在線教育增長的核心策略只有一個，那就是私域老帶新。
有人可能會問，私域老帶新是不是裂變?。咳绻氵@樣認為，那就太膚淺了。裂變是什么？是一種手段，一個模型，一個策略，一個環(huán)節(jié)，是私域老帶新體系里平平常常的一部分，二者不可能等價，也不應該等價，因為裂變實在太簡單了。
另外，私域的基礎是有粘性的流量，老帶新顯然是合適的，因為老帶新就是利用有粘性的用戶帶來新的、能產(chǎn)生潛在粘性的用戶。
在私域老帶新的體系里，核心包含三個部分：流量端投放裂變、信任品植入分享機制、留存用戶引導邀新，后兩者是私域老帶新的重點，前者是見效快但形似而神不似的偽打法，大家都一窩蜂的使用它。
本文希望借助微信流量生態(tài)，系統(tǒng)描述私域老帶新的搭建邏輯。
01
流量端裂變儲量
對于私域老帶新體系來說，首先要解決的是流量問題，即拉新，核心是找到可以啟動老帶新的種子用戶群體，可以很泛，可以精準，可以大規(guī)模，可以小范圍，總之一定要有啟動的流量。
關于拉新，較為規(guī)?；拇蚍ㄊ?ldquo;公域平臺投放+微信承接裂變”。
投放的目的是快速且大量的獲取流量，這部分流量一般沉淀在公眾號和微信群中，比如我們看到很多的廣點通投放和朋友圈投放，有相當多是把流量引導到了公眾號；再比如以某某學為代表的公眾號投放，推廣大量的免費課和低價課留下群二維碼或個人號二維碼，引導用戶入群。
獲得啟動流量之后，就可以做私域老帶新的第一部分：流量裂變。一個較為簡單的邏輯是，在投放獲取的流量里直接發(fā)起裂變，比如告知用戶“恭喜成功領課，轉(zhuǎn)發(fā)海報獲取更多”。這樣的玩法實際并不能帶來更多流量，只是降低了ROI罷了。
真正的流量裂變，是利用投放包括裂變誕生的原始流量池，高頻率、有規(guī)劃的發(fā)起能快速做大的裂變活動，并且發(fā)起的時機是流量最活躍的時段，比如關注公眾號的48小時內(nèi)，群內(nèi)轉(zhuǎn)化后的三天內(nèi)。至于玩法，就根據(jù)實際所擁有的工具和流量誘餌進行嫁接即可。
在裂變儲量這一步，公眾號、微信群、小程序是最為合適的三個載體，因為這三個載體有成熟的玩法和工具，除了小程序（目前小程序第三方裂變工具普及不足），微信群和公眾號的裂變運營成本已經(jīng)非常低了。
所以這一部分的邏輯非常簡單，就是利用公域平臺導過來的流量做系統(tǒng)化的裂變運營，為私域老帶新體系的搭建做好精準流量儲備。
02
信任品植入分享
經(jīng)過前端流量裂變的洗禮，會儲備大量活躍的用戶池，尤其以微信群為主，實際上這些流量是前端裂變后的產(chǎn)物，并且是裂變運營的一部分。
舉個例子，花錢為公眾號買來大量粉絲后，通過48小時客服消息推廣群裂變，會產(chǎn)生大量的微信群，這些微信群不會只引導用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享，還要提供信任品比如講座、公開課、打卡等產(chǎn)品，篩選更加精準的高意向用戶。
那么在投放信任品環(huán)節(jié)，植入分享機制，就可以帶來更多穩(wěn)定的、高質(zhì)量的流量。那么，有哪些分享機制適合在這里落地私域老帶新？主要有三種，分別是打卡、拼團和分銷。
先說打卡。打卡在我看來一直是社群必要的促活手段，但其實也是老帶新的一種方式。
目前很多信任品（尤其是以訓練營名義）都把打卡作為重要的拉新機制，簡單一點的是借助打卡小程序關注公眾號拉新，實現(xiàn)分享閉環(huán)，稍微復雜的就是自研打卡工具，開發(fā)補卡裂變功能，與業(yè)務系統(tǒng)打通，吸引新用戶注冊或購買。
其次是拼團。關于拼團如何在信任品中植入，一般有兩種可植入的環(huán)節(jié)：一個是直接為信任品拉新，即直接在前端流量池用拼團營銷為信任品導流；另一個是在信任品服務接近尾聲段，在社群內(nèi)為高價品發(fā)起促銷拼團，并借助從眾、稀缺等營銷策略，加強拼團效果。
最后是分銷。分銷在信任品服務期的末端，是植入的最好時機，在筆者看來，這是比較接近主流認知里的老帶新場景。具體來說，就是在服務結束后，發(fā)起邀請有禮活動，推薦信任品給好友得獎勵（可以不是錢，給予其他禮品也符合分銷邏輯），而且為了提升效果，獎勵還會以階梯的形式發(fā)放。
就這三個信任品分享植入方式的選取次序而言，個人優(yōu)先推薦分銷，因為更符合私域老帶新的邏輯，其次是打卡，最好能與業(yè)務系統(tǒng)結合，至于拼團，以轉(zhuǎn)化為前提會更加合適。
03
以邀新激活留存
經(jīng)過“裂變儲量”和“信任品植入分享”兩個環(huán)節(jié)之后，就會進入流量的留存環(huán)節(jié)，核心運營策略是長期分層回流。
具體來說，就是制定長期的運營規(guī)劃維持已有流量池的活躍度（所謂已有流量池，指裂變后和信任品服務結束后的流量池），并設計針對不同類型用戶的、痛點更加精準、勢能更加強烈的裂變活動，作為“基于舊流量，創(chuàng)造新流量”的激活手段（即成為新裂變活動的啟動池）。
為什么這樣安排？有兩個原因：一是經(jīng)過裂變和服務后的流量，已經(jīng)對你有所感知，并且經(jīng)過信任品篩選后的流量在質(zhì)量方面更加突出；二是在裂變活動匹配上，會更加突出爆款這一特性，因為回流的含義不只是“召回”，還有創(chuàng)造更多新的流量，反哺流量端進行裂變，這樣的話整個私域老帶新體系才能形成閉環(huán)。
所以，在分層回流這一步，需要對流量端與留存端的裂變活動進行定位區(qū)分：前者是面向泛人群、流量低質(zhì)量、需求高頻、運營周期短的裂變活動；后者則是圈層匹配、強調(diào)IP化、痛點精準、流量高質(zhì)量、運營周期長的裂變活動。
當然，在玩法上兩者區(qū)別不大，核心還是誘餌本身的選取和運營組織上的要求。不過，對于留存邀新來說，選取不同的載體組合，所產(chǎn)生的效果還是不一樣的。
關于載體選取，推薦兩種類型，一種是傳統(tǒng)的“社群+個人號+公眾號”，即以一個裂變活動將流量進行三重備份，另一種就是企業(yè)微信，通過微信端導流，建立相對獨立的流量池。前一種已經(jīng)被業(yè)內(nèi)使用地很高頻，而后者卻是新的紅利。
就筆者使用企業(yè)微信的體會，唯有“真香”二字才能表達，尤其是很多第三方服務商推出了基于企業(yè)微信的裂變功能后，企業(yè)微信將成為高配版的個人號，裂變的效率、效果和精準度都會大大提升，可以為其他微信裂變活動提供更高質(zhì)量的原始渠道。
04
最后的話
回到整個私域老帶新的搭建邏輯里，我可能會組成這樣的私域流轉(zhuǎn)閉環(huán)：
微信群/公眾號/小程序->承接流量+引導裂變->微信群+個人號+公眾號->投放信任品并展開服務->打卡/分銷/拼團->回收所有流量池->“IP+痛點”型回流裂變->企業(yè)微信->反哺流量裂變
在過去，做裂變也好，做老帶新也罷，都過于專注單一玩法如何做，單一渠道如何搞，即使創(chuàng)新搞起載體組合，也局限于玩法本身。
在個人成長過程中，努力塑造全局型的流量思維，是很有幫助的，因為這更像長期性的流量增長探索，畢竟一直“洗流量”早晚會像沒有源頭的水一樣干涸。
私域老帶新體系就是在這種思維下描繪出來的，它不是理論，也不是驗證過的模型，而是一種思維結果，只希望給大家一些不同的參考，也能讓自己有所行動。
文章轉(zhuǎn)載微信公眾號：野生運營社區(qū)（id：dugu9bubai）授權轉(zhuǎn)載https://mp.weixin.qq.com/s/8ZC3NkvBbW1nI6SzEq-56Q
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