1. 創(chuàng)業(yè)頭條
  2. 前沿領(lǐng)域
  3. 企業(yè)應用
  4. 正文

銷售管理該從什么地方下手

 2020-12-24 14:30  來源:互聯(lián)網(wǎng)  我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

銷售型的公司一般指客流量大,金額相對小,產(chǎn)品具有周期性,成單周期短,回款相對容易,能可持續(xù)的進行客戶維護,以銷售為中心的行業(yè)企業(yè),比如說保險公司,教育培訓,消費品行業(yè)等。一般銷售型企業(yè)員工流動性大,客戶更注重銷售過程體驗,并且比較容易出現(xiàn)客戶介紹客戶,以及客戶重復續(xù)費重復購買的情況。一般銷售型企業(yè)比較重視以下幾點:

第一、客戶的挖掘以及管理

銷售型企業(yè)重視的客戶管理,一般指的是跟自己產(chǎn)品相關(guān)的潛在客戶以及有效客戶的管理以及挖掘,在RUSHCRM客戶管理系統(tǒng)當中也就是關(guān)于潛在客戶、客戶、銷售機會、聯(lián)系人、客戶池、聯(lián)系記錄、績效統(tǒng)計銷售目標等等內(nèi)容。尤其在潛在客戶以及客戶分配,客戶流轉(zhuǎn)等方便,擴大客戶需求是需要潛在客戶作為基礎(chǔ)的,不然很容易出現(xiàn)銷售斷層。利用RUSHCRM客戶管理系統(tǒng),那么就可以將這些尚未形成意向的客戶群體鎖定,快速記錄客戶信息、客戶地址、客戶意向、客戶聯(lián)系人信息等等,記錄好在一個頁面上,方面每一次去跟蹤,最終才會順利將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻簟?/p>

第二、有意向機會的把握。

銷售類型的企業(yè)每一個客戶都有多個銷售的可能性。并且需要持續(xù)不斷的跟進以及回訪,詢問和關(guān)注其需不需產(chǎn)品,有沒有計劃,是否考慮其他因素等,這就是銷售機會。并且一般來說銷售型的企業(yè)產(chǎn)品跟生產(chǎn)型的不同,不是單一,品類眾多,甚至有多重組合,因此會產(chǎn)生很多的銷售機會。只要把客戶的情況記錄和登記好,那么就可以讓專人去跟進這些客戶,甚至直接在系統(tǒng)設(shè)置跟進的時間。這樣一來,哪怕有銷售人員離職,這也不會影響到企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。

第三、合同以及款項管理

由于銷售型企業(yè)的產(chǎn)品套餐往往較多,合同種類復雜,需要設(shè)定的財務(wù)條件往往個性化,RUSHCRM客戶管理系統(tǒng)擁有完善的合同財務(wù)管理體系,并且跟客戶關(guān)聯(lián),實時匯總,標準流程為客戶成交簽訂銷售合同(銷售單)→建立應收款為收款以及審核提供依據(jù)→收款之后建立收款單,每一個應收款可以關(guān)聯(lián)多個收款單→如客戶需要退款建立退款單并備注直接原因→公司對外建立采購合同→建立應付款并審核→財務(wù)支付實際金額并建立付款單→財務(wù)報表分析(應收款報表\應付款報表\退款報表\利潤報表等)。當然,RUSHCRM銷售管理系統(tǒng)擁有強大的自我定制功能,不需要額外付費,就可以可視化定制符合企業(yè)流程流轉(zhuǎn)需求的功能。

第四、客戶的服務(wù)維護以及再次續(xù)費

系統(tǒng)當中可以記錄下每一個客戶的消費行為,方便銷售根據(jù)客戶的購買行為來分析客戶比較中意的產(chǎn)品以及方向,并且一個客戶的不同聯(lián)系人也可以分別跟進,不影響銷售之間權(quán)限的設(shè)定,銷售每次對于客戶的跟進都會反饋在系統(tǒng)當中,也方便公司及時對于銷售跟進記錄進行管理,即便出現(xiàn)了銷售離職,員工流動的問題也可以無縫轉(zhuǎn)移跟進記錄,減少員工流動帶來的客戶流失風險。

很多人的誤區(qū)以為銷售型的企業(yè)在于管理銷售,其實銷售型企業(yè)因為銷售流動非常之大,更需要考慮的是客戶管理,銷售管理是附加在客戶管理的基礎(chǔ)之上,鐵打的營盤流水的兵,銷售型企業(yè)應該更加注重營盤的打造,才能更持久。

更多資訊可以登陸Rushcrm的官方網(wǎng)站:www.rushcrm.com或者掃描下方二維碼

申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!

相關(guān)文章

  • LTD樞紐云:信創(chuàng)“全面替換”門戶、黨群、經(jīng)營管理類軟件產(chǎn)品

    信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對外部技術(shù)的依賴,提高國家信息安全保障能力。

  • 助力企業(yè)跑出數(shù)智升級加速度,828 B2B企業(yè)節(jié)系列直播火熱開啟

    第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進行中。作為中國首個以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺上完成對接,實現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日

  • 趙峰:提升銷售領(lǐng)導力,實現(xiàn)業(yè)績跨越式發(fā)展

    當今世界經(jīng)濟局勢復雜多變,企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時,各個行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有

  • 穿越周期:解碼2024年零售快消行業(yè)數(shù)字發(fā)展機密(附白皮書下載)

    零售經(jīng)營者正處在一個歷史性的轉(zhuǎn)折點上。一方面,中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時間內(nèi)的主旋律;一方面,中國消費者的價值觀出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場已經(jīng)進入“性價比時代”。為此,百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗,集合產(chǎn)品與技術(shù),推出了數(shù)字化解決方案,并取

  • 固態(tài)電池市場大爆發(fā)前夜 這家電池企業(yè)打響第一槍

    受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車產(chǎn)品始終無法完成對傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細分領(lǐng)域,以求占領(lǐng)技術(shù)制高點。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時間節(jié)點定在2027年左右,大規(guī)

  • 重磅 矢量智控官網(wǎng)正式啟用!

    嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌,專注為高端裝備和復雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的

  • 科沃斯全球首款恒壓活水洗地機器人亮相,地面清潔能力跨時代提升?

    北京時間9月2日凌晨,科沃斯機器人CEO錢程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注,搶先揭示了科沃斯將在2024德國柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡短的內(nèi)容中可以窺見,科沃斯內(nèi)部對于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來看,猜測科沃斯此次新品將重點圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問題解決。截至上

  • 地球山微電子與AP合作的第二代MEMS揚聲器取得重大進展

    經(jīng)過多年堅持不懈的努力,以色列AudioPixels公司和中國地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級MEMS揚聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示:新研制的第二代MEMS揚聲器(GEN-II)所達到的聲壓級(SPL或“響度”)已被驗證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建(DS

  • 縱維立方與3D打印農(nóng)場主相聚2024深圳Formnext展,共探制造新模式

    2024年8月29日,深圳國際3D打印、增材制造展覽會(Formnext+PMSouthChina)在深圳國際會展中心13號館隆重舉行。本次展會以其豐富的活動與論壇,再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應用,尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場”建設(shè)領(lǐng)域,縱維立方的兩款新品在農(nóng)場主群體中備受關(guān)注,并宣布

  • 拓元智慧受邀參加2024招銀浦江大會,共享新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實踐

    8月30日,招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會”,拓元智慧科技有限公司(以下簡稱“拓元智慧”)應邀參加本次大會。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索,吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學家王廣潤博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實踐》的報告,深入探

編輯推薦