn)品成品+社群紅包。

這里面有三點要強調(diào):

a、做社群,發(fā)紅包,送試用裝和投廣告的邏輯是一樣的。

b、代理不試用,心里就會膽怯,因為對產(chǎn)品好壞不確定。

c、一定要培訓(xùn)或者叫深度告知,你試問下你自己,你們公司做的所有活動規(guī)則、產(chǎn)品你都理解嘛?何況這些兼職代理呢?

04

產(chǎn)品有競爭力

我們在第一點說的誘餌中提到了價格的設(shè)置,它僅僅是產(chǎn)品的一部分。

一個活動能不能成功,還要看這個產(chǎn)品本身有沒有足夠的吸引力。

1、活動是否好玩

首先你策劃的活動,不是自嗨。

前面不摸底,上線后大概率涼涼。

而且那些被驗證過的砍價、抽獎等活動,用戶是否愿意來參加,還要看你的門檻、獎勵是否吸引用戶。

b、產(chǎn)品是否剛需

如果你賣實物產(chǎn)品或者是課程,也得看這個產(chǎn)品在當下是不是用戶真的想要。

若是用戶買了不能用,付費學(xué)了沒價值。

那便宜在這個時候不一定能讓用戶掏錢。

c、是否物超所值

產(chǎn)品自身對于購買者來說,就要有吸引力,哪怕沒有特價、套餐,用戶都想買。

或者產(chǎn)品本身就有好口碑,這才是真正的品牌產(chǎn)品。

所以,不管做什么活動,先把自身打磨好。

否則,你哪怕賣9.9,但是產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),口碑差,代理也下不了坑用戶的心啊。

產(chǎn)品靠譜、體驗到位、價格合適,這些手段的目的都是為了幫助你建立與代理、用戶之間的信任關(guān)系。

信任關(guān)系是決定消費最核心的因素。

 

05

建立信任關(guān)系

沒有用戶對你100%信任,哪怕你是免費送。

所以,我們要想辦法讓用戶對平臺、活動產(chǎn)生信任。

信任關(guān)系就是消費生產(chǎn)力!

 

而在銷售環(huán)節(jié),建立信任關(guān)系的方式也有很多,列舉三種。

 

1、大咖背書

 

各位去看下朋友圈中的課程、大會、書籍的營銷海報,應(yīng)該90%以上都有大咖的推薦。

可以是同行大咖,也可以是代理KOL,總之用戶愿意信更牛的人物。

 

2、客戶實例

 

大咖背書現(xiàn)在用多,用戶擔心是一起忽悠。

所以用戶開始相信與自己一樣普通身份的消費,這也是為什么電商詳情頁在依舊保留評論。

用戶可不能不會聽一咖之言,但會被100位客戶好評打動。

 

3、官方認證

 

賣食品需要安全報告,非食品產(chǎn)品需要科技創(chuàng)新的專利證書。

另外,有些資格需要官方授權(quán)。

當一張海報上有企業(yè)、協(xié)會、政府、媒體等官方認證時,用戶就完全相信了。

所以你看拼多多抽現(xiàn)金,會有用戶中獎提現(xiàn)的提醒(包括你的好友關(guān)系),招商加盟中會有現(xiàn)場簽約的照片、視頻。

這些素材都是信任關(guān)系建立的最小單位。

06

營銷內(nèi)容不能停

在針對代理做好預(yù)熱培訓(xùn)之后,接下來就要做好營銷內(nèi)容的準備。

你既然要靠代理、達人去推廣,就得為他們提供源源不斷的營銷內(nèi)容。

從預(yù)熱、開售到結(jié)束,都要提供。

為什么活動結(jié)束了,還要發(fā)素材?

其一是告知用戶活動很成功 增強信任

其二是讓用戶產(chǎn)生后悔、錯過的心態(tài)

其三是為下次的活動做鋪墊

吸引用戶素材提供之后,還要注意渠道和有節(jié)奏的宣發(fā)。

渠道不要在無關(guān)緊要的媒介浪費時間和錢,正常來說是公眾號、app、小程序、微信群、朋友圈、新聞源即可。

宣發(fā)上既要和活動節(jié)點配合密切,也要確保代理們行動統(tǒng)一。

以上這六點內(nèi)容,對于一個裂變營銷活動是否能做成功,有很重要的影響。

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