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怎樣與客戶才能達(dá)成快速成交

 2021-04-30 09:32  來源: 網(wǎng)絡(luò)綜合   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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在營銷的過程中,達(dá)成交易才是一個(gè)流程的結(jié)束,成交可以說是最高的目標(biāo)。但是要怎么做才能盡力達(dá)成交易呢?

首先要深入挖掘客戶的需求

客戶買東西是為了解決自己的問題,而不是為了單純的購買,所以我們要深入挖掘客戶的需求而不是按照自己的要求和喜好去推薦。其實(shí),很多時(shí)候這個(gè)賣點(diǎn)根本就不是顧客想要的。如果一個(gè)導(dǎo)購一味強(qiáng)調(diào)自己認(rèn)為理所當(dāng)然的賣點(diǎn),可能會(huì)因此失去許多顧客。例如很多家具導(dǎo)購,經(jīng)常在介紹產(chǎn)品的時(shí)候,就是講我們的產(chǎn)品品質(zhì)很好,用的是進(jìn)口的原料,保你用十年都不會(huì)壞,但是對(duì)顧客來講他真的在乎的是這個(gè)嗎?

不一定,有些顧客在乎的是你的這個(gè)產(chǎn)品好不好看,放在家里合不合適?因人而異。所以了解顧客的真實(shí)想法,有針對(duì)性的介紹產(chǎn)品非常的重要,你必須根據(jù)顧客的實(shí)際需求,有選擇的重點(diǎn)介紹,對(duì)于顧客需求點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)!反復(fù)強(qiáng)調(diào)!而對(duì)于那些顧客根本都不太關(guān)心的賣點(diǎn),你則可帶過,但是不能不介紹,有可能顧客的真實(shí)需求你沒有完全把握住,而這些略略帶過的賣點(diǎn)也可能會(huì)讓顧客眼前一亮。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這種情況發(fā)生時(shí),你一定得重新探尋一下顧客的真實(shí)需求,并加以強(qiáng)調(diào)。

講故事

講故事和案例就是在客戶頭腦里面模擬成交之后的快感。當(dāng)客戶感覺很美好,成交就很容易。這可以和挖掘痛點(diǎn)相結(jié)合,描述一個(gè)成交達(dá)成后的完美場景。

激發(fā)顧客購買欲望

激發(fā)顧客購買欲望就是要找準(zhǔn)顧客購買的最主要?jiǎng)訖C(jī),通過一些想象的畫面,生活化的場景描術(shù),讓顧客聯(lián)想,讓顧客參與進(jìn)去,讓他置身于購買后的美好感覺中去,能有效的幫助你快速成交。

在成交以前,如果過程中有一環(huán)節(jié)并沒有打鞏固,就會(huì)對(duì)進(jìn)入下一成交前置環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響,從而最終影響到成交。

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