體驗產(chǎn)品，是每個企業(yè)家的必經(jīng)之路，拆解產(chǎn)品就像一次新生，總結(jié)產(chǎn)品，是對自身產(chǎn)品的感知，當你不知道該如何做產(chǎn)品時，可以看完這篇文章，也許會得到一些新的啟發(fā)。
產(chǎn)品體驗是每個企業(yè)家對自身產(chǎn)品認知和創(chuàng)新的一大渠道，很多企業(yè)家一開始不知道該如何做產(chǎn)品，也許是缺少了一定的方法論和啟發(fā)。
據(jù)艾永亮超級產(chǎn)品公眾H所寫的文章《為什么耗盡多年心血打造的好產(chǎn)品，顧客就是不買單？》重新歸納出一套能夠讓大家看懂的產(chǎn)品方法論：從宏觀來看，我們要學會拆解和明確產(chǎn)品定位，從微觀來看，要學會看布局，抓住用戶需求。看似復雜，卻都是有跡可循的，下面，我將以自己看完這篇文章后的感想進入正題。
01
拆解產(chǎn)品
首先，我們可以根據(jù)這五大要素進行思考：
1）用戶需求：先用產(chǎn)品滿足用戶的基本需求，找到用戶的本質(zhì)需求后解決其痛點。
2）形式：包括產(chǎn)品的功能、設計以及內(nèi)容的表達方式。
3）外延：使用產(chǎn)品時獲得的附加價值。
4）用戶期待：用戶對產(chǎn)品的期望。
5）場景：用戶將在哪些場景下使用產(chǎn)品。
通過這五個要素，我們需要對產(chǎn)品進行拆解，撥開云霧后就容易得到產(chǎn)品的架構(gòu)，在這個過程中，我們還可以參考幾個競品進行比較，把握產(chǎn)品大方向。俗話說得好，兼聽則明，偏聽則暗。
當然，獲得產(chǎn)品架構(gòu)并不足以支撐企業(yè)做出好產(chǎn)品，畢竟冷冰冰的架構(gòu)是并不具備生命的。好的產(chǎn)品就像人，一定是靈肉結(jié)合體，充滿溫度，因此，我們需要加入情感設計，為產(chǎn)品植入心臟。
02
感知產(chǎn)品
對于情感設計的最大捷徑來自IP以及產(chǎn)品形象或吉祥物，具體化的載體容易讓用戶產(chǎn)生情感體驗。
舉個例子：當我們看到知名企業(yè)的Logo和吉祥物：
一只企鵝，大家聯(lián)想到哪家企業(yè)？
一只黑色的貓咪，大家想到哪家企業(yè)？
一只白色的金屬狗，這又是哪家企業(yè)？
相信大家對上述企業(yè)都過于熟悉，因此，我們可以利用這點跟用戶產(chǎn)生情感連接。
03
產(chǎn)品定位
確定產(chǎn)品的架構(gòu)和形象后，就會給我們感覺產(chǎn)品是充滿生命的，那么這時，我們可以跟產(chǎn)品進行對話，看看它能不能了解到用戶需求和體驗。
舉個例子，網(wǎng)易嚴選：
1）作為一款電商產(chǎn)品，整體包括了供應鏈部分
2）其目標群體就具有這幾大特性：看重性價比，了解品牌，熟悉品牌，注重品質(zhì)。
ODM/OEM模式是現(xiàn)代工業(yè)高度分工下的產(chǎn)物，以這兩種方式生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品越來越多，這是因為這兩種模式能更好地整合資源。
OEM指的是一家企業(yè)根據(jù)自己的規(guī)格設計和生產(chǎn)出一款產(chǎn)品，然后在出售給另一家企業(yè)進行分銷和冠注商標。在計算機行業(yè)中，OEM通常被當做動詞。當我們說一家企業(yè)OEM其他的產(chǎn)品，指的是一家企業(yè)從另一家企業(yè)購買完整且設計好的產(chǎn)品。大部分購物買會要求出售方改變產(chǎn)品的名字和顏色，而對產(chǎn)品的其他方面不做修改。當然，還會列出具體對產(chǎn)品的主要部分的細節(jié)，但并不參與產(chǎn)品設計。
而ODM是根據(jù)計算機企業(yè)提出的規(guī)格來設計和生產(chǎn)產(chǎn)品，有時候ODM還會根據(jù)樣品進行生產(chǎn)，這兩種方式下ODM更加注重合作。
OBM則是建立自己的渠道，打響自己的品牌。
OXM是這三種模式的總稱。
3）解決用戶無法接受高昂的價格問題。
4）在去除品牌效應的情況下，給用戶帶來性價比的提升。
5）在非垂直電商領(lǐng)域內(nèi)，差異化成為企業(yè)優(yōu)勢。
6）從性價比到信任產(chǎn)品到信任品牌，通過線上從競品手中獲得流量。
明確產(chǎn)品定位后，不僅讓產(chǎn)品形象得到提升，更重要的是解決了困擾企業(yè)家的三大難題：
1）表達清楚產(chǎn)品
2）了解用戶需求
3）比別人更快一步看到機會。
除此之外，我還需要做競品分析，這關(guān)乎到產(chǎn)品迭代和發(fā)展過程，很多時候，我們兩款定位一樣的產(chǎn)品，需要從微觀細節(jié)部分看出差別。
04
關(guān)于產(chǎn)品的微觀分析
這部分我們可以當做關(guān)于產(chǎn)品體驗的啟發(fā)，根據(jù)拆解界面了解產(chǎn)品內(nèi)部，明確上下左右結(jié)構(gòu)和用戶的目光順序，回歸本質(zhì)，了解整個界面的思路，將這些細膩進行文字潤色，增加一些感覺體驗，包括小小的交互來完善結(jié)論。
通過傻瓜式操作，讓用戶喜歡使用產(chǎn)品，畢竟用戶使用產(chǎn)品的初衷的解決問題，不是為了讓自己陷入到更多的問題當中。
綜上所述，我們會發(fā)現(xiàn)，深刻理解具有生命力的產(chǎn)品能夠為用戶傳遞溫度，這才是好產(chǎn)品的根本原因。
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