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社群管理三要素 每一個(gè)都很重要

 2021-05-14 10:58  來(lái)源: 網(wǎng)絡(luò)綜合   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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作為一個(gè)社群管理者,面對(duì)社群運(yùn)營(yíng)的時(shí)候是不是總是頭疼不知道從哪幾個(gè)方面入手才能讓社群管理變得更有章法?

1、設(shè)置入群規(guī)則

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,社群運(yùn)營(yíng)也是如此。如果我們胡亂放人進(jìn)來(lái)只會(huì)擾亂群里的氛圍。在一開(kāi)始添加好友的時(shí)候就設(shè)定好門檻,對(duì)會(huì)員進(jìn)行初步篩選,畢竟不符合規(guī)則的會(huì)員進(jìn)群以后久而久之也會(huì)成為僵尸粉,與其讓其成為僵尸粉在后期耗費(fèi)時(shí)間和人力來(lái)淘汰不去一開(kāi)始就直接篩掉,這樣就直接減輕了后期運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作的負(fù)擔(dān)。

2、交流內(nèi)容管理

在群內(nèi)內(nèi)也要積極地活躍群氣氛,大家分享自己的工作、生活及經(jīng)歷,而社群這個(gè)平臺(tái)完全可以滿足大家的需求不僅活躍群氣氛還大大提高了群質(zhì)量。

還可以設(shè)置群?jiǎn)T分享心得,從群主或者管理員開(kāi)始,到一些大咖,讓社群成員始終能夠有所得到,也能凈化群里的氛圍增加黏性。

3、積分淘汰制

積分淘汰可以幫助社群提高質(zhì)量,那些不在群里發(fā)言的人,也不進(jìn)行分享的人,自然沒(méi)有什么積分,自然也應(yīng)順應(yīng)優(yōu)勝劣汰的模式,淘汰掉。

當(dāng)我們做好這三點(diǎn)之后,整個(gè)社群運(yùn)營(yíng)的過(guò)程就顯得清晰了。

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