域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

這個(gè)時(shí)代最奏效的商業(yè)模式，一是國(guó)際化，二是平臺(tái)化。

國(guó)際化的優(yōu)勢(shì)在于空間廣闊，平臺(tái)化的優(yōu)勢(shì)則是可以無(wú)限復(fù)制。作為在各自領(lǐng)域?qū)?ldquo;平臺(tái)”思維發(fā)揮到極致的代表，易居和阿里巴巴去年9月份共同推出天貓好房的戰(zhàn)略合作可以視作注定的交集。

半年之后，“試水期”結(jié)束，進(jìn)入了深水區(qū)。兩家平臺(tái)宣布，進(jìn)一步加深合作。

4月28日消息，易居和阿里達(dá)成新的戰(zhàn)略合作，天貓好房正式成為易居旗下子公司。 同時(shí)，易居董事局主席周忻和阿里巴巴分別增持易居股票，云鋒基金入股易居。

種種跡象表明：雙方將在既有合作基礎(chǔ)上繼續(xù)加大“房產(chǎn)交易數(shù)字化” 這條通路的資源投入與模式探索。

簡(jiǎn)而言之，房產(chǎn)交易這個(gè)最難以撼動(dòng)的傳統(tǒng)線下交易場(chǎng)景，將迎來(lái)真正的數(shù)字化變局。

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易居的價(jià)值

4月29日，易居中國(guó)官方發(fā)出周忻的公開(kāi)信《周忻：你好，天貓好房!》信中有這樣幾句話被外界劃上了重點(diǎn)：“合作升級(jí)后的易居，將聚焦天貓好房新交易、新房代理和克而瑞大數(shù)據(jù) 三大主業(yè)”“這一次，不僅是‘天貓上，有好房’，更能‘上天貓，買(mǎi)好房’。”

這種強(qiáng)烈的自信并非空穴來(lái)風(fēng)，按照公開(kāi)數(shù)據(jù)，在“好房雙11、百億大補(bǔ)貼”活動(dòng)中，天貓好房與易居、樂(lè)居和開(kāi)發(fā)商聯(lián)手，共吸引了超過(guò)300家房企參與，覆蓋236個(gè)城市，2628個(gè)樓盤(pán)，最終實(shí)現(xiàn)線上總訂單數(shù)59152筆，釋放房款優(yōu)惠補(bǔ)貼16.5億元。

房產(chǎn)交易的數(shù)字化、在線化已勢(shì)不可擋。天貓好房?jī)H用半年時(shí)間，就沖到了行業(yè)頭部，在房產(chǎn)交易這個(gè)極重型線下場(chǎng)景“上云”突圍過(guò)程中，易居的價(jià)值功不可沒(méi)。

本次合作，也從側(cè)面印證了這點(diǎn)：易居值得深入投資、長(zhǎng)期合作。 具體而言，易居的價(jià)值表現(xiàn)在三個(gè)方面，首先是具備完整且有厚度的傳統(tǒng)房產(chǎn)交易服務(wù)體系。無(wú)論從周忻本人的履歷還是易居在市場(chǎng)上的表現(xiàn)，這都是一家在房產(chǎn)交易賽道里特點(diǎn)鮮明的企業(yè)。

過(guò)去二十余年，易居從上海的一家小型房地產(chǎn)消費(fèi)服務(wù)企業(yè)起步，憑借著輕資產(chǎn)小步快跑的戰(zhàn)略節(jié)奏，以極其超前的“平臺(tái)化”思維創(chuàng)造了多個(gè)行業(yè)第一紀(jì)錄。易居在進(jìn)入正式發(fā)展期之后，不在線下開(kāi)設(shè)門(mén)店，將發(fā)力點(diǎn)放在服務(wù)開(kāi)發(fā)商、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、消費(fèi)者的“S2B2C”模式上， 由此決定了今天的一切。

第二，正是由于平臺(tái)化思維，促使易居在房產(chǎn)交易數(shù)字化升級(jí)方面表現(xiàn)出了超前視野，身處這條賽道之中，能夠積極主動(dòng)地尋求數(shù)字化升級(jí)并不容易，易居表現(xiàn)出了對(duì)于未來(lái)的堅(jiān)定判斷力與行動(dòng)力。

第三是對(duì)于合作戰(zhàn)略方向的選擇上保持高度清醒，從早期的新浪，到如今的阿里，易居與其說(shuō)是在選擇伙伴，不如說(shuō)是在選擇進(jìn)化模式。從門(mén)戶時(shí)代到平臺(tái)時(shí)代，易居選擇的是更有利于“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)”這一終極目標(biāo)的模式。

顯然，阿里巴巴是房產(chǎn)交易數(shù)字化最理想的合作方。阿里的流量?jī)?yōu)勢(shì)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加上易居在房產(chǎn)交易全鏈路中二十余年的深耕，天貓好房勢(shì)必會(huì)表現(xiàn)出摧枯拉朽的戰(zhàn)斗力。

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易居掌舵天貓好房之后的想象空間

此次天貓好房成為易居旗下子公司，意味著易居在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的路上擁有了更大的想象空間。

首先是對(duì)于天貓好房平臺(tái)，易居有更大的話語(yǔ)權(quán)，也就有了更多的服務(wù)升級(jí)的施展空間。易居多年深度服務(wù)開(kāi)發(fā)商與房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的資源積累，將借助于天貓好房的數(shù)字化優(yōu)勢(shì)，迸發(fā)出足夠?qū)⒄麄€(gè)房產(chǎn)交易全鏈路在線上線下閉環(huán)中重做一遍的能量。

前景一定是美好的，戰(zhàn)斗也一定會(huì)是激烈的，而整個(gè)過(guò)程，將飽含著各方對(duì)于未來(lái)的深深著迷之情。

其次是天貓好房的數(shù)字化鏈路技術(shù)升級(jí)能力將更加深度全面地為易居賦能。在技術(shù)層面，易居將處于領(lǐng)先位置。正如周忻在那封公開(kāi)信中所言：天貓好房將“建設(shè)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化新基建， 賦能經(jīng)紀(jì)企業(yè)和百萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人，為推動(dòng)房地產(chǎn)行業(yè)的全面數(shù)字化、智能化貢獻(xiàn)力量，讓天下不再有難做的房產(chǎn)交易。”

平臺(tái)化的自信，一方面來(lái)自易居自身的積累，另一方面正是來(lái)自天貓好房技術(shù)上的領(lǐng)先。

最后是徹底形成線上+線下業(yè)務(wù)閉環(huán)，融合阿里用戶心智、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、消費(fèi)者購(gòu)房服務(wù)體驗(yàn)等諸多要素，實(shí)現(xiàn)真正的房產(chǎn)交易與服務(wù)的數(shù)字化升級(jí)。

3

天貓好房要打硬仗了

從過(guò)去半年的合作來(lái)看，天貓好房確實(shí)高歌猛進(jìn)。

作為“房產(chǎn)交易與服務(wù)數(shù)字化”的標(biāo)桿平臺(tái)，取得了不錯(cuò)的成果，去年雙11活動(dòng)中，天貓好房累計(jì)全網(wǎng)曝光超10億次，線下曝光超12億次，推動(dòng)了超過(guò)5000萬(wàn)購(gòu)房者在線看房。

正式成為易居全資子公司之后，可以預(yù)想，天貓好房接下來(lái)要進(jìn)入真正的行業(yè)深水區(qū)，去攪動(dòng)現(xiàn)有的市場(chǎng)格局，“天貓上，有好房”到“上天貓，買(mǎi)好房”的轉(zhuǎn)變，意味著天貓好房要打硬仗了。

這場(chǎng)仗的痛點(diǎn)在哪里?比如交易數(shù)據(jù)的真實(shí)性、全面性，線下服務(wù)場(chǎng)景的數(shù)字化升級(jí)痛點(diǎn)難點(diǎn)、服務(wù)鏈條追蹤以及全行業(yè)數(shù)據(jù)壁壘等等。諸如“跳單”這樣的人為漏洞，僅憑制度與道德譴責(zé)無(wú)法杜絕，一定是通過(guò)數(shù)據(jù)技術(shù)的保障以及服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)去實(shí)現(xiàn)正向循環(huán)。

這些痛點(diǎn)，能否通過(guò)新的閉環(huán)解決掉?現(xiàn)在還沒(méi)有定論，但是天貓好房有極大的機(jī)會(huì)去改變未來(lái)。

第一個(gè)改變點(diǎn)是線上線下的全面融合。從現(xiàn)有格局來(lái)看，線上部分依舊是房產(chǎn)交易服務(wù)鏈條中較為薄弱的環(huán)節(jié)，大量場(chǎng)景仍然依賴(lài)于線下。而這正是天貓好房的機(jī)會(huì)點(diǎn)，線上優(yōu)勢(shì)是阿里巴巴的核心能力，包括流量、營(yíng)銷(xiāo)等，再加上易居在線下對(duì)于行業(yè)數(shù)據(jù)、服務(wù)模式的深刻積累以及推進(jìn)雙線融合的主動(dòng)意愿，房產(chǎn)交易行業(yè)就此迎來(lái)了一個(gè)極佳拐點(diǎn)。

第二個(gè)改變點(diǎn)是交易信息全鏈路貫通。這個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)意味著以交易信息作為核心場(chǎng)景，全鏈路打通之后，“上云”場(chǎng)景真正得以實(shí)現(xiàn)。就好比從線下現(xiàn)金購(gòu)物到網(wǎng)購(gòu)再到如今線上線下各種移動(dòng)支付工具之間的進(jìn)化流程，房產(chǎn)交易也正在經(jīng)歷這種進(jìn)化。

第三個(gè)改變點(diǎn)是房產(chǎn)交易渠道乃至整個(gè)房產(chǎn)運(yùn)營(yíng)生態(tài)的規(guī)范化發(fā)展。無(wú)論是雙線融合還是交易信息打通，其實(shí)數(shù)字化帶來(lái)的最佳體驗(yàn)將是“規(guī)范化發(fā)展”。

正如電商的本質(zhì)一樣，縮短交易鏈路只是表面現(xiàn)象，深層邏輯在于電商讓商業(yè)行為裝進(jìn)了數(shù)字框架中，無(wú)論買(mǎi)家還是賣(mài)家，都進(jìn)入了更有保障的時(shí)代，這是商業(yè)倫理上的巨大進(jìn)步。

天貓好房如果做好上述三個(gè)改變點(diǎn)，房產(chǎn)賽道將出現(xiàn)顛覆性的變革，對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)雙循環(huán)格局與消費(fèi)升級(jí)的意義不可估量。

4

數(shù)字化本質(zhì)是“去蕪存菁”

去年以來(lái)，千行百業(yè)的數(shù)字化升級(jí)意外加速。房產(chǎn)交易服務(wù)作為傳統(tǒng)意義上最重也最不可繞開(kāi)線下的場(chǎng)景，也在易居代表的行業(yè)頭部選手的帶動(dòng)下加速了數(shù)字化進(jìn)程。

數(shù)字化的本質(zhì)是優(yōu)化服務(wù)場(chǎng)景，是“去蕪存菁”。 這首先要求企業(yè)要看到行業(yè)中存在的真正痼疾，爾后借用數(shù)字化手段去化解痼疾，最終為行業(yè)里的各方參與者帶來(lái)一種更合理、高效、公平的全新體驗(yàn)。

事實(shí)上，這是易居在過(guò)去二十余年一直孜孜以求的目標(biāo)。作為一家平臺(tái)型服務(wù)企業(yè)，易居的業(yè)務(wù)重心在于新房銷(xiāo)售以及代理服務(wù)，這注定其與貝殼、安居客的二手房重心不同。但如今，數(shù)字化將大家推進(jìn)了同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)維度。無(wú)論新房還是存量房，交易鏈路的數(shù)字化，都是為了建立更加良性的生態(tài)。

這一訴求，本質(zhì)上與阿里巴巴“讓天下沒(méi)有難做的生意”如出一轍，從這個(gè)角度而言，易居與阿里的深度合作，是在理念與行動(dòng)上都高度統(tǒng)一的。

這次，表面看是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，本質(zhì)上是讓江湖定風(fēng)波，創(chuàng)建一個(gè)更美好的房產(chǎn)新消費(fèi)生態(tài)。

可以想象一下，以后消費(fèi)者無(wú)論買(mǎi)房還是換房，無(wú)論新房還是二手房，第一個(gè)動(dòng)作是打開(kāi)天貓好房，原本復(fù)雜無(wú)比、水很深的房產(chǎn)交易，以后一個(gè)App就能搞定，世間再無(wú)買(mǎi)房難，這將是一個(gè)偉大的理想，而這個(gè)理想，如今近在咫尺。

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