上周,智慧停車一體化服務(wù)平臺捷停車公布了最新的運營數(shù)據(jù),截至12月6日,捷停車的累計用戶數(shù)突破了3000萬,自去年12月底突破1000萬僅過去11個月,同比增長200%。
除了累計用戶的增長以外,其他運營數(shù)據(jù)的增量也很亮眼。截至11月30日,捷停車已在全國350個城市實現(xiàn)場景覆蓋,智慧聯(lián)網(wǎng)車場近15,000個,涉及車道數(shù)近6萬條,車位約600萬個,線上日均交易訂單約170萬筆,線上日均交易金額約1,600萬。
從捷停車高速發(fā)展的優(yōu)秀“成績單”看來,2020年新冠疫情影響下的智慧停車行業(yè),正在大力釋放積蓄已久的發(fā)展勢能,并帶來了巨大的行業(yè)爆發(fā)與生態(tài)變革。
以人為本,打造“精準連接、深度運營”服務(wù)能力
秉持著“讓停車更便捷”的初心,捷停車也在持續(xù)挖掘更貼近車主實際需求的場景服務(wù),不斷地為人們提供更便捷、更舒適的停車服務(wù)體驗。
疫后復(fù)工復(fù)產(chǎn),城市車流量激增,出行高峰期持續(xù)時間更長,車主面臨著“路上堵、停車難”局面。
為緩解市民停車難題,捷停車利用大數(shù)據(jù)及城市停車熱力圖等技術(shù)優(yōu)勢,推出了全新的惠民服務(wù)產(chǎn)品“車位掌柜”。其中找車位、租車位、訂車位等功能,打破了車主和車場之間的信息壁壘,讓更多的空置車位信息傳遞到有需要的車主手中,在總體上提升城市的車位利用率。
以深圳地區(qū)為例,車位掌柜·租車位已經(jīng)運營了81個智慧停車場項目,提供超7000個共享車位。深圳車主也能通過深圳交警、特建發(fā)建設(shè)的“深圳共享停車”服務(wù)平臺,快速找到閑時車位資源充足的停車場,然后按月或按次購買不同時段的閑置車位,以滿足自己的停車需求。
而且,這項服務(wù)也已接入到支付寶“車主服務(wù)”小程序,現(xiàn)在上海、深圳的車主也可以享受錯峰共享的便利,停車找位更容易了。
今年8月,捷停車與環(huán)球車享旗下品牌EVCARD,在南京區(qū)域開展了“智慧停車+共享汽車”的試點合作,部分捷停車智慧停車場對EVCARD分時租賃車輛開通了無感支付功能,共同攜手為共享汽車用戶提供“隨取隨還”的便捷服務(wù)。
月卡管理制度是大多數(shù)停車場都有的管理辦法之一,但車主一般需要前往物業(yè)管理處線下辦理。在疫情之下,很多車主希望減少出門降低風(fēng)險。捷停車適時為這些車場提供了線上辦理停車月卡的功能服務(wù),車主僅需三個步驟即可完成月卡的在線開通和申請,線上續(xù)費省時省力。
便捷找位、錯峰共享、車位預(yù)定、線上月卡、車主服務(wù)、共享汽車團停合作……甚至像“停省錢”這種細致到可以提醒車主在停車費跳費前進行繳費的小功能,捷停車都在為車主設(shè)身處地地提供既便捷又優(yōu)惠的停車服務(wù),越來越多的車主在需要停車找位時,便會想起手機上那個藍色Logo的“捷停車”。
朝乾夕惕,帶3000萬份肯定穩(wěn)步前行
疫考之下,城市停車場“新基建”再加速,未來停車場景的“無接觸”和“線上化”將成為常態(tài),社會迫切的民生需求對智慧停車企業(yè)提出了極大的考驗,不難預(yù)料,政府和企業(yè)將更加重視智慧停車的建設(shè),為社會治理、人民生活提供更大助力。
烈火見真金,捷停車數(shù)據(jù)中心顯示,疫后捷停車智慧停車場線上支付比例大幅增長到19%,無障礙通行、無人值守、無感支付等服務(wù)場景在車主群體中的接受度在快速提升。捷停車也在加速停車場的信息化、智慧化提升,適應(yīng)城市級智慧停車的發(fā)展態(tài)勢。
奮力耕耘,終有所獲。今年3月,捷停車與兄弟公司捷順金科、科曼達一起,獲得了由深圳市科技創(chuàng)新委員會、深圳市財政局、國家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局聯(lián)合頒發(fā)的《高新技術(shù)企業(yè)證書》;9月,捷停車憑借其在智慧停車領(lǐng)域的行業(yè)影響力及疫情期間發(fā)揮作為社會企業(yè)所發(fā)揮的積極效益,在首屆全球金融科技大會“外灘大會”的“城市民生數(shù)字化新升級”分論壇中榮獲“杰出貢獻獎”。
但對于捷停車來說,最大的嘉獎,是3000萬份來自手機前的每一位車主用戶給予的肯定。這讓捷停車的每一步發(fā)展都緊緊圍繞著車主的所需所想來行動,也讓捷停車在2020年的逆境中永遠可以看到最為溫暖、光明的引路明燈,堅定方向穩(wěn)步前行。
今天,捷停車的發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)從戰(zhàn)略嘗試期轉(zhuǎn)向了平臺戰(zhàn)略成型期,這個階段性的突破,讓捷停車更為注重車主切身的用戶體驗。
未來捷停車將繼續(xù)深耕、完善車主停車前、停車中、停車后的場景鏈條,提供更優(yōu)質(zhì)、便捷且人性化的產(chǎn)品服務(wù),打造精準連接、深度運營的服務(wù)體系,為車主提供一站式停車服務(wù),構(gòu)建開放的智慧停車新生態(tài),向每一位捷停車用戶報以“讓停車更便捷”的智慧停車場景。
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