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消費者被坑 怎么投訴淘寶店鋪

 2020-11-20 15:55  來源: 賣家網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

盡管大多數(shù)淘寶客服的服務都非常好,但也有小部分賣家會做出傷害消費者的事情,遇到不合規(guī)的賣家我們要果斷投訴。今天我們就來說一說應該怎么投訴淘寶店鋪?下面介紹了詳細的方法步驟。

淘寶是我們消費者的手機上不可或缺的一個購物軟件,在淘寶網(wǎng)我們可以購買到各色各樣的產品,這些產品很多都是質量好,價錢適中的產品,而且還能夠享受七天無理由退貨的服務,同時有信譽的保證。但偶爾,我們也會遇到一些有問題的店鋪,這時候我們就需要對這樣的店鋪進行投訴。

下面我們總結了投訴淘寶店鋪的具體方法步驟:

一、首先我們要在手機中找到淘寶應用,打開手機中的淘寶。接下來才能在淘寶應用中操作下一步。

二、打開淘寶應用以后,我們登錄自己的淘寶賬號。登錄以后才能查看我們的訂單信息以及交易過的店鋪信息。

三、登錄淘寶賬號以后,在主頁中點擊右下角【我的淘寶】,接下來才能夠進去查詢我們的淘寶的各項信息。

四、在【我的淘寶】頁面中找到【我的訂單】,然后點擊【查看全部訂單】,這樣就能夠查看我們所有的訂單信息。

五、確定要投訴的店鋪是哪一家,就點擊在這家店鋪中所交易的訂單。

六、點擊進入具體的訂單以后,我們下拉頁面可以到此訂單的詳情,包括收獲地址、訂單編號等等。我們在【訂單信息】中找到【投訴商家】選項。

七、點擊【投訴商家】以后,我們可以投訴發(fā)貨問題、承諾未履行、騷擾他人、賣家拒絕使用支付寶、淘寶運費險問題五大類,消費者選擇適合自己的問題投訴就可以了。

今天我們給大家分享了應該怎樣投訴淘寶店鋪以及具體的方法步驟,相信我們的消費者朋友都不會輕易去投訴的,但是真的碰到問題了咱們也必須去投訴以免更多的消費者被坑。更多相關內容,請各位看官繼續(xù)來賣家網(wǎng)進行了解吧。

來源:賣家網(wǎng)

鏈接:https://www.maijia.com/article/475043

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