A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號：iadmin5）12月27日報道，針對12月26日，螞蟻集團(tuán)接受了金融管理部門的約談。對此，螞蟻進(jìn)行回應(yīng)。
螞蟻集團(tuán)承諾，將積極對照和落實監(jiān)管要求，堅守服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)和人民群眾的本源，遵循市場化、法治化的原則，健全公司治理、梳理相關(guān)業(yè)務(wù)和機(jī)制、提升法律法規(guī)意識和水平、擴(kuò)大開放共贏力度和范圍、加強(qiáng)消費者權(quán)益保護(hù)，全面提高業(yè)務(wù)經(jīng)營的合規(guī)水平和社會責(zé)任意識。螞蟻集團(tuán)已立即著手制定整改方案和工作時間表，并將在過程中及時尋求監(jiān)管的指導(dǎo)。
在全力保證業(yè)務(wù)合規(guī)的同時，螞蟻集團(tuán)會加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險管控，保持業(yè)務(wù)連續(xù)性和服務(wù)質(zhì)量。在整改過程中堅持「兩不加、兩不降」原則：不增加消費者成本、不增加金融機(jī)構(gòu)等合作伙伴成本；不降低消費者服務(wù)體驗、不降低風(fēng)險防范標(biāo)準(zhǔn)和要求。
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