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胡曉明從靈魂人物到任期最短CEO,螞蟻都經(jīng)歷了什么?

 2021-03-16 09:27  來源: 產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟   我來投稿 撤稿糾錯

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15個月。這是螞蟻金服有史以來最短CEO任期。

當(dāng)花名孫權(quán)的胡曉明在2019年12月19日接任螞蟻金服CEO時,誰也想不到這位2005年6月就加入阿里巴巴,曾擔(dān)任螞蟻集團首席風(fēng)險官、阿里云總裁等職務(wù)的阿里合伙人,參與和帶領(lǐng)了支付寶和螞蟻集團眾多業(yè)務(wù)的創(chuàng)建和發(fā)展,將會在15個月后就辭任。

更想不到的是,他的下一站居然是螞蟻生態(tài)社會公益相關(guān)項目。

螞蟻集團發(fā)給媒體的回應(yīng)中稱:情況屬實,董事會基于個人意愿同意這一請求,感謝胡曉明對公司的努力和付出。

這樣的回答,揭開了一個疑惑:一個正值壯年、履歷過硬、業(yè)務(wù)能力彪悍的高級職業(yè)經(jīng)理人,會因為“個人意愿”辭去最有權(quán)勢的職位,而去負責(zé)公益項目嗎?

畢竟,一個擁有傳統(tǒng)金融行業(yè)背景的高管,創(chuàng)辦了阿里金融、小額信貸、螞蟻金服,又帶領(lǐng)剛剛轉(zhuǎn)型的阿里云成為業(yè)界第一,最終的去向卻是負責(zé)螞蟻森林。要知道,在很多人眼里,胡曉明的下一站是張勇的繼任。

那么,胡曉明的辭任,是為暫緩上市“背鍋”嗎?如果是,這口鍋是為“口不擇言”的馬云背鍋,還是為了其他?

因何背鍋?

2019年,胡曉明曾做了一次分析,提到自己擔(dān)任一把手的思路:“做一年、想三年、看十年 ”,并表示在當(dāng)年年初已確定了螞蟻金服的三年目標,為此也確定好了時間表和責(zé)任人。

從時間線上,我們可以判斷一下胡曉明的目標是什么。

其掌控螞蟻期間,第一個高調(diào)調(diào)整便是對支付寶進行大改版。對于這次改變,我們曾有詳細解析,點擊閱讀。簡單來說,支付寶就是從金融工具服務(wù)平臺升級到數(shù)字生活服務(wù)平臺。由此,螞蟻與阿里巴巴的其他業(yè)務(wù)之間的定位和協(xié)同方向也得到了一次明確的劃分:支付寶聚焦于本地生活、線下。在很多人看來,胡曉明再一次顯示出他善于處理集團與核心電商業(yè)務(wù)之外的重要業(yè)務(wù)之間關(guān)系的特點。

而這應(yīng)該是他的第一個目標。

第二個目標應(yīng)該就是螞蟻原計劃的上市。一個事件可以反映胡曉明的思路,去年6月,螞蟻金服更名為螞蟻集團,進一步強調(diào)科技屬性,與此同時,胡曉明也在多個場合強調(diào)上市后螞蟻的首要任務(wù)是加強科技投入。緊接著,2個月后,2020年8月25日,螞蟻正式宣布啟動A+H上市計劃,原計劃11月5日在科創(chuàng)板上市。

但誰能想到,煮熟的鴨子也會飛。10月24日,馬云在外灘金融峰會上的演講引發(fā)廣泛議論。11月2日,央行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會和國家外匯局四部門對螞蟻集團實際控制人馬云、董事長井賢棟、總裁胡曉明進行了監(jiān)管約談。11月3日晚間,上交所發(fā)布公告稱,決定暫緩螞蟻集團上市。

至此,IPO臨門一腳卻被暫緩,資本沒地方撒氣。當(dāng)時,誰會成為“背鍋俠”的討論便不絕于耳。

也因此,雖然胡曉明的辭任事發(fā)突然,但在很多人眼里,卻是必然。

因為就算無需平息外部資本的怨氣,內(nèi)部的怨氣也得平一平。

解釋這句話之前,我們來看一段胡曉明此前的分享:“KPI是整個組織保障和技術(shù)戰(zhàn)略實施當(dāng)中最核心的一個要素。很少有人像我這樣那么看重KPI,即便所有人都說不能唯KPI論的時候,我還是堅定KPI是最核心的”。

再來看另一個事件,前不久螞蟻集團董事長井賢棟在螞蟻內(nèi)網(wǎng)回應(yīng)了一位員工關(guān)于“詢問公司未來、如何計劃保留人才”的帖子,稱管理層正在評估公司的薪酬和激勵政策,正在為員工制定一項“短期流動性解決方案”,將在4月份生效。知情人士稱,這項解決方案將很可能是一項回購部分員工股票的計劃。井賢棟在內(nèi)部備忘錄中表示,螞蟻集團終究會上市的,公司也在想辦法幫助員工兌現(xiàn)他們的部分股票。

這兩個事件放在一起看,能串出一個邏輯:從井賢棟的表示可以看到,在經(jīng)歷去年的上市“夢碎”后,螞蟻金服的內(nèi)部“民心”已然不穩(wěn),“民心”的崩塌,主要原因是上市暫緩,次要原因是胡曉明接任螞蟻金服CEO后的管理手腕。

有阿里內(nèi)部人士對產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟(yinghoo-tech)表示,不近人情是胡曉明在集團內(nèi)的人設(shè)和口碑之一。

同樣的觀點也被另一位前螞蟻員工證實:“胡曉明和張建峰差不多是最不近人情的兩個高管”。

“胡曉明是典型的業(yè)務(wù)型leader,雖然沒有接觸過,但據(jù)說去了螞蟻以后,口號都是戰(zhàn)斗、戰(zhàn)斗、戰(zhàn)斗這種,十分雞血和亢奮。”一位阿里員工表示。

雞血口號之下,是KPI的強壓。從胡曉明的分享可見一斑,無論是在阿里云還是在螞蟻金服,胡曉明對于kpi的嚴苛是促使項目快速發(fā)展的一大法寶。

有媒體報道,胡曉明對自己嚴格要求,對高管嚴格要求,曾經(jīng)因為員工在中午吃飯時追劇而開除員工。嚴格的kpi考核和未來是員工們沒日沒夜奮斗的動力。

在上市帶來巨大財富的夢想面前,一切奮斗都是粉色的,再艱難的996也是福報。

但當(dāng)通往上市的狂奔,突然看不到終點,精神支柱轟然崩塌,積累已久的高壓突然收不住了,而那個一直高舉KPI大旗的人,一瞬間就成了眾矢之的。有內(nèi)部人士表示,在 4 月份派發(fā)獎勵金后,螞蟻集團將邁入一波辭職潮。

此時胡曉明的辭任,更像是一種對內(nèi)和對外的“交差”。

不過,從胡曉明的履歷來看,其人是螞蟻集團的靈魂人物之一,參與和帶領(lǐng)了支付寶和螞蟻集團眾多業(yè)務(wù)的創(chuàng)建和發(fā)展。胡曉明曾一手創(chuàng)立螞蟻的小額貸款業(yè)務(wù),也曾擔(dān)任螞蟻集團的首席風(fēng)險官,現(xiàn)在依然是阿里巴巴集團合伙人,這一次辭任CEO,去做社會公益業(yè)務(wù),是應(yīng)激雪藏,還是憋著大招,亦或是隱忍閉關(guān),都還是未知數(shù)。但可以確認的是,這不是故事的結(jié)束。

換帥背后,螞蟻戰(zhàn)略層層升級

縱觀螞蟻的發(fā)展歷程,無論螞蟻此次換帥原因為何,在這個節(jié)點做出決定,意味著螞蟻并不甘心這樣的結(jié)局。3月5日井賢棟在內(nèi)部公開信中透露了其布局的一角:“公司肯定會成為一家上市公司,我對此充滿信心。

此舉,一方面是為了安撫高壓之下奮戰(zhàn)的員工,能夠重新燃起斗志,另一方面也昭示著,螞蟻在整改后,將迎來一波大動作。

或許是歷史的巧合,胡曉明的花名為“孫權(quán)”,而螞蟻正如“江東”,經(jīng)歷了三次換帥。

首任CEO彭蕾,曾是阿里巴巴“十八羅漢”之一,她正如孫堅般開疆拓土,是螞蟻發(fā)展路上的奠基者。2016年10月,螞蟻金服集團董事長兼CEO彭蕾將CEO的接力棒交給總裁井賢棟,彭蕾則退居二線,專注公司長期發(fā)展、全球化戰(zhàn)略、人才培養(yǎng)和文化建設(shè)傳承。這一次換帥,井賢棟接替彭蕾,螞蟻從支付工具升級為數(shù)字生活平臺。

彼時,支付寶和微信支付戰(zhàn)況焦灼,2014年微信紅包珍珠港事件后,支付寶一直在尋一個“破局之法”,那時候的支付寶于用戶而言,僅僅是一個“支付工具”,如何破局成為與微信支付對戰(zhàn)的關(guān)鍵。

第二任接班人井賢棟如同孫策,是螞蟻路上的發(fā)展者。井賢棟在職期間,螞蟻迎來了快速發(fā)展階段,幾乎明確了支付寶的戰(zhàn)略升級和接下來的發(fā)展重點。

螞蟻首任CEO彭蕾為井賢棟留下了兩個秘籍:將社會性繳費搬進支付寶以及成立了網(wǎng)商貸。井賢棟順著這兩個思路,開始一步步拓展支付寶的服務(wù)范圍。從生活繳費、娛樂購物等方面縱向發(fā)展,成為了最大的數(shù)字化生活開放平臺。

同時,大力發(fā)展借唄、花唄、網(wǎng)商貸等等金融產(chǎn)品,這讓螞蟻集團從一張小小支付牌照起家,憑借中國龐大的互聯(lián)網(wǎng)流量紅利,抓住傳統(tǒng)金融痛點,十幾年時間,小小螞蟻崛起成為全球最大獨角獸。

一系列大刀闊斧的改革之后,井賢棟于2019年12月卸任,將接力棒交給了胡曉明。二者分工明確,井賢棟將負責(zé)螞蟻的“明后天”,長期發(fā)展及全球化戰(zhàn)略方面,而胡曉明則負責(zé)螞蟻“今天”,完成國內(nèi)業(yè)務(wù)的深度發(fā)展。

剛上任的胡曉明,是螞蟻發(fā)展路上定調(diào)者,但和胡曉明不同的是,“歷史上的孫權(quán)”更善于守,而胡曉明則在上任后則是大刀闊斧的改革:

2020年6月,螞蟻金服正式更名為“螞蟻科技集團有限公司”,將集團定位從金融公司一躍為科技公司;

緊接著,支付寶總用戶突破12億,螞蟻也首次正式宣布戰(zhàn)略升級,從之前“只提供支付功能”,轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;全生活方式數(shù)字化開放平臺”,即支付寶將首頁平臺功能全面開放給商家,也意味著用戶可以直接在支付寶上體驗到不同商家的服務(wù)如外賣、美食玩樂、酒店住宿、健康醫(yī)藥等等,也為商家們提供更加豐富的線上入口。

2020年7月,螞蟻正式官宣,將在上交所科創(chuàng)板和港交所主板同步發(fā)行,消息顯示,螞蟻的IPO估值至少2000億美元。

幾番大動作讓螞蟻一路狂奔,就在業(yè)內(nèi)都以為胡曉明將是螞蟻高光時刻“領(lǐng)獎人”時卻在拐彎處緊急剎住了車。結(jié)果我們都知道,螞蟻上市被暫緩,而胡曉明也一夜成為了最有爭議的“CEO”。

從奠基人到發(fā)展者,到鞏固者,螞蟻每一次換帥背后都代表著新的發(fā)展里程,這也讓我們對于井賢棟篤定的那句“螞蟻終將上市”,充滿了期待。

作者:十三l

文章來源:產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟(ID:yinghoo-tech),原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/HKOiGeM72GiKXi-LSSu6wA

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