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回歸產(chǎn)品本質(zhì),關(guān)于超級(jí)產(chǎn)品方法論是這樣煉成的

 2020-11-09 10:38  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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這兩周把艾永亮超級(jí)產(chǎn)品公眾H所寫(xiě)的文章給看完了,結(jié)合該企業(yè)創(chuàng)始人艾永亮之前在騰訊的產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)文章中所提及關(guān)于產(chǎn)品的方法論讓人感同身受,對(duì)于很多企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),產(chǎn)品才是決定企業(yè)生存的重點(diǎn)。

就像艾永亮老師在文章所寫(xiě),超級(jí)產(chǎn)品方法論注重的并不是表面的東西,而是關(guān)注自己在打造超級(jí)產(chǎn)品的過(guò)程,一旦在知識(shí)體系上不夠系統(tǒng)化,是不適合作為培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的素材。那么在打造超級(jí)產(chǎn)品過(guò)程中,我按照自己的理解艾永亮超級(jí)產(chǎn)品公眾H所寫(xiě)的文章后,重新組織關(guān)于打造超級(jí)產(chǎn)品的框架。

01

關(guān)于艾永亮超級(jí)產(chǎn)品的本質(zhì)

我的核心用戶群體是誰(shuí)?

善于洞察用戶,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),不直接創(chuàng)新產(chǎn)品,卻能推動(dòng)各個(gè)部門(mén)合作,可以準(zhǔn)確把握用戶的心理,用產(chǎn)品征服用戶推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

對(duì)用戶來(lái)說(shuō):提供能夠解決痛點(diǎn),用戶體驗(yàn)優(yōu)秀的產(chǎn)品。

對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō):抓住用戶的真實(shí)需求,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造出解決用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品。

對(duì)企業(yè)而言:產(chǎn)品為企業(yè)創(chuàng)造出價(jià)值,幫助企業(yè)成長(zhǎng)。

02

企業(yè)管理者應(yīng)該做什么?

1)定義產(chǎn)品的目標(biāo)(在什么階段得到什么樣的增長(zhǎng))

2)確定用戶需求的優(yōu)先級(jí)

3)通過(guò)協(xié)調(diào)資源保證團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致。

4)讓團(tuán)隊(duì)報(bào)告工作中成功和失敗的事情。

5)對(duì)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品有前瞻性,保障方向正確并實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

6)確保產(chǎn)品迭代進(jìn)度。

關(guān)注超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略和階段性目標(biāo),為產(chǎn)品的發(fā)展進(jìn)行布局,同時(shí)制定階段性的產(chǎn)品目標(biāo)和戰(zhàn)略。

03

如何打造超級(jí)產(chǎn)品

1)多體驗(yàn)產(chǎn)品,多熟悉產(chǎn)品的邏輯,找到最佳方案。

2)明確產(chǎn)品迭代目標(biāo),基于此目標(biāo)去調(diào)整。

3)結(jié)合用戶體驗(yàn),考慮產(chǎn)品定位和產(chǎn)品的全局發(fā)展

4)洞察用戶需求,熟悉商業(yè)模式,通過(guò)企業(yè)資源迭代產(chǎn)品,將產(chǎn)品面向市場(chǎng),讓用戶獲得真正益處。

5)看透產(chǎn)品的邏輯和目標(biāo),找出用戶體驗(yàn)不佳甚至沒(méi)有解決的問(wèn)題。

6)對(duì)市場(chǎng)有敏銳的嗅覺(jué)。

7)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),打造出屬于自己的超級(jí)產(chǎn)品。

在這個(gè)過(guò)程中,據(jù)艾永亮超級(jí)產(chǎn)品公眾H所寫(xiě)的文章寫(xiě)道:如何最好的滿足用戶需求,實(shí)現(xiàn)價(jià)值,需要企業(yè)深入了解用戶需求,找到需求的根源尤為重要。

站在用戶角度去看待產(chǎn)品,理解產(chǎn)品邏輯,根據(jù)迭代周期,分析產(chǎn)品方向,關(guān)注每個(gè)周期的新功能如何,了解產(chǎn)品的目標(biāo)以及未來(lái)發(fā)展方向。

04

關(guān)于艾永亮超級(jí)產(chǎn)品的解析

1)找到核心用戶群體,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中用戶的普遍都需要的某些需求。

2)在決定創(chuàng)新時(shí),以用戶需求作為參考。

3)分析產(chǎn)品需要關(guān)注的問(wèn)題

4)用戶需要什么樣的產(chǎn)品,我的產(chǎn)品滿足了嗎?

5)用戶有什么痛點(diǎn)?我的產(chǎn)品解決了嗎?

6)核心用戶是誰(shuí)?有多少潛在用戶?

7)我的產(chǎn)品能被用戶接受并成功引爆市場(chǎng)成為超級(jí)產(chǎn)品嗎?

在這個(gè)過(guò)程中可以通過(guò)數(shù)據(jù)去驗(yàn)證分析。

05

發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)

分析超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略的三個(gè)根本性問(wèn)題:

1)我的產(chǎn)品是否滿足用戶需求?

2)是否解決了用戶痛點(diǎn),還有什么改進(jìn)的地方?

3)有多少用戶愿意使用?

如何準(zhǔn)確把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)以及降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?

據(jù)艾永亮超級(jí)產(chǎn)品公眾H的文章所寫(xiě),企業(yè)可以通過(guò)獲得有效的信息后進(jìn)行判斷,例如,了解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、收集競(jìng)品信息、根據(jù)市場(chǎng)熱點(diǎn)策劃運(yùn)營(yíng)活動(dòng),促進(jìn)拉新、及時(shí)響應(yīng)用戶,將收集到的信息作為產(chǎn)品新功能的備選,通過(guò)有效信息從源頭的可靠性和渠道的有效性進(jìn)行判斷。

不僅如此,在打造超級(jí)產(chǎn)品過(guò)程中,企業(yè)需要進(jìn)行以下判斷:

1)該需求是否為真需求,而不是偽需求。

2)市場(chǎng)份額或潛在用戶有多少?

3)我的產(chǎn)品該如何有效地解決用戶痛點(diǎn)?

4)有沒(méi)有對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略模式和盈利方式?

從另一個(gè)角度來(lái)看,需求的剛性程度、頻率、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、用戶規(guī)模、產(chǎn)品是否容易被模仿、盈利能力、社會(huì)意義、市場(chǎng)趨勢(shì)都影響著企業(yè)。

06

總結(jié)

在打造超級(jí)產(chǎn)品的過(guò)程中,真正的需求并不是本質(zhì)問(wèn)題,關(guān)于需求的挖掘和分析,我們可以分為雪中送炭型(剛需)以及錦上添花型(可有可無(wú),能夠滿足的話是最好的),企業(yè)管理者在看待和分析哪些需求時(shí),一定要關(guān)注哪些需求是必不可缺的“雪中送炭”,哪些需求是“錦上添花”,分清這兩大需求類型,再安排時(shí)間和資源去進(jìn)行對(duì)應(yīng)的開(kāi)發(fā),滿足核心用戶群體的需求,讓產(chǎn)品走得更遠(yuǎn)。

準(zhǔn)確闡述用戶需求,從場(chǎng)景化需求出發(fā),結(jié)合用戶的使用習(xí)慣和數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證,說(shuō)服團(tuán)隊(duì)執(zhí)行屬于你自己的“艾永亮超級(jí)產(chǎn)品”。

一款好的產(chǎn)品是能夠讓大部分用戶都能準(zhǔn)確理解并使用,例如,文字可讀性強(qiáng),可視化的視覺(jué)表達(dá),用產(chǎn)品思維而不是營(yíng)銷思維。

對(duì)于產(chǎn)品而言,最重要的是被用戶認(rèn)可,當(dāng)用戶遇到問(wèn)題時(shí),能夠及時(shí)解決并提醒他們。

對(duì)于用戶而言,在使用產(chǎn)品過(guò)程中,最寶貴的來(lái)自他們的時(shí)間成本,尤其是等待的時(shí)間,“別讓用戶等待”是提高用戶體驗(yàn)的最佳方法。

在打造超級(jí)產(chǎn)品的過(guò)程中就像滾雪球,最重要的是能夠發(fā)現(xiàn)足夠長(zhǎng)的坡和足夠濕的雪,對(duì)于企業(yè)管理者而言需要關(guān)注兩個(gè)問(wèn)題:那就是如何找到足夠長(zhǎng)的坡(關(guān)于產(chǎn)品迭代計(jì)劃和持續(xù)挖掘用戶的真實(shí)需求)和如何找到足夠濕的雪(產(chǎn)品定位和核心用戶群體)

最后附上艾永亮老師曾說(shuō)過(guò)的一句話:無(wú)論是線上還是線下,產(chǎn)品的核心在于它的價(jià)值,誰(shuí)的產(chǎn)品能為用戶提供的價(jià)值越大,誰(shuí)就越有可能打造出屬于自己的超級(jí)產(chǎn)品并成為業(yè)內(nèi)巨頭。

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