很多人都比較迷惑，網(wǎng)絡(luò)營銷不就是在網(wǎng)絡(luò)上賣產(chǎn)品嗎？但是電子商務(wù)好像也是在網(wǎng)絡(luò)上賣產(chǎn)品的，那么他們兩個(gè)意思幾乎相同，為什么用兩個(gè)詞去區(qū)別呢？
而今天獵者營就是為了給大家普及一下網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的細(xì)分區(qū)別所在，特而寫了這篇文章作出給大家澄清這兩個(gè)詞的關(guān)系以及方向。在解說之前先了解一下網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)是什么！
什么是網(wǎng)絡(luò)營銷？
網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)就是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)興起后的一個(gè)商業(yè)高點(diǎn)，依靠網(wǎng)絡(luò)傳播于公眾用戶有價(jià)值需求的內(nèi)容以及服務(wù)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展各大平臺(tái)的開始做流量閉環(huán)，所以網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)不僅限于seo優(yōu)化，還可以延伸到其他平臺(tái)：小紅書、知乎、微博、各大搜索引擎、各大社交軟件、各大視頻平臺(tái)、媒體等等。
總的來說網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)就是在各大平臺(tái)用戶面前展現(xiàn)：有信息、有策略、有戰(zhàn)術(shù)、有價(jià)值的各種營銷活動(dòng)都算是網(wǎng)絡(luò)營銷，接地氣點(diǎn)講就是推廣產(chǎn)品。
舉個(gè)例子：我手里面有一款口紅產(chǎn)品，但是我沒有自己的用戶，那我必須要去別的平臺(tái)宣傳我有一款口紅，不管是免費(fèi)的宣傳還是付費(fèi)的宣傳，我都需要讓用戶知道我手里有一款口紅，那么如何宣傳、如何讓用戶不排斥廣告、如何讓自己的廣告增大曝光率，這些都是需要有策略和戰(zhàn)術(shù)方法的。
什么是電子商務(wù)？
電子商務(wù)其實(shí)就是淘寶、京東等購物的一體化流程統(tǒng)稱電子商務(wù)的一種，基于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)信息傳遞給用戶價(jià)值，實(shí)現(xiàn)線上購物、商家與用戶之間的交易，以及網(wǎng)絡(luò)支付的一套流程。
總的來說電子商務(wù)其實(shí)就是包括了上面介紹的網(wǎng)絡(luò)營銷，從推廣到用戶轉(zhuǎn)化再到寄售商品完成一整套交易流程其實(shí)就是電子商務(wù)，當(dāng)然包括了賣產(chǎn)品后面的售后服務(wù)。
舉個(gè)例子：我在某個(gè)平臺(tái)開了一家店，而你因?yàn)榭吹轿业膹V告進(jìn)來選購，那么從你咨詢開始挑選合適的產(chǎn)品再到付款，隔天后收到快遞，然后你過來好評(píng)或者差評(píng)，再或者產(chǎn)品有缺陷需要退款或者換產(chǎn)品等等一套程。
兩者的區(qū)別是什么？
1、專注點(diǎn)不同
網(wǎng)絡(luò)營銷：主要的目的就是為了讓用戶接受廣告信息的接收，這個(gè)過程是需要策略以及戰(zhàn)術(shù)方法的，所以網(wǎng)絡(luò)營銷更專注于策略層面引導(dǎo)用戶到一個(gè)平臺(tái)然后轉(zhuǎn)化。
電子商務(wù)：電子商務(wù)包含的東西就有網(wǎng)絡(luò)營銷部分，但是用戶轉(zhuǎn)化的交易過程以及后面的售后都是電子商務(wù)在服務(wù)。其實(shí)就是線下的交易搬到線上的流程。
2、范圍不同
看過上面的介紹就知道網(wǎng)絡(luò)營銷主要關(guān)注點(diǎn)就是讓更多的精準(zhǔn)用戶知道他們的產(chǎn)品，而推廣傳播就是他們的范疇。但是電子商務(wù)就是把流量用戶從咨詢-完成交易-寄售產(chǎn)品-產(chǎn)品評(píng)價(jià)-售后等一條整套流程。
你們可以理解為電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)階級(jí)階段，因?yàn)樯厦婢驼f了網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)是電子商務(wù)的一部分，因?yàn)殡娮由虅?wù)的流量用戶都是從推廣得來的，那么這部分推廣其實(shí)就是網(wǎng)絡(luò)營銷。
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