數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮持續(xù)推進(jìn)，企業(yè)直播無疑是這個(gè)進(jìn)程中最亮眼的弄潮兒。
2020年，無論是信息化企業(yè)，還是傳統(tǒng)企業(yè)，紛紛選擇了企業(yè)直播來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展和線上營銷閉環(huán)，企業(yè)直播迎來現(xiàn)象級(jí)爆發(fā)式增長。
3月9日，權(quán)威數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布2021年中國企業(yè)直播服務(wù)行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告，直擊企業(yè)直播行業(yè)市場動(dòng)態(tài)，其中，企業(yè)級(jí)直播營銷服務(wù)商微贊直播再獲認(rèn)可，連續(xù)三年蟬聯(lián)企業(yè)直播第一梯隊(duì)。
高速發(fā)展：企業(yè)直播規(guī)?；瘔汛?2021持續(xù)滲透
艾瑞報(bào)告指出，歷經(jīng)十多年的發(fā)展，教育、金融、汽車、農(nóng)業(yè)、軍工、制造業(yè)等越來越多的企業(yè)，在2020年全面擁抱企業(yè)直播，紛紛踏入直播浪潮。疫情推動(dòng)，中國企業(yè)直播市場進(jìn)入高速發(fā)展階段，市場規(guī)模達(dá)到近40億元。
聚焦產(chǎn)業(yè)鏈搭配，為了全方位地服務(wù)企業(yè)客戶，企業(yè)直播產(chǎn)業(yè)鏈上下游角色方合作方式變得更加靈活。阿里云、騰訊云等云平臺(tái)服務(wù)商、CDN服務(wù)商、語音識(shí)別、AR/VR等第三方技術(shù)服務(wù)商合作關(guān)系更加緊密，帶來了一體化直播解決方案。
正如，企業(yè)級(jí)直播營銷服務(wù)商微贊直播攜手在線設(shè)計(jì)領(lǐng)域技術(shù)服務(wù)商創(chuàng)可貼高效能聯(lián)手契合，滿足了企業(yè)用戶在線制作直播封面、直播介紹頁云設(shè)計(jì)的需求。
從企業(yè)直播營收來看，2020年無論是頭部服務(wù)商，還是新入局玩家，均收獲了翻倍級(jí)別的業(yè)務(wù)量增長。整體中國企業(yè)直播服務(wù)市場競爭格局穩(wěn)步向前，微贊直播等頭部梯隊(duì)服務(wù)商在競爭壁壘、營收規(guī)模、服務(wù)客戶量級(jí)上優(yōu)勢(shì)明顯，數(shù)字化服務(wù)能力持續(xù)滲透。
以微贊為例，微贊直播立足于微信生態(tài)，持續(xù)打造垂直行業(yè)深度直播營銷解決方案，2020年累計(jì)服務(wù)了百萬客戶，已經(jīng)連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)了盈利，自身業(yè)務(wù)規(guī)模保持了高速增長。
整體升級(jí)：企業(yè)直播需求端、服務(wù)端、供給端協(xié)同并進(jìn)
CNNIC數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月，中國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模呈現(xiàn)規(guī)模性上漲，網(wǎng)絡(luò)直播使用率已經(jīng)從2017年6月的45.6%直接上漲至2020年62.4%，直播成為聚集大量用戶的入口和信息傳播的重要渠道。
在需求端方面，艾瑞咨詢報(bào)告指出，C端用戶對(duì)直播的熱衷推動(dòng)更多企業(yè)積極探索直播，企業(yè)直播服務(wù)商幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)購物、教育、活動(dòng)等多種場景線上化。
值得關(guān)注的是，在供給端，騰訊云、阿里云等上游云廠商領(lǐng)銜構(gòu)建SaaS生態(tài)，推動(dòng)企業(yè)直播與其他SaaS服務(wù)商之間的交流與協(xié)作，合作共贏的趨勢(shì)顯著。
如企業(yè)級(jí)直播營銷服務(wù)商微贊直播，微贊直播是騰訊千帆計(jì)劃的戰(zhàn)略伙伴，也是騰訊SaaS加速器成員，同時(shí)更是騰訊SaaS甄選的企業(yè)服務(wù)提供商，以產(chǎn)品+方案+服務(wù)的持續(xù)升級(jí)，深度服務(wù)企業(yè)客戶。
進(jìn)擊升級(jí)：專注私域流量 微贊直播營銷為企業(yè)營銷賦能
同樣是直播，企業(yè)直播服務(wù)有何不同?
艾瑞咨詢報(bào)告分析，在營銷獲客場景下，企業(yè)直播服務(wù)相對(duì)于電商、短視頻等提供直播服務(wù)的公域流量平臺(tái)如淘寶、抖音、快手等，其突出優(yōu)勢(shì)在于對(duì)企業(yè)私域流量價(jià)值的沉淀、企業(yè)品牌影響力的強(qiáng)化和運(yùn)營效率的提升。
企業(yè)直播直面企業(yè)用戶，深度服務(wù)企業(yè)直播營銷的需求。從打造企業(yè)直接可用的企業(yè)直播SaaS和PaaS服務(wù)，到垂直細(xì)分行業(yè)企業(yè)直播營銷服務(wù)方案，企業(yè)直播的深度服務(wù)都離不開產(chǎn)品和技術(shù)的支持。
此次，微贊再次蟬聯(lián)第一梯隊(duì)，微贊直播營銷的產(chǎn)品力、技術(shù)力和服務(wù)力不言而喻。
微贊創(chuàng)立于2015年，專注微信生態(tài)的企業(yè)級(jí)直播營銷解決方案，在標(biāo)準(zhǔn)化直播營銷服務(wù)，和行業(yè)深度化直播應(yīng)用場景解決方案上，直擊細(xì)分行業(yè)痛點(diǎn)，推出針對(duì)不同行業(yè)、不同場景的專屬直播解決方案，在幫助企業(yè)品牌沉淀品牌自身的、可持續(xù)復(fù)用的私域流量上，多有布局。
微贊直播SCRM精細(xì)化運(yùn)營解決方案就是其中的典例。
微贊通過直播引流+用戶SCRM精細(xì)化運(yùn)營為企業(yè)提供高效的私域流量解決方案，幫助企業(yè)通過全渠道用戶導(dǎo)入，形成私域流量池，做進(jìn)一步的客戶分層和觸達(dá)，從而完成對(duì)用戶全生命周期管理，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
如今，微贊依托連續(xù)三年的第一梯隊(duì)企業(yè)級(jí)直播營銷服務(wù)商的已有優(yōu)勢(shì)，在市場上站穩(wěn)腳跟。同時(shí)，微贊也在不斷地加速構(gòu)建競爭壁壘，縱向深耕和橫向擴(kuò)張并駕齊驅(qū)。
眼下，新技術(shù)加持下，直播應(yīng)用的不同場景仍有深挖空間。未來，微贊將繼續(xù)以用戶為核心，用專業(yè)，讓直播更有價(jià)值，讓更多的企業(yè)共享直播營銷數(shù)字化的機(jī)遇和紅利。
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