文/琥珀消研社
作者/白露
隱藏身份數(shù)十載的聯(lián)想，是如何被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這張大餅哐當(dāng)砸回原形的。
對(duì)于很多90后、80后、70后銅鞋來說，聯(lián)想就是人生中的第一臺(tái)電腦。還有不少人記得“人類失去聯(lián)想，世界將會(huì)怎樣？”的廣告詞吧。
但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這張大餅突然從天而降，扎扎實(shí)實(shí)把PC老大哥砸不見了。聯(lián)想這名號(hào)啊，是越來越不響了。最近一次出圈還是中興被罰，被大家噴上了熱搜。
突然之間，大家發(fā)現(xiàn)民族企業(yè)里出了叛徒，聯(lián)想沒有搞出一丁點(diǎn)核心技術(shù)，光享受中國市場了。曾鳴曾問柳傳志，聯(lián)想是要做強(qiáng)還是做大，柳傳志猶豫了一下說“還是先做大吧”。
聯(lián)想的手機(jī)業(yè)務(wù)始終做不起來，也正是因?yàn)檫@種急于求成、求穩(wěn)求近的企業(yè)文化。
先說iPhone的大獲成功，讓聯(lián)想紅了眼。以前大家都爭做養(yǎng)機(jī)場，品種多，啥樣的都有，才能任君挑選，怎么蘋果就這么一只機(jī)就賣瘋了，誰不抄學(xué)誰傻呀。只是初見紅了眼，再見紅了臉。蘋果有iphone聯(lián)想就推樂phone，這名字看起來就山寨得不得了，用起來也照iPhone差遠(yuǎn)了。到年底柳傳志掐指一算，這款定價(jià)2899元的中高端機(jī)型只賣出了70萬部，這銷量臉不紅都不行啊，樂Phone看來是沒戲了。
這條路走不通，也罷，聯(lián)想還有合約機(jī)這個(gè)會(huì)來錢的小乖乖。2011年的國產(chǎn)手機(jī)市場，可以說是被中興、華為、酷派、聯(lián)想所主導(dǎo)。手機(jī)圈四小龍“中華酷聯(lián)”在運(yùn)營商的加持下風(fēng)光無限，四個(gè)品牌加一起，足以占到國內(nèi)手機(jī)市場份額的三分之一。
所以啊，剛想用樂phone往前走兩步的聯(lián)想又退回去了，想想還是滾回去賣千元合約機(jī)比較踏實(shí)，搞什么品牌，數(shù)錢數(shù)到手抽筋不香嘛。所以聯(lián)想百家姓去掉趙---開口就是錢。第二年，聯(lián)想A60上市，這是一款雙卡雙待手機(jī)，在半年時(shí)間出貨220萬臺(tái)，聯(lián)想終于又在功能機(jī)時(shí)代之后的智能機(jī)市場找到了存在感。
說到這里啊，“琥珀消研社”就想啰嗦一句，按理說2011年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)起勢之時(shí)，聯(lián)想給人的形象還是妥妥的科技公司，無論是在品牌還是在資本實(shí)力上都有很厚的護(hù)城河。2011年以前，在PC端已是老大哥的聯(lián)想，在中國市場，聯(lián)想手機(jī)的前景應(yīng)該是好哇塞呀，不說是超級(jí)大佬也絕不只是個(gè)弟弟，走路也是可以帶風(fēng)的。但是，壞就壞在它愛走回頭路，啥玩意兒弄火了，他再回頭去撿。但是走兩步退一步，這風(fēng)還能吹到你身上嗎。
不過說來太狗血了，就在2012年，聯(lián)想通過全渠道、多產(chǎn)品線的布局，大殺四方，市場份額暴漲了536%，也就是從那時(shí)起，“中華酷聯(lián)”的格局正式形成，但是聯(lián)想至此也走進(jìn)了另一個(gè)牢籠。
對(duì)制造商來說合約機(jī)的誘惑很大，運(yùn)營商集采，動(dòng)不動(dòng)就數(shù)十上百萬出貨量。軟肋也很明顯，運(yùn)營商追求的是越便宜越好。酷派當(dāng)時(shí)還出過一年出30款合約機(jī)的計(jì)劃，這些機(jī)型最低賣到了299，合約機(jī)就是低端的代名詞。關(guān)鍵是運(yùn)營商壓價(jià)還厲害，你以為這里賺錢其實(shí)是武大郎娶了卡戴珊——不知深淺，用余承東的話說，給運(yùn)營商做定制機(jī)的利潤還不如存銀行的利息。
聯(lián)想何曾不想有一個(gè)響亮的手機(jī)品牌，讓自己的用戶耍起手機(jī)都能體驗(yàn)當(dāng)爸爸的快感。但是聯(lián)想就是小氣他媽給小氣開門---小氣到家了，它受不了短時(shí)間看不到結(jié)果的投入，任何其他嘗試都變成了打一槍就換個(gè)地方，啥都只是試試。聯(lián)想甚至還陪著PC時(shí)代的盟友英特爾，造起了英特爾芯的手機(jī)。
只不過，2014年天變了，國資委發(fā)現(xiàn)三大運(yùn)營商一個(gè)比一個(gè)敗家，便發(fā)文要求減少20％的營銷費(fèi)用，終端機(jī)補(bǔ)貼首當(dāng)其沖。補(bǔ)貼滑坡后“中華酷聯(lián)”銷量一路下滑，四家廠商中只有華為成功轉(zhuǎn)型，聯(lián)想仍未掉頭，還在瘋狂往下壓貨，手機(jī)沒有到消費(fèi)者手里，全在渠道商的倉庫里堆著。聯(lián)想與中興逐漸成為邊緣廠商，而酷派已經(jīng)不復(fù)存在。
聯(lián)想其實(shí)看上去也是有機(jī)會(huì)的，只是江山易改本性難移，在做強(qiáng)和做大之間聯(lián)想又選擇了后者。聯(lián)想2005年收購IBM PC業(yè)務(wù)，讓它在PC端一下成為全球性企業(yè)，大獲成功。在智能手機(jī)市場，聯(lián)想又穿新鞋走老路，這次的收購對(duì)象同樣是在中國邊緣化的老牌巨頭摩托摩拉。
2015年初，聯(lián)想完以29億美元完成對(duì)MOTO的收購之后，憑借7.9%的市場份額短暫登頂中國手機(jī)市場份額第一。但是，當(dāng)時(shí)MOTO設(shè)計(jì)都已經(jīng)美國化了，谷歌都是原生態(tài)的東西，這樣硬湊出來的市場份額根本維持不了多久。而且這次聯(lián)想又沒上心，還以為撿起品牌就能繼續(xù)用，也沒本地化，到2016年聯(lián)想在中國市場只賣出了300萬臺(tái)的手機(jī)。
聯(lián)想還以為圈完地就可以躺著數(shù)錢了，可是手機(jī)圈的消費(fèi)者明顯腿腳比較好。聯(lián)想既沒培養(yǎng)出小米發(fā)燒友、摸中OV拍照、充電這種王炸，也沒有像華為埋頭搞技術(shù)研發(fā)。但是，看到眼前拔地而起的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界，聯(lián)想就像孫悟空看見大蟠桃--猴急猴急的。
康德說過沒有目標(biāo)而生活，恰如沒有羅盤而航行。沒有目標(biāo)而搞機(jī)，恰如熱鍋上的聯(lián)想。收購MOTO之后，聯(lián)想急于看到市場效果，一旦不達(dá)預(yù)期就換帥，人事變動(dòng)又加劇了戰(zhàn)略迷茫。2015年，聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)分了好幾個(gè)團(tuán)隊(duì)，手機(jī)品牌就有聯(lián)想、Moto、ZUK、樂檬、VIBE好幾個(gè)。一會(huì)兒收縮、精簡品牌，一會(huì)兒又復(fù)活品牌。真像熱鍋上的螞蟻，急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
2017年12月，常程從ZUK回歸，負(fù)責(zé)聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)，在這期間，常程每天5點(diǎn)鐘起床，起床就發(fā)微博向粉絲問好，友商上新必定碰瓷，勤勤懇懇，換來了個(gè)萬磁王的稱號(hào)。做著一點(diǎn)也不像這個(gè)體量的大公司做的事情，但是如此之努力，只是給聯(lián)想留下了最后一點(diǎn)聲響。
在常程的帶領(lǐng)下，聯(lián)想Z5系列、Z6系列機(jī)型終于在市場上有了姓名，不過這一切都來得太晚了。當(dāng)了十九年聯(lián)想老兵，常程比我們?nèi)魏稳硕几恿私饴?lián)想的移動(dòng)業(yè)務(wù)。在2019年年底，他選擇了離職，并且以一種撕破臉的方式在2020年的第一天宣布入職小米，用腳投出了他寶貴的一票。
“琥珀消研社”最后總結(jié)下，聯(lián)想手機(jī)沒有想清楚自己的戰(zhàn)略，也可能根本就想不明白，因?yàn)橐恢币詠恚贿x眼前看得到的路，確定性最高的路。有機(jī)會(huì)的時(shí)候，它沒有斗志，缺乏創(chuàng)新精神，有錢了都不愿意在研發(fā)上投入。機(jī)會(huì)走了，挑燈夜戰(zhàn)也是白搭。核心競爭力的東西，要不來，求不來，聯(lián)想終于從大爺跪成了孫子，爺還不想認(rèn)他。
聯(lián)想的故事就講到這里，快要下課了，“琥珀消研社”借用德國媒體在評(píng)價(jià)柯達(dá)倒下時(shí)的那句經(jīng)典評(píng)論：“在科技面前，沒有人能一直高高在上，時(shí)代會(huì)拋棄一切落伍者。”
*本文圖片均來源于網(wǎng)絡(luò)
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