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透過(guò)抖音電商,我窺見(jiàn)了安踏把產(chǎn)品賣(mài)爆的秘密!

 2021-05-07 14:27  來(lái)源: A5專(zhuān)欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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抖音電商助力,安踏搶拼618新商機(jī)!

“哥哥,能幫我把鞋換成37碼嗎?買(mǎi)大一碼的話,媽媽就能和我一起穿了。”

前不久,@安踏體育 在抖音上po出這樣一條視頻。視頻上,一對(duì)母女來(lái)到安踏購(gòu)買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋,付款前,身穿校服的女兒支開(kāi)了母親,并讓店員將36碼的運(yùn)動(dòng)鞋換成37碼,說(shuō)出了開(kāi)頭那句暖心的話。

這條視頻一經(jīng)發(fā)布,在抖音上的點(diǎn)贊數(shù)就超過(guò)了10W。從2020年入駐抖音電商以來(lái),類(lèi)似的作品,@安踏體育 已經(jīng)在 “是TA讓我這么穿的”的合集中發(fā)布了40集,而視頻中的同款安踏鞋也被帶火,一天就有1000+的銷(xiāo)量。

對(duì)安踏的團(tuán)隊(duì)來(lái)講,抖音電商是實(shí)現(xiàn)提升消費(fèi)轉(zhuǎn)化的新機(jī)會(huì)。據(jù)安踏電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人蔡奇鵬介紹,圍繞抖音電商,安踏建立了一套包括在開(kāi)播前后的時(shí)間通知、活動(dòng)亮點(diǎn)、優(yōu)惠福利、購(gòu)物回訪等在內(nèi)的社群運(yùn)營(yíng)機(jī)制,“有一款網(wǎng)面跑步鞋,我們通知粉絲后在抖音電商上架,3天就賣(mài)了1.4W雙,最后我們甚至都來(lái)不及補(bǔ)貨了。”

實(shí)際上,這種“賣(mài)斷貨”的情況在電商直播上并非偶然:根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第46次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,截至2020年6月,我國(guó)直播電商規(guī)模已達(dá)3.09億,規(guī)模增速達(dá)16.7%,直播電商,正成為廣受用戶喜愛(ài)的購(gòu)物方式。

與此同時(shí),品牌商家也愈加重視并短視頻平臺(tái)中存在的生意機(jī)會(huì),但并不是所有的商家都能在短視頻平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量的“超車(chē)”,隨著年中大促節(jié)點(diǎn)的臨近,琳瑯滿目的618玩法,讓品牌們陷入了困惑:

如何選擇合適的短視頻平臺(tái)和達(dá)人進(jìn)行直播帶貨?品牌方如何給用戶“種草”以低成本撬動(dòng)高銷(xiāo)量?也許在抖音電商平臺(tái)“實(shí)戰(zhàn)”的安踏,能帶給有類(lèi)似困惑的商家一些啟示。

在抖音電商,安踏“邂逅”新粉絲

去年11月底,@安踏體育在抖音電商開(kāi)播。源源不斷的爆款創(chuàng)意內(nèi)容,讓更多的抖音用戶了對(duì)安踏品牌有了全新的了解,短短幾個(gè)月的時(shí)間里,安踏粉絲就增長(zhǎng)了近百萬(wàn)。

能取得這樣的成績(jī),除了安踏本身的品牌凝聚力,挖掘存量市場(chǎng)的抖音電商也功不可沒(méi)。

根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截止到2020年11月,以95、00后為代表,受到互聯(lián)網(wǎng)、即時(shí)通訊、短訊、MP3、智能手機(jī)和平板電腦等科技產(chǎn)物影響很大的“Z世代”活躍用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3.2億,到2022年將占整體消費(fèi)力的60%;而在2020年2月巨量算數(shù)的用戶畫(huà)像報(bào)告中,19至40歲的用戶占到了抖音總用戶數(shù)量的72%。

流量瓶頸下,用戶以“Z時(shí)代”為主的抖音電商能通過(guò)興趣挖掘并創(chuàng)造用戶的潛在需求,將它們變成消費(fèi)增量;而抖音電商直播模式所具有的極強(qiáng)傳播互動(dòng)性,也能為品牌擴(kuò)大用戶規(guī)模,沉淀忠實(shí)用戶。

以安踏為例,除了@安踏體育 抖音賬號(hào)粉絲增長(zhǎng),在今年3.25-3.27國(guó)貨熱潮期間,安踏體育更是達(dá)成了單一直播間累計(jì)GMV突破1000萬(wàn),單場(chǎng)直播GMV超400萬(wàn)的優(yōu)異戰(zhàn)績(jī)。在抖音電商,通過(guò)興趣連接,安踏正在“邂逅”更多的新粉絲,將它們變?yōu)樽约旱氖袌?chǎng)增量。

在抖音電商,

安踏用興趣打開(kāi)“種草”新窗口

2021年3月8日,安踏攜手品牌代言人、自由式滑雪世界冠軍谷愛(ài)凌在抖音小店上架了“美力實(shí)驗(yàn)室”系列產(chǎn)品。

谷愛(ài)凌同款速干健身衣、運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣、女士緊身褲和運(yùn)動(dòng)女跑鞋等品類(lèi),吸引了眾多女性的關(guān)注,安踏的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),更是喚起了女性參與運(yùn)動(dòng)的熱情和興趣。

能用“種草”得到女性用戶的關(guān)注,除了安踏對(duì)女性市場(chǎng)需求的洞察,抖音電商獨(dú)特的興趣推薦機(jī)制也在其中起了很大的作用。

這種興趣,既能通過(guò)推薦技術(shù)把?設(shè)化的商品內(nèi)容與潛在海量興趣用戶連接起來(lái),又能用內(nèi)容激活用戶潛在的消費(fèi)需求,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“人貨場(chǎng)”三者的高效和精準(zhǔn)匹配,從而提高商品的轉(zhuǎn)化率。在抖音電商,安踏正在用興趣打開(kāi)“種草”的新窗口。

除了女性市場(chǎng)的布局,運(yùn)動(dòng)上,安踏更是利用抖音電商豐富的活動(dòng)和完整的平臺(tái)生態(tài)將自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的淋漓盡致。在“美好運(yùn)動(dòng)季”的主題活動(dòng)里,安踏通過(guò)增設(shè)跑步機(jī)、踏步機(jī)等運(yùn)動(dòng)器材打造直播間的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景,利用內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)吸引了大批有運(yùn)動(dòng)需求的用戶。

而像安踏這樣在抖音電商平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)電商新機(jī)會(huì)的品牌和商家還有很多,抖音電商,也在用全方位的營(yíng)銷(xiāo)和工具幫助這些商家和品牌達(dá)成目標(biāo)。

為了給更多的商家和品牌提供幫助,借著618好物節(jié)的機(jī)會(huì),抖音電商將通過(guò)商家排位賽、短視頻話題挑戰(zhàn)賽、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠政策等為商家賦能;同時(shí),為了讓品牌商家們迅速獲得生意增長(zhǎng)的機(jī)會(huì),抖音電商更是增加了互動(dòng)城游戲、新人券等玩法吸引消費(fèi)者,幫助商家獲取新用戶。

這一系列玩法,將會(huì)幫商家創(chuàng)造需求、提高曝光率和商品轉(zhuǎn)化率,讓更多的商家“走出去”,所以,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),抖音電商,或許將是品質(zhì)商家突圍市場(chǎng)的新解法。

抖音電商,用興趣創(chuàng)造美好生活!

福特汽車(chē)的創(chuàng)始人曾說(shuō)過(guò)一句話:如果你去調(diào)研,消費(fèi)者只會(huì)告訴你,他們需要一匹更快的馬。

事實(shí)也的確如此,無(wú)論是哪個(gè)商家,都不可能保證消費(fèi)者一定會(huì)從琳瑯滿目的同質(zhì)化商品中選擇自家的品牌,只有讓自己的商品成為消費(fèi)者的興趣,才能創(chuàng)造需求,抓住痛點(diǎn)。

針對(duì)這一現(xiàn)象,2021年4月,抖音電商總裁康澤宇便提出了興趣電商的概念。

所謂興趣電商,是指一種基于人們對(duì)美好生活的向往,滿足用戶潛在購(gòu)物興趣,提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的電商。而在抖音電商上,“興趣”則有了相對(duì)于消費(fèi)者更為直觀的展現(xiàn)方式:視頻化展示和推薦。

立足于興趣電商的抖音電商,更符合抖音電商覆蓋的核心人群以及自身長(zhǎng)于興趣推薦技術(shù)的優(yōu)勢(shì),這是抖音電商結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)和行業(yè)趨勢(shì)做出的選擇。

對(duì)于抖音電商來(lái)說(shuō),“興趣電商”已經(jīng)不僅僅只是流于表面的概念。在今年,它將以618好物節(jié)作為載體,助推商家突圍。

作為國(guó)潮風(fēng)向標(biāo),安踏首先抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),意欲在抖音的電商平臺(tái)“發(fā)力”:

一方面,安踏計(jì)劃通過(guò)折扣、滿額送禮等方式實(shí)現(xiàn)3月銷(xiāo)額環(huán)比增長(zhǎng)30%以上;另一方面,為了幫助商家,抖音電商也將在618好物節(jié)中推出定金預(yù)售、互動(dòng)城等玩法吸引用戶,并通過(guò)打造重點(diǎn)直播間和主題直播間等方式,幫助更多的品牌和商家實(shí)現(xiàn)“破圈”。

通過(guò)“618好物節(jié)”,立足于興趣電商的抖音電商,正在利用自身的優(yōu)勢(shì)獲得突破內(nèi)容、直播電商的流量瓶頸,它可以幫助更多的品牌和商家解決獲客難、成本高、轉(zhuǎn)化率低等一系列在電商運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題,也可以幫助更多的機(jī)構(gòu)和達(dá)人獲得更多的曝光和機(jī)會(huì),我們期待,抖音的興趣電商,將會(huì)塑造未來(lái)電商的更多可能性!

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