在淘寶上買東西，經(jīng)常會遇到買完貨不久降價的情況。這時候讓買家覺得不舒服，平臺推出價保規(guī)則。但是，有些賣家拒絕退還差價該怎么辦？
1、不退是很正常的。 如果買了沒拆開，可以先退貨，重新買，再墊付運費。
2、在退差價之前，你需要問客服能不能退，退多少。
3、在我們確認(rèn)可以退貨后，我們通常先確認(rèn)收貨。請確保貨物完好無損，否則為了差價而購買次品就不好了。
4、點擊查詢訂單。 在訂單中點擊商品。 請注意交易成功的下面一欄。 點擊顯示詳細(xì)。
6、在商品訂單明細(xì)界面，點擊【申請售后】按鈕，進(jìn)入售后界面。一般我們選擇僅退款。
7、選擇貨物狀態(tài)、退款原因并輸入退款金額。一般是運費退款。如果客服說要按照客服要求來就照做。
8、提交后可以等賣家處理。如果賣家同意，可以關(guān)注退款單，一般是支付寶銀行卡。如果賣家拒絕，需要協(xié)商后再提交申請。
但是如果是下面幾種情況的任意一種是不會退差價的：
1、若活動商品參與了買就返、預(yù)售玩法不支持價保，不展示價保標(biāo)識。
2、活動后價保期內(nèi)，通過以下玩法或工具產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價的情形，不在價保補(bǔ)差范圍內(nèi)：
聚劃算、淘搶購：即除雙11外的其他特殊大型營銷活動的價保期內(nèi)若同一商品在聚劃算、淘搶購出現(xiàn)更低的成交價，不在價保補(bǔ)差范圍內(nèi)。
限時限量超低價優(yōu)惠，如聚劃算/淘搶購/大型營銷活動中官方組織的前N件優(yōu)惠玩法、秒殺、洋蔥盒子試用、免費試用、U先樣品試用、積分許愿池、平臺組織的新人專享優(yōu)惠、贈品、聚劃算限時秒殺玩法、聚劃算客戶端分時秒殺玩法等。
預(yù)售、購物券(日常)、購物券-品類券、購物津貼、88vip付費會員黑卡、天貓積分、淘金幣、紅包、區(qū)域優(yōu)惠、渠道優(yōu)惠、中國大陸以外地區(qū)promo code優(yōu)惠、國際直營-環(huán)球轉(zhuǎn)翻樂、品牌兌換卡、信用購、新零售線下訂單等。
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