5月24日，近日閑魚又凍結了1.2萬個詐騙用戶，部分用戶被永久凍結。這兩年閑魚官方一直在封殺欺詐用戶，然而效果似乎并不理想。作為二手交易平臺，閑魚、轉轉等已經(jīng)逐漸失去了口碑，因平臺上的騙子太多而被廣大網(wǎng)民詬病?？诒絹碓讲罹蜁е掠脩舸罅苛魇?，這是必然的結果。眼下閑魚平臺要想讓用戶重新認可平臺，必須有壯士斷腕的勇氣。
門檻非常低，騙子可以渾水摸魚
像轉轉、閑魚等二手交易平臺，成為買家和賣家的門檻很低，只要注冊賬號就可以成為買家或賣家。而賣家也不需要繳納任何保證金，發(fā)布閑置物品信息即可，這與淘寶、京東等電商平臺完全不同。閑魚、轉轉上的欺詐用戶既有買家，也有賣家。騙子的套路也多種多樣，例如：購買二手手機被中途掉包、虛假宣傳貨不對板等等?？芍^是防不勝防，很多學生用戶在閑魚、轉轉等二手交易平臺上被騙。
平臺不作為，沒有承擔相應責任
用戶在閑魚、轉轉上購買二手物品，結果被賣家欺騙了，當然平臺要承擔相應的責任。首先，平臺沒有嚴格審核賣家信息的真實性，很多詐騙賬號發(fā)布虛假物品信息，以超低價吸引愛占小便宜的買家。然后，就是平臺沒有相應的賠付方案，以挽回被騙用戶的經(jīng)濟損失。最后，平臺只是封停違規(guī)的詐騙賬號，處罰力度完全不夠，許多詐騙用戶都是慣犯，背后甚至有團隊在操作，所以封殺詐騙賬號不是最終目的。
違法成本低，換個馬甲繼續(xù)行騙
隱藏在閑魚、轉轉上的騙子，即便是賬號被封了，也可以再注冊或者購買賬號繼續(xù)行騙。如此操作的違法成本非常低，因此要打擊這些騙子賬號，必須要從源頭入手。也就是要打擊背后存在的灰色產(chǎn)業(yè)鏈，即身份證、手機卡販賣現(xiàn)象，并且依法追究相關人員的法律責任。這樣才能起到立竿見影的效果，但這些騙子團伙一般都很隱秘，相關部門打擊起來難度比較大。
如果閑魚、轉轉等平臺不能快速封殺騙子賬號，那么肯定還會有很多用戶上當受騙。所以當下平臺應該推出賠付方案，并且對賣家用戶進行嚴格的信息審核，以減少被騙用戶的損失。對于二手交易平臺來說，口碑越來越差、用戶大量流失，最終會讓平臺陷入泥潭，這也是二手交易市場長期存在的毒瘤。當平臺的公信力蕩然無存，離死也就不遠了。
本文由 office培訓 http://www.688web.com/ 站長原創(chuàng) 轉載保留
申請創(chuàng)業(yè)報道，分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇！
