“話術(shù)”作為說話的藝術(shù)，在銷售、溝通過程中尤為重要。其實(shí)本質(zhì)上話術(shù)也是銷售中的一個(gè)重要工具，我們今天從如何使用話術(shù)出發(fā)，教大家怎么做好營銷話術(shù)。
對(duì)于銷售來講，讓別人首先注意到我，是關(guān)鍵的課題。只有別人注意到我，才可能進(jìn)行下面的推銷。因此，銷售話術(shù)的第一句話，就應(yīng)該引人注意。比如突然提高音量，或者是直接說話將客戶的注意力吸引過來。
然后就是勾起顧客好奇心
注意力獲取以后，受眾心理就有了預(yù)期，所以接下來的關(guān)鍵是打破固有預(yù)期，引發(fā)大眾好奇心。在銷售演說式推銷的時(shí)候，所有人都記住了這次別開生面的銷售。很多人在這個(gè)被推銷的過程中，不自覺地就想購買。而且，前面已經(jīng)免費(fèi)試吃過的人，心里更加覺得自己應(yīng)該支持一下，于是好多也已經(jīng)購買。
植入消費(fèi)觀
每個(gè)人的消費(fèi)觀可能都不太一樣，所以我們在營銷話術(shù)中需要添加一些消費(fèi)觀的概念。我們每個(gè)人會(huì)為自己認(rèn)同的價(jià)值觀買單，人類是情緒的動(dòng)物，本質(zhì)上很容易受到價(jià)值觀的激活，從而消費(fèi)購買讓自己人設(shè)更加堅(jiān)定的物品。
其實(shí)銷售話術(shù)是銷售人員與消費(fèi)者面對(duì)面交流過程中形成的殺傷力武器，而重視銷售話術(shù)可以得到更加直觀的消費(fèi)感受，有助于產(chǎn)出更有效的推廣方案
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