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在上篇文章分享了解決人的問(wèn)題的三角框架：思想-行動(dòng)-結(jié)果

三角框架是適合于解決關(guān)于人的所有問(wèn)題的，不管你是個(gè)人想要提升自己，還是公司管理團(tuán)隊(duì)，個(gè)人創(chuàng)業(yè)，只要是關(guān)于人的問(wèn)題都是離不開(kāi)這個(gè)框架的

不管是個(gè)人提升還是公司，帶團(tuán)隊(duì)或者創(chuàng)業(yè)所所到底都是為了賺錢，那么賺錢只是一個(gè)結(jié)果對(duì)不對(duì)？

結(jié)果是由你的行動(dòng)決定的，行動(dòng)是由你的思維決定的，當(dāng)然結(jié)果的好壞自然也會(huì)影響你的思維，結(jié)果如果賺到錢了，你的思維是不是正能量的，心情是得勁，自然你的行動(dòng)也是得勁的

反過(guò)來(lái)說(shuō)，你的結(jié)果是賠本的，思維是不是有影響，思維有影響，直接導(dǎo)致了你的行動(dòng)也是有問(wèn)題

公司或者你帶的團(tuán)隊(duì)，你的員工是不是也是一樣的，為什么有的員工的工作狀態(tài)是天天打魚劃水，只要是上下級(jí)，雇傭的關(guān)系都差不多的

員工也是每天想的是工資就那么多，那么必然在行動(dòng)上就是懶懶散散的，結(jié)果肯定也是不理想的

那么對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，這個(gè)三角框架是什么樣的呢？

在我們與客戶交流過(guò)程中，聽(tīng)到的很多的回饋就是“價(jià)格貴了”“我在看看”“我在考慮考慮”，總之就是不行動(dòng)，不下單

為什么客戶會(huì)有這樣的反饋呢

那么我們就要考慮到客戶的思維，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的反饋呢

思維的核心就是2個(gè)點(diǎn)：

1.客戶的需求

2.客戶的阻礙

當(dāng)客戶成交的時(shí)候必然就是客戶的需求是大于他的阻礙力，反之就是阻礙大于客戶的需求力

當(dāng)我們知道這兩個(gè)核心的時(shí)候就只需要擴(kuò)大客戶的需求力，減少客戶的阻礙就可以使客戶去行動(dòng)，去下單

怎么樣去擴(kuò)大客戶的需求力，減少阻礙呢

客戶的需求主要是3個(gè)層次：

1.物質(zhì)

2.精神

3.靈魂

在滿足客戶的物質(zhì)層次的同時(shí)，又能滿足精神上和靈魂的，說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)就是產(chǎn)品的附加值可以滿足客戶的基本需求，又能滿足客戶的面子，人性上的滿足，例如：面子，裝B等等

如何減少客戶的阻礙呢

阻礙的核心是什么？

對(duì)未知的恐懼就是最好的阻礙力

我們需要滿足客戶的需求，同時(shí)也要減少客戶對(duì)未知的恐懼

減少客戶對(duì)未知的恐懼的最好辦法：就是體驗(yàn)，極致的體驗(yàn)

例如：

我創(chuàng)建了一個(gè)不迷茫的交流群，只需要花29.9就可以學(xué)習(xí)一套24節(jié)的課程，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)29.9元可能只是一包煙錢，幾瓶快樂(lè)肥宅水的價(jià)格，這個(gè)價(jià)格是不是很多人愿意去嘗試，即使不值也不會(huì)有大的損失

但是如果說(shuō)要花費(fèi)999,1299,6999呢，是不是很多人就會(huì)止步，恐懼了

總結(jié)：

影響客戶成家的核心就是解決客戶的思想，想讓客戶行動(dòng)就是要最大的滿足客戶的需求力，物質(zhì)，精神，靈魂上的，同時(shí)也要減少客戶的阻礙，消除客戶對(duì)于未知的恐懼

放大客戶的需求，減少客戶行動(dòng)的阻礙

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