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即客云2.0,帶領(lǐng)企業(yè)探索微信私域營(yíng)銷(xiāo)新方式

 2021-04-02 17:07  來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

近年來(lái),公域流量紅利見(jiàn)頂回落,企業(yè)拓客成本節(jié)節(jié)攀升。不少企業(yè)期望通過(guò)搭建私域流量,降低成本獲客。 但基于微信個(gè)人號(hào)打造的私域流量池已經(jīng)受限于微信官方的嚴(yán)苛監(jiān)管,導(dǎo)致企業(yè)容易因?yàn)橘~號(hào)封禁造成客戶(hù)不可逆流失。在此背景下,企業(yè)微信依靠官方支持,全面連接微信用戶(hù),成了企業(yè)從微信嫁接私域流量、打造私域業(yè)務(wù)的首選平臺(tái)。

據(jù)悉, 2021年4月1日, 咫尺網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)正式官宣 "企業(yè)微信私域流量運(yùn)營(yíng)工具「即客云」2.0系統(tǒng)重磅更新" 。創(chuàng)始人在接受訪談時(shí)表示,”即客云作為一款基于企業(yè)微信的第三方工具,現(xiàn)已從多維度提供超過(guò)30種功能,自上線以來(lái),已服務(wù)多家企業(yè),受到一致好評(píng)。近期,我們根據(jù)客戶(hù)反饋和市場(chǎng)調(diào)研,正式推出升級(jí)版即客云2.0!幫助企業(yè)更好運(yùn)用企業(yè)微信。”

那么本次即客云2.0在企業(yè)微信私域營(yíng)銷(xiāo)拓客方式上增加了哪些亮點(diǎn)呢?

我們從咫尺網(wǎng)絡(luò)官網(wǎng)了解到了關(guān)于即客云2.0 的產(chǎn)品更新細(xì)節(jié):

即客云2.0新功能介紹

一.即客云SOP

即客云SOP功能可以幫助企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)流程制定相應(yīng)運(yùn)營(yíng)SOP,以建立企業(yè)在私域流量運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范動(dòng)作,大幅提升客戶(hù)運(yùn)營(yíng)效率,激活企業(yè)增長(zhǎng)動(dòng)能。

管理員可以在后臺(tái)的群SOP功能中,設(shè)置好推送規(guī)則和相應(yīng)推送內(nèi)容。員工也可以在側(cè)邊欄的“企業(yè)任務(wù)”查看到自己的任務(wù),及時(shí)完成推送任務(wù),提高工作效率

二.客戶(hù)雷達(dá)

現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)常通過(guò)發(fā)送商城鏈接、課程鏈接、推文鏈接等到社群或私聊讓客戶(hù)查看,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。

但是發(fā)送了鏈接后,我們并不知道哪些客戶(hù)打開(kāi)了鏈接,哪些客戶(hù)閱讀了內(nèi)容,就無(wú)法及時(shí)進(jìn)行客戶(hù)轉(zhuǎn)化。

即客云升級(jí)推出“客戶(hù)雷達(dá)”功能,可以幫助企業(yè)追蹤打開(kāi)鏈接的客戶(hù),記錄并統(tǒng)計(jì)打開(kāi)次數(shù),方便進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)營(yíng),幫助員工提升企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)效果

三.群日歷

現(xiàn)在很多企業(yè)運(yùn)營(yíng)社群,需要在不同時(shí)間給客戶(hù)發(fā)送對(duì)應(yīng)的消息,比如有些教育企業(yè)開(kāi)展訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng),

需要員工每天在群聊中發(fā)送不同的學(xué)習(xí)任務(wù)、打卡提醒等內(nèi)容,這時(shí)候便可以使用“群日歷”功能來(lái)進(jìn)行工作規(guī)范。

即客云“群日歷”功能是以時(shí)間為維度,幫助企業(yè)形成一套標(biāo)準(zhǔn)程序,規(guī)范員工日常工作。員工在企業(yè)微信中接收到推送提醒,提醒員工及時(shí)將規(guī)定內(nèi)容發(fā)送給客戶(hù)群。

四.批量拓客

即客云推出“批量拓客”功能,幫助企業(yè)自動(dòng)化導(dǎo)入客戶(hù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)高效客戶(hù)管理。

管理員可在后臺(tái)批量導(dǎo)入客戶(hù)數(shù)據(jù),可以自定義選擇分配客戶(hù)給指定員工,進(jìn)行分流,還能自由添加標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)給客戶(hù)自動(dòng)打標(biāo)簽。

被分配的員工在企業(yè)微信會(huì)收到通知,員工只需點(diǎn)擊復(fù)制,即可自動(dòng)復(fù)制客戶(hù)手機(jī)號(hào)碼,實(shí)現(xiàn)快速添加客戶(hù)。

五.信息推送

即客云消息推送是原本小程序消息通知的升級(jí),原本的消息通知只能推送到小程序和短信,現(xiàn)在增加了企業(yè)微信這一種通知方式,不僅可以通知到商家,還能通知到每個(gè)員工。

企業(yè)只需在后臺(tái)開(kāi)啟消息通知,還可以自由設(shè)置需推送的消息。

同時(shí),即客云新增了專(zhuān)屬企業(yè)微信觸發(fā)場(chǎng)景。當(dāng)用戶(hù)在企業(yè)微信進(jìn)入群聊、刪除好友等操作,管理員和員工便會(huì)受到消息通知,幫助企業(yè)快速了解客戶(hù)情況,保證客戶(hù)留存。

六.個(gè)人歡迎語(yǔ)

當(dāng)員工添加新用戶(hù)時(shí),需要發(fā)送歡迎語(yǔ),提高與用戶(hù)的互動(dòng)。

可以添加兩條個(gè)人歡迎語(yǔ),歡迎語(yǔ)一支持文字,歡迎語(yǔ)二支持小程序、圖片、圖文三種類(lèi)型。

添加完成后,個(gè)人歡迎語(yǔ)會(huì)展現(xiàn)在側(cè)邊欄,員工可以自由編輯和刪除;管理員也可以在企業(yè)微信和后臺(tái)查看到所有員工的歡迎語(yǔ)。

七.導(dǎo)購(gòu)子賬號(hào)

這次即客云更新推出“導(dǎo)購(gòu)子賬號(hào)”,讓員工擁有一個(gè)獨(dú)立的子賬號(hào),登錄成功便可以在企業(yè)微信輕松使用即客云的側(cè)邊欄內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)高效辦公,快速觸達(dá)用戶(hù)。

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