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如今的市場(chǎng)，想要產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)生存下去簡直讓企業(yè)管理者頭禿，持續(xù)長時(shí)間的創(chuàng)新和太多瑣碎的事情對(duì)企業(yè)管理者的身體和精神產(chǎn)生了巨大消耗。甚至有時(shí)候靜下心來想：我為什么要這么累？我創(chuàng)業(yè)的初衷也不是讓自己活得那么累的，到底是為什么？

這是來自艾老思公眾H所寫的文章留言下某個(gè)企業(yè)管理者的疑惑。

相信這也是許多企業(yè)管理者的疑惑，因此，給自己制定一個(gè)計(jì)劃，按照產(chǎn)品的發(fā)展方向后，進(jìn)行持續(xù)性的輸出，在這個(gè)輸出過程中是企業(yè)管理者自我反思的過程，也是積累和沉淀的過程，通過這個(gè)過程讓自己得到持續(xù)的成長和提升。

在這篇文章中，我將以艾老思公眾H中所寫的文章進(jìn)行總結(jié)，中小型企業(yè)的企業(yè)管理者有哪些主要職責(zé)？

01

關(guān)于產(chǎn)品和戰(zhàn)略的制定

在中小型企業(yè)中，戰(zhàn)略往往都是由老板總結(jié)制定，因此，只有確定戰(zhàn)略的具體方向后，企業(yè)管理者才能把握好產(chǎn)品的制定規(guī)劃。

看到這里，企業(yè)管理者可能會(huì)覺得很困惑，如果產(chǎn)品都要我自己來參與，那我招產(chǎn)品經(jīng)理作甚？我們要明白，產(chǎn)品經(jīng)理是明確產(chǎn)品現(xiàn)階段去找或解決現(xiàn)有的核心問題，而企業(yè)管理者是圍繞核心問題來制定關(guān)于產(chǎn)品的規(guī)劃和排期。只有把握到產(chǎn)品的企業(yè)管理者才能比競(jìng)爭對(duì)手更快適應(yīng)市場(chǎng)變化。

據(jù)艾老思公眾H中寫的一篇文章：你的企業(yè)真的有戰(zhàn)略嗎？在文中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)于產(chǎn)品的初級(jí)階段時(shí)，根據(jù)用戶需求滿足基本功能和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的穩(wěn)定性最重要，而對(duì)于界面的提升是次要的。

在這個(gè)過程中企業(yè)管理者可以考慮先制定1至2個(gè)月的產(chǎn)品規(guī)劃和排期，在這個(gè)基礎(chǔ)上根據(jù)用戶需求排列優(yōu)先級(jí)。至于為什么先制定1至2個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃和排期的原因在于市場(chǎng)變化速度太過快速，2個(gè)月后企業(yè)就能知道市場(chǎng)環(huán)境是否發(fā)生變化，還需不需要對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展方向進(jìn)行調(diào)整等不確定因素。

02

關(guān)于產(chǎn)品需求的整理和收集，為打造超級(jí)產(chǎn)品做準(zhǔn)備

中小型企業(yè)中，關(guān)于產(chǎn)品需求的整理和收集，我們可以根據(jù)以下這幾個(gè)方面：市場(chǎng)反饋、用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、企業(yè)管理的個(gè)人思考以及競(jìng)品分析。

數(shù)據(jù)是發(fā)現(xiàn)用戶需求的一個(gè)重要依據(jù)，例如，為什么要做這個(gè)功能？有什么用？拿數(shù)據(jù)來說話可以得出相關(guān)的結(jié)論，除此之外通過數(shù)據(jù)企業(yè)還能發(fā)現(xiàn)用戶在某個(gè)時(shí)間段的流失率，這就說明產(chǎn)品在某個(gè)時(shí)間段存在較大的問題，那么，企業(yè)管理者可以根據(jù)該時(shí)間段下達(dá)明確的目標(biāo)和任務(wù)導(dǎo)向。通過改進(jìn)后降低流失率。

不僅如此，關(guān)于市場(chǎng)和運(yùn)營也會(huì)頻繁受到產(chǎn)品問題和用戶反饋，因此，市場(chǎng)和運(yùn)營的反饋就需要企業(yè)管理者進(jìn)行思考和判斷，這個(gè)需求是真需求還是偽需求？很多產(chǎn)品經(jīng)理并不具備在于的判斷能力，他們只會(huì)根據(jù)過往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷，因此，這個(gè)時(shí)候就要看企業(yè)管理者的判斷能力了。

競(jìng)品分析和用戶調(diào)研也是產(chǎn)品需求的一大來源，用戶調(diào)研在不同階段所處的側(cè)重點(diǎn)不同，例如，產(chǎn)品初期的側(cè)重點(diǎn)大部分來自于核心用戶的需求，等產(chǎn)品足夠穩(wěn)定和成熟后就該考慮大眾用戶的需求。

競(jìng)品分析大家肯定不陌生了，俗話說得好“天下文章一大抄，看你會(huì)抄不會(huì)抄”，把這句話放在產(chǎn)品上我們就可以這樣說“天下產(chǎn)品抄一抄，看你會(huì)抄不會(huì)抄”。

為了防止這個(gè)情況，打造超級(jí)產(chǎn)品成為許多企業(yè)管理者的核心目標(biāo)，舉個(gè)例子，嗶哩嗶哩是最早做彈幕功能的視頻網(wǎng)站，很多視頻網(wǎng)站看它火了之后紛紛開始模仿，也在自家的視頻網(wǎng)站中添加了彈幕功能。但好像不管怎么借鑒，那些視頻網(wǎng)站的彈幕文化就是沒有嗶哩嗶哩那么有深度，甚至還會(huì)顯得不倫不類。

之所以出現(xiàn)這種情況，是因?yàn)锽站就是一款超級(jí)產(chǎn)品，企業(yè)管理者從產(chǎn)品初期就明白這個(gè)功能是為了滿足什么需求？根據(jù)需求的重要程度去設(shè)置的彈幕文化，而不是為了模仿而模仿。這正是超級(jí)產(chǎn)品的獨(dú)特之處，你可以抄我的產(chǎn)品，但你絕對(duì)學(xué)不會(huì)我的產(chǎn)品內(nèi)核。任誰模仿都無法超越。

關(guān)于超級(jí)產(chǎn)品：以產(chǎn)品為核心驅(qū)動(dòng)力企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新，滿足用戶未被滿足的需求，提供用戶需求快速迭代，用產(chǎn)品促進(jìn)用戶自傳播，從而形成自增長，直面用戶，為用戶提供真正需要的高價(jià)值產(chǎn)品。

最后是企業(yè)管理者的個(gè)人思考，這就涉及到如何打造超級(jí)產(chǎn)品的問題，具體案例文章大家可以去關(guān)注艾老思公眾H的文章進(jìn)行查看。

03

總結(jié)

撰寫一份嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)劃、詳細(xì)的產(chǎn)品需求，這份工作可以交給產(chǎn)品經(jīng)理。而企業(yè)管理者可以根據(jù)產(chǎn)品需求補(bǔ)充后端實(shí)現(xiàn)邏輯、異常流程和數(shù)據(jù)埋點(diǎn)等情況，這是因?yàn)榇蟛糠值漠a(chǎn)品經(jīng)理寫產(chǎn)品需求只會(huì)想到前端展示，并不會(huì)考慮到后端，因此關(guān)于后端的實(shí)現(xiàn)邏輯，需要企業(yè)管理者親自進(jìn)行把控。

一份好的產(chǎn)品需求文檔可以有效提高企業(yè)效率。

除此之外，親自把控產(chǎn)品是許多企業(yè)管理者不愿意做或者不想去做的事情，非常推薦大家去看一篇由TII咨詢董事長、騰訊前首席敏捷管理顧問，廣東領(lǐng)航智庫專家、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)創(chuàng)新小組成員、艾永亮老師在艾老思公眾H中所撰寫的文章《同行什么都跟我學(xué)，價(jià)格還比我低，怎么辦？》這篇文章寫出了大部分企業(yè)的真實(shí)狀態(tài)。

在企業(yè)里面每個(gè)崗位都有明確的劃分，但很多時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)職責(zé)不清晰的情況，因此，那些處于灰色地帶的事情需要企業(yè)管理者進(jìn)行調(diào)整。在這一點(diǎn)上，企業(yè)管理者除了要持續(xù)學(xué)習(xí)外，更需要擁有屬于自己的產(chǎn)品方法論，同時(shí)還需要對(duì)市場(chǎng)、品牌、技術(shù)框架等方面有充分的理解和涉足。

總而言之，企業(yè)管理者對(duì)產(chǎn)品的規(guī)劃是無限接近于產(chǎn)品經(jīng)理的。

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