Jennie依然記得第一次參與“雙十一”搶購時的情形：與室友反復(fù)討論該買什么，甄別群里分享的各種信息，凌晨時分守著電腦瘋狂清空購物車，再接著便是等待物流短信的轟炸和快遞員的敲門聲。不過，在被問到于最近這個購物季里“搶”到了什么時，她笑著搖了搖頭，仿佛一切都沒發(fā)生過。線上消費：便宜不是唯一，“陪伴”是電商新角色 在外企從事市場營銷的Jennie會打扮、愛追劇，經(jīng)常健身，還是位稱職的Office Lady。與同齡人一樣，她也熱衷網(wǎng)購，擁有各個熱門電商平臺的賬號。不同的是，她不再為低價促銷信息所癡迷。 “搶到低價商品固然讓人興奮，但這樣的興奮稍縱即逝，如果收到的東西‘貨不對板’，失落更遠遠大于收獲。”三年的職場生涯，給予她相當(dāng)多的歷煉，也令消費觀有了很大的轉(zhuǎn)變。
除卻周期性的日用品囤貨，她自言已“遠離”大型電商平臺，相反偏愛起注重設(shè)計感、有豐富內(nèi)容呈現(xiàn)的小眾新銳電商平臺，并且愿意為此駐留更長的時間。用她的話來說，就好比學(xué)生時代鐘意的時尚雜志，透過賞心悅目的版式和構(gòu)圖，以及非公文化、有時帶點“溫度”的文字，激發(fā)她的共情。片刻的瀏覽，都足以讓她在快節(jié)奏的生活中放松身心。即便暫時沒有下單的沖動，往往也會在內(nèi)心里默默“種草”。某種意義上，它們承載了她對閱讀和交流的種種期盼。線上消費詮釋日常生活美學(xué)，新晉電商品牌秒尋乘勢而起 2020年8月底，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示：全國網(wǎng)購用戶的規(guī)模已達到6.39億，占網(wǎng)民整體的74.8%;手機網(wǎng)購用戶規(guī)模達6.22億，占比為73.4%。從排隊等待商場營業(yè)到上網(wǎng)沖浪購物，乃至于移動終端隨時隨地“淘寶”，躬逢其盛的我們，都不得不感慨變化之快。 復(fù)盤電商平臺高速發(fā)展的歷史，可以看到其核心價值不外乎低價拉新和高效物流。比誰的價格更低，是最直觀，也最能直擊消費者內(nèi)心的法寶;比完價格，下一步就是比拼物流速度，快一步收到貨的喜悅無可比擬。 但是這樣的競爭，于線上消費進入白熱化階段后，即很難再于價格上突破新低，物流效率又因壓縮空間日趨減少而面臨瓶頸，趨于了同質(zhì)化，自然而然，迎來了線上消費的下半場。購買物品、消費頻次、下單渠道等行為勾勒出一個人的生活內(nèi)容，詮釋了不同人的生活方式。線上消費不再是一個購買過程，而變成了一種生活陪伴。在這樣的趨勢下，很多新銳電商平臺乘勢而起。比如，實行會員制、為用戶塑造生活美學(xué)的新晉電商品牌秒尋，便走出了自己的特色之路。秒尋做生活美學(xué)會員電商 呈現(xiàn)一切美好有趣的事物 對Jennie來說，滿足她這種期待的，就是秒尋，一個致力于打造“美好有趣的生活電商品牌”。
打開秒尋的手機App或微信小程序界面，呈現(xiàn)的是像時尚雜志封面般的美圖，講述的可能是一種心情、一個生活知識點，或是一段短小的故事，目的是為了讓消費者看到更大的世界，和更美好有趣的生活方式。這一切，令Jennie產(chǎn)生了下意識點開的沖動，即便并不知道自己想要買些什么。很快，她就發(fā)現(xiàn)自己回不去了。
“記得博客時代，遇到自己喜歡的博主，每天都會有去點開看下有沒有更新，秒尋讓我找回了這樣的沖動。不只是打發(fā)碎片時間，有時困了、累了，也會想到點開看一下，”Jennie接著說：“不僅如此，很快我就發(fā)現(xiàn)，上面的商品也很適合我。吃著外賣，劃著手機瀏覽，就看到了百卡喜食的自熱牛肉雜糧飯。特別是看到這是日本百年醫(yī)藥健康食品集團大冢食品出品，會有眼前一亮的感覺。健康低卡、營養(yǎng)搭配，正是當(dāng)下主流的健康飲食方式。臨睡前消磨時光，結(jié)果下單了之前在日本旅游時買過的Cureamino氨基酸洗發(fā)水。一直懷念它清爽、蓬松的使用體驗，沒想到在秒尋再次相遇。這樣的體驗還有很多，在秒尋，很多產(chǎn)品在產(chǎn)地和品質(zhì)上值得信賴，而且還有價格優(yōu)勢。”
瀏覽秒尋App中的各類商品，可以發(fā)現(xiàn)其中包含眾多來自世界各地諸如日韓、意法以及泰國的日用品。原來它與日本規(guī)模最大的日用品/化妝品綜合批發(fā)商社ARATA有深度合作，更是家居生活廠商SANKO、明治制藥NMN、國民品牌千婦戀、胎盤素原液鼻祖Fracora的中國總代理。與此同時，秒尋母公司眾上集團深耕零售業(yè)15年，為屈臣氏、絲芙蘭等120家零售渠道提供從產(chǎn)品開發(fā)到綜合運營的全方位定制化服務(wù)，旗下?lián)碛?個自營工廠，是一家服務(wù)觸及3億用戶、領(lǐng)先的快消品綜合運營服務(wù)商。背靠優(yōu)厚資源的秒尋，自然就成為品質(zhì)生活者的聚集地。
秒尋打造的美好有趣的“生活俱樂部“，實行新穎別致的會員制度。不同的消費金額構(gòu)成了鐵卡、銀卡和金卡的會員級別，不同的會員級別享有不同的會員權(quán)益。更有意思的是，在客服方面，秒尋突破了次元壁，設(shè)計了專屬的二次元小助理貼身服務(wù)。小助理的形象可以根據(jù)會員等級發(fā)生變化，等級越高服務(wù)形式和內(nèi)容越多，每天擼“小鐵“、撩“小金“也會成為會員錦上添花的購物樂趣?！ ∠M水平的不斷提升，如何實現(xiàn)“更好地生活”已經(jīng)成為人們努力追求和致力于實現(xiàn)的目標(biāo)。如果說低價搶購、囤貨只是為了滿足基本的生活需求，那么“更好地生活”則賦予了更為廣闊的天地，迎合了消費者更高層次的生活美學(xué)需求。把網(wǎng)購做得美好而有趣，把用戶的每一次登錄、瀏覽和互動都當(dāng)做一場美好的相遇與陪伴，秒尋牢牢把握住的，就是Jennie她們/他們所代表的消費趨勢，也是電商走出差異化經(jīng)營的一條嶄新道路。
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