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有很多朋友在網(wǎng)購(gòu)時(shí)有過退換貨的經(jīng)歷，不滿意當(dāng)然要退，但是如果退的多了，這個(gè)運(yùn)費(fèi)也是一筆不小的數(shù)目，這個(gè)時(shí)候運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的作用就體現(xiàn)出來了，那么淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么用呢?

怎么用

通常情況下運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)都是由平臺(tái)進(jìn)行發(fā)起的，但是店鋪支持7天無理由退換貨，而出現(xiàn)退換貨的情況時(shí)運(yùn)費(fèi)都是可以進(jìn)行索賠的。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)通常都是由賣家來進(jìn)行開通購(gòu)買，如果大家在淘寶上購(gòu)物時(shí)沒有看到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的標(biāo)志，就說明這個(gè)店鋪并沒有開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。這種情況下如果買家想要運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話可以自行購(gòu)買。只有購(gòu)買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之后，存在退貨情況，買家就可以得到相應(yīng)的賠償。一方面可以減少一些商家的損失，另一方面買家在退換貨時(shí)不用那么麻煩，可以提高自己的購(gòu)物體驗(yàn)。

需要注意的是，目前只有沒有完成交易的訂單出現(xiàn)退換貨時(shí)，才會(huì)對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行索賠，交易完成后，因維權(quán)造成的退貨運(yùn)費(fèi)暫時(shí)不在理賠的范圍之內(nèi)，而且一般都是系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行操作才回的。

怎么理賠

1.淘寶買家在發(fā)起退款時(shí)一定要記住先選擇退貨按鈕，而且在退款申請(qǐng)之后需要輸入相應(yīng)的退貨物流單號(hào)。

2.其次就是小賣家咨詢是否確認(rèn)收貨，如果賣家已經(jīng)收到貨物盡快讓其退款。

3.最后在退款完成之后，交易結(jié)束之后保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠償申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核時(shí)間需要72小時(shí)，當(dāng)審核通過后會(huì)將賠款發(fā)到買家的支付寶賬號(hào)當(dāng)中。

怎么開通

1.打開淘寶網(wǎng)頁，淘寶賬號(hào)進(jìn)行輸入然后登陸到賣家后臺(tái)。

2.打開賣家中心，在消費(fèi)者保障中找到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

3.在支付密碼進(jìn)行輸入，然后點(diǎn)擊開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

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