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社區(qū)服務(wù)營收占比不及1%,融創(chuàng)服務(wù)如何拓展“智慧管理”空間?

 2021-03-12 13:36  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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回顧2020年,物業(yè)股經(jīng)歷了狂歡到冷靜地“過山車”體驗,從年初到年中,物業(yè)股股價一路上揚,但是從8月開始,整個物業(yè)板塊開始逐漸下行,股價破發(fā)屢現(xiàn)。

盡管如此,業(yè)內(nèi)依舊稱2020年為物管行業(yè)的“開局之年”,在資本市場的助力下,截至2020年12月31日,已有42家物業(yè)公司上市,融創(chuàng)服務(wù)也是其中之一。

北京時間3月11日,融創(chuàng)服務(wù)公布2020年度業(yè)績報告。從財報核心數(shù)據(jù)來看,營收與凈利潤雙增長的融創(chuàng)服務(wù)交出了一份還不錯的財報。但財報發(fā)出后,融創(chuàng)服務(wù)股價并未受到多大提振,截止發(fā)稿漲幅僅有0.48%。

2020年11月9日,融創(chuàng)服務(wù)開啟赴港IPO之路,不僅引入了騰訊、IDG資本、高瓴資本及雪湖資本等4名基石投資者,總認購達3.7億美元,還同時成為IDG資本在物管行業(yè)的唯一基石投資??梢?,投行對融創(chuàng)服務(wù)還是較為看好的。現(xiàn)如今交出上市后首份答卷的融創(chuàng)服務(wù)究竟表現(xiàn)如何?隨著智慧物業(yè)成為未來行業(yè)發(fā)展的主旋律,融創(chuàng)服務(wù)又能否在激烈的賽道中閃耀出街?

首份年報迎“開門紅”,卻高度依賴母公司輸血

財報顯示,2020年融創(chuàng)服務(wù)實現(xiàn)營收約46.23億元,同比增長約63.5%;其中,物業(yè)管理服務(wù)收入約27.74億元,同比增長141.6%;非業(yè)主增值服務(wù)收入16.73億元,同比增長6.4%;社區(qū)生活服務(wù)收入約1.76億元,同比增長65.2%。

期內(nèi),毛利12.75億元,同比增長達到77%,毛利率約為27.6%;凈利潤方面,全年實現(xiàn)歸母凈利潤約6.20億元,同比增長129.8%。結(jié)合以前的財報數(shù)據(jù)得知,融創(chuàng)服務(wù)一直維持著穩(wěn)定的業(yè)績增長。

營收持續(xù)增長的背后,與母公司融創(chuàng)中國的快速發(fā)展不無關(guān)系。對于物業(yè)服務(wù)公司而言,其業(yè)績深受母公司影響。2017-2019年以及2020年一季度,融創(chuàng)服務(wù)管理融創(chuàng)集團物業(yè)產(chǎn)生的收入分別占物業(yè)管理服務(wù)所得收入的99.4%、99.1%、99.6%及99.2%。

1月6日,母公司融創(chuàng)中國在2020年12月未經(jīng)審核營運數(shù)據(jù)中提到,融創(chuàng)中國全年累計實現(xiàn)合同銷售金額約5752.6億元,累計合同銷售面積約4102.1萬平方米,歸屬于公司的權(quán)益合同銷售金額約3889.2億元。截至2020年8月25日,融創(chuàng)中國擁有確權(quán)土儲總貨值超3萬億元,總面積超2.5億平方米,可見,融創(chuàng)中國豐富的土地儲備也為融創(chuàng)服務(wù)加大管理密度和業(yè)績增長保障了成長空間。

另一方面,在管面積持續(xù)穩(wěn)步提升,也推動著營收增長。截至2020年底,融創(chuàng)服務(wù)在管建筑面積由2017年的2000萬平方米增長到1.35億平方米,與2019年相比,增長155.1%。合約建筑面積由2017年的5740萬平方米增長到2.64億平方米,相比2019年,增長67.2%,考慮與母公司未簽約的土地儲備面積后,將近4億平方米。這意味著高速增長的規(guī)模,在融創(chuàng)服務(wù)盈利能力提升的背后發(fā)揮著重要作用。

綜合來看,融創(chuàng)服務(wù)此次確實交出了一份還不錯的答卷。但通過對財報核心數(shù)據(jù)的分析之后,亦可窺得母公司給予了強大的助力,換言之,對融創(chuàng)中國的依賴性加較大。在如今競爭日益激烈的物管賽道上,物業(yè)公司們都在尋求一個蛻變的機會,事實上,這也反過來加劇了融創(chuàng)服務(wù)在業(yè)務(wù)上面臨的壓力。

物業(yè)“收并購”潮涌,如何整合成背后隱患

財報數(shù)據(jù)顯示,2020年,融創(chuàng)服務(wù)第三方合約建筑面積跨越式增長,新增第三方合約建筑面積6197萬平方米,占總新增合約建筑面積1.1億平方米的58%。雖然規(guī)模處于增長行列,但細究這份財報后仍有隱患存在。

從當下物業(yè)所處的環(huán)境來看,整個物業(yè)市場前景廣闊,地產(chǎn)每年給物業(yè)帶來的增量大概有17億平方米,預(yù)計2023年管理面積會突破300億,而排名較前的企業(yè)都是依托母公司或者自身開發(fā)物業(yè),外拓中的第三方物業(yè)企業(yè)較少。隨著物業(yè)的發(fā)展,母公司或許只能保障規(guī)模增長的下限,此時外拓能力就意味著未來成長的天花板。

由于物業(yè)行業(yè)前兩年還處在野蠻生長的階段,隨著資本的不斷介入,物業(yè)上市迎來了窗口期。然而,手握充裕資金的物企出于提高市場占有率、以規(guī)模效益降低成本等角度考量,明白完成上市并不是終點,通過規(guī)模擴張爭取到更多的市場份額,才是保證業(yè)績以及股票價格的核心。據(jù)億翰智庫研究報告,2020年,上市物企披露的收并購事件達79起,有效收購事件為76起,為2019年有效并購數(shù)的2.81倍,共花費金額約107億元。

2019年11月,融創(chuàng)服務(wù)收購了成都環(huán)球世紀,2020年5月,融創(chuàng)服務(wù)又并購了業(yè)內(nèi)知名的開元物業(yè)。并購?fù)苿酉?,融?chuàng)服務(wù)在管面積由2019年年底的0.53億平方面增長至1.01億平方米,合約建筑面積為2.27億平方米。

同時,行業(yè)內(nèi)的競爭對手也不甘落后,加快收并購步伐。2020年12月,合景悠活以現(xiàn)金代價為2.144億元,收購廣州市潤通物業(yè)管理有限公司80%股權(quán)。今年1月18日,其又宣布并購雪松智聯(lián)。收購公告顯示,截至2020年12月31日,雪松智聯(lián)的在管面積合計超過8600萬平方米,在管項目合計超過1000個;克而瑞物管發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,合景悠活在管面積合計約4180萬平方米。交割后,預(yù)計本集團整體在管面積將突破1.2億平方米。

未來隨著“物業(yè)收并購”大潮來臨,華潤萬家,萬科,碧桂園等競爭對手勢必也會參與進來分食市場。可以預(yù)見,未來收并購及整合將成為物管行業(yè)的重大趨勢。

然而,不可否認的是,雖然“收并購”很容易,但是之后如何整合,平安過渡才是決定物業(yè)企業(yè)是否成功擴張的重要因素。目前來看,很多物業(yè)公司為了趕上市潮而急于做并購,將大量的資金投入到規(guī)模擴張中。據(jù)克而瑞報告顯示,已上市企業(yè)均將IPO募資凈額中的六到八成左右用于戰(zhàn)略擴張。

財報顯示,2020年融創(chuàng)服務(wù)凈經(jīng)營現(xiàn)金流10.24億元,同比增長45%,在手現(xiàn)金93.79億元。經(jīng)營現(xiàn)金流入充沛,發(fā)展資金充足,或許也是為后續(xù)持續(xù)的收并購做準備。

事實上,物業(yè)并購不僅僅是購買股權(quán)、合并業(yè)績,而是要產(chǎn)生互補性、產(chǎn)業(yè)協(xié)同性,有價值提升。只有控制了企業(yè)財務(wù)、解決了人力、戰(zhàn)略達成一致、文化融合,才能真正形成對這個企業(yè)的管理。

2013年到目前為止,拿到了控股權(quán)但是沒有并表進駐的企業(yè)很多,甚至還出現(xiàn)合作之后業(yè)績大量萎縮的。由于物業(yè)本身是輕資產(chǎn),但是大家卻用重資產(chǎn)對其進行估值并購,最后錢花了,管理人員派不進去,導(dǎo)致項目大量丟失,出現(xiàn)利潤大幅下滑的局面。

隨著物管公司上市潮的持續(xù),行業(yè)內(nèi)的馬太效應(yīng)將愈發(fā)顯著,擁有品牌優(yōu)勢的物管公司通過兼并收購等方式不斷搶占市場份額,未來融創(chuàng)服務(wù)面臨的壓力也不可小覷。但值得注意的是,為了持續(xù)保持增長動力,融創(chuàng)服務(wù)將高品質(zhì)服務(wù)作為戰(zhàn)略之一,打造“智慧社區(qū)”,積極尋求新的增長點。

社區(qū)服務(wù)注入“智慧”元素,融創(chuàng)服務(wù)能否博得好彩頭?

財報顯示,社區(qū)生活服務(wù)收入約1.76億元,同比增長65.2%,增速僅次于物業(yè)管理服務(wù)板塊。

在此次財報中,融創(chuàng)服務(wù)稱未來要加快打造智慧園區(qū)和智慧物業(yè)服務(wù)系統(tǒng),將立足于自身高品質(zhì)服務(wù)能力的優(yōu)勢基礎(chǔ),構(gòu)建線上線下一體化生活服務(wù)平臺。

事實上,早在去年上市當天,融創(chuàng)服務(wù)行政總裁曹鴻玲曾對外表示,融創(chuàng)服務(wù)將在提升高品質(zhì)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,打造智慧社區(qū)、物業(yè)運營管理、客戶生活服務(wù)一體化的線上服務(wù)平臺,快速發(fā)展“線上+線下”的客戶運營能力。

不難看出,融創(chuàng)服務(wù)對于這一目標所透露出的野心。

所謂智慧社區(qū),實際上是指充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用,為社區(qū)居民提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境,從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區(qū)。

近年來,隨著智慧社區(qū)場景不斷延伸,智慧社區(qū)的發(fā)展也呈現(xiàn)如火如荼的局面。據(jù)《2019年中國智慧社區(qū)行業(yè)市場前景及投資研究報告》預(yù)計,2020年我國智慧社區(qū)市場規(guī)模將突破5000億元,到2022年市場規(guī)模將近萬億元。這也讓眾多大企業(yè)看到了智慧社區(qū)帶來的新機遇。

面對如此大的市場蛋糕,融創(chuàng)服務(wù)自然也不能缺席。雖說對于智慧社區(qū)板塊的藍圖構(gòu)建是美好的,但現(xiàn)實卻仍有些骨感。

首先,智慧社區(qū)屬于社區(qū)生活服務(wù)領(lǐng)域,從財報來看,這個部分的占比僅有0.38%,未來能不能將這一領(lǐng)域的營收做大是個疑問號。

事實上,比起其他領(lǐng)域,智慧社區(qū)賽道并沒有如預(yù)期一樣快速爆發(fā),主要還是因為面對較多的阻礙因素。

智慧社區(qū)與普通社區(qū)的本質(zhì)區(qū)別在于連接,建設(shè)智慧社區(qū)就要實現(xiàn)社區(qū)內(nèi)各部分全連接。而這一目標看似簡單,實行起來卻是不易。

一方面,實現(xiàn)內(nèi)部全連接,需要足夠的設(shè)備和資金支撐,同時工作人員的技術(shù)操作能力也要配套。融創(chuàng)服務(wù)顯然要投入更多的資金,但是目前,其在收并購上的動作,也需要大量的現(xiàn)金流,比起華潤萬家,碧桂園等資金鏈雄厚的公司來說,融創(chuàng)服務(wù)顯得有些力不從心,同時,工作人員等人力成本的投入,費用增加后續(xù)也會影響到利潤。

另一方面,從行業(yè)角度來看,智慧社區(qū)也難以避免當前各類智慧化解決方案的“通病”,數(shù)據(jù)孤島和標準缺失,而這需要政府或行業(yè)協(xié)會牽頭制定,編制標準體系,才能較好地解決數(shù)據(jù)融合應(yīng)用問題。

此外,智慧社區(qū)中技術(shù)與場景難以“水*融”、系統(tǒng)架構(gòu)過于復(fù)雜、實施難度大等問題也需要克服。

總的來說,與智慧城市一樣,智慧社區(qū)也是必然的趨勢,家庭走向智能、社區(qū)擁抱科技是信息化社會發(fā)展的表現(xiàn),智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)未來的健康發(fā)展值得憧憬。雖然融創(chuàng)服務(wù)在“智慧社區(qū)”賽道上仍然存在一些可以想象的空間,但當下來看,對這一賽道的建設(shè)依舊漫長。

文章來源:港股研究社,轉(zhuǎn)載請注明版權(quán)。

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