4月15日，以“數(shù)聚中國”為主題的2021甲骨文ISV高峰研討會在北京成功召開?；顒訁R集了來自各行業(yè)的諸多甲骨文合作伙伴，共同探討數(shù)據(jù)護航下的核心業(yè)務(wù)在創(chuàng)新中的價值，洞見數(shù)字企業(yè)發(fā)展風(fēng)向。
作為餐飲行業(yè)數(shù)字化的領(lǐng)先者，和甲骨文在餐飲數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域的重要伙伴，餐道受邀出席本次活動，就數(shù)據(jù)分析及其前沿應(yīng)用議題，與到場的諸多合作企業(yè)高管、技術(shù)專家、甲骨文業(yè)務(wù)負責(zé)人進行深度對話交流。
活動現(xiàn)場，主辦方甲骨文圍繞“數(shù)據(jù)庫軟件”、“Exadata一體機”、“ADW業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺”等產(chǎn)品和業(yè)務(wù)線，全景化展現(xiàn)了甲骨文數(shù)據(jù)應(yīng)用與云技術(shù)對于各行業(yè)創(chuàng)新的指導(dǎo)意義。
甲骨文副總裁*文先生
甲骨文認為，未來科技的趨勢均與數(shù)據(jù)緊密相關(guān)，數(shù)據(jù)將是企業(yè)的“血脈”與創(chuàng)新發(fā)展的基石，它將對企業(yè)的運營起到重大決策作用，善用數(shù)據(jù)的企業(yè)必將在創(chuàng)新中獲得“推背式”加速。對于這些觀點，多年來深耕餐飲外賣服務(wù)、以數(shù)據(jù)推動餐飲商家前端業(yè)務(wù)改革的餐道，亦深有體會。
隨后，餐道與中科軟科技、京東方科技、東軟集團、新炬網(wǎng)絡(luò)等IT、金融、零售領(lǐng)域服務(wù)商的嘉賓先后上臺，圍繞各自行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展趨勢，結(jié)合甲骨文產(chǎn)品、自身產(chǎn)品展開討論。
作為甲骨文ADW合作伙伴，餐道項目管理專家張琳鵬介紹了餐道賦能4200+餐飲零售品牌快速轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗，暢談了與甲骨文的合作歷程及未來方向。
餐道項目管理專家張琳鵬(右一)
餐飲行業(yè)在快速升級與發(fā)展中，業(yè)務(wù)形態(tài)不斷被細化拆分，行業(yè)呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)化、智能化、快速擴展、多品牌經(jīng)營等特征。如何將數(shù)據(jù)有效應(yīng)用到餐飲運營中，指導(dǎo)前端業(yè)務(wù)快速創(chuàng)新，是餐飲人當(dāng)下的必修功課。
在此過程中，餐道充分發(fā)揮餐飲行業(yè)“連接器”與“加速器”價值，憑借不斷迭代的餐飲外賣數(shù)字化產(chǎn)品、服務(wù)，以及與甲骨文的深度合作，助力商家打通、整合全渠道數(shù)據(jù)資源，完成數(shù)據(jù)的高速處理，打造餐飲數(shù)字生態(tài)閉環(huán)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動運營。
談及餐道與ADW的合作，張琳鵬表示，餐飲行業(yè)代表了甲骨文ADW的一個絕佳使用場景：快節(jié)奏的餐飲行業(yè)競爭，更需要企業(yè)基于數(shù)據(jù)對自身和消費者有更加及時、全面的了解，以便隨時調(diào)整策略，增強競爭力，這與餐道正在努力的方向不謀而合。
基于甲骨文在數(shù)據(jù)方面的靈活性、私密性、云端部署等特點，甲骨文ADW可以幫助餐道更高效、安全、精準地為餐飲商家整合分散在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，挖掘有價值的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。這正是餐道選擇甲骨文ADW作為合作伙伴的重要原因。
之后，張琳鵬展示了餐道產(chǎn)品如何通過數(shù)據(jù)力量，助力餐飲外賣商家實現(xiàn)降本增效。依托全渠道全業(yè)務(wù)運營數(shù)據(jù)看板，餐道可以“快、準、靈”地為商家逐個擊破數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用中的難題，即：
在海量數(shù)據(jù)中快速發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)價值，將數(shù)據(jù)變成服務(wù)，快速提供給前端業(yè)務(wù);
準確匯總和分析訂單總量，訂單金額，訂單熱力圖，訂單趨勢，下單渠道等多維度餐飲外賣數(shù)據(jù)，調(diào)整運營策略，實現(xiàn)精準營銷;
根據(jù)不同維度，以多種圖形、報表方式靈活展示數(shù)據(jù)，透過數(shù)據(jù)深入感知門店運營狀況。
通過全渠道全業(yè)務(wù)運營數(shù)據(jù)看板將數(shù)據(jù)的價值最大化，再配合餐道聚合配送等產(chǎn)品，可以有效提升商家外賣接單效率，降低運營與配送成本，拉動業(yè)務(wù)增長。
最后，張琳鵬表示，隨著甲骨文不斷加大數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的研發(fā)投入，餐道也將持續(xù)深化與甲骨文的合作，并秉承“讓客戶做自己最擅長的，其余的交給我們”使命，用數(shù)據(jù)連接、賦能更多商家伙伴，全面構(gòu)建數(shù)字化餐飲零售行業(yè)新生態(tài)。
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