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店寶寶提醒:如何掌握電商運營技巧

 2021-06-28 08:50  來源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

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一、打造產(chǎn)品路線

1、高客單價

用直通車推廣比較合適,用直通車?yán)チ髁浚头M行轉(zhuǎn)化,高客單價詢單率比較高,客服至關(guān)重要,貨比三家就看客服質(zhì)量,這種類目一般是家具裝修。直通車講究的是長期投入,并不是說,我今天開一天車,開一個月車,就會立馬見效的,資金不多的不建議這種方式,關(guān)于直通車的文章太多了這里不在多說了。

2、低客單價

價低就得走量,量起得來,排名自然上去,可以設(shè)置低價引流款,助力店鋪曝光。

3、產(chǎn)品的選擇

不管是什么產(chǎn)品,都要有市場容量,選最優(yōu)價格區(qū)間才能做爆。

二、視覺

1、設(shè)計創(chuàng)意,淘寶就是提醒大家去做設(shè)計創(chuàng)造,而不是簡單的拍照一下,上傳就可以了。

2、根據(jù)產(chǎn)品賣點放大賣點,列舉很多小的賣點襯托主賣點。

3、視覺呈現(xiàn)匹配產(chǎn)品,很多人的視覺呈現(xiàn)感覺與產(chǎn)品的價格差距太大,一定要高度匹配才行,拿女裝舉例:低客單拍攝風(fēng)格韓版,中端客單價拍攝風(fēng)格日系,高客單價拍攝歐美風(fēng)。

4、提升性價比,視覺包裝很重要,線上產(chǎn)品全靠視覺呈現(xiàn)。

三、如何做賺錢的店鋪

1、運營技術(shù)只能讓賺錢的店鋪更賺錢,垃圾產(chǎn)品,再牛的技術(shù)也無力回天,跳過產(chǎn)品談運營都是瞎扯淡。

2、季節(jié)性強的產(chǎn)品,把控一定要好,等你推起來都過季了,大把的票子就打水漂了。

四、淘寶客如何運用

1、建立計劃,阿里媽媽建立通用計劃,不同的類目有不同的生效時長,一般是8個小時,在淘寶聯(lián)盟里轉(zhuǎn)換淘客鏈接,轉(zhuǎn)換者要求是與推廣店鋪無關(guān)的號。

2、白菜價

以優(yōu)惠券的形式,進行低價出售商品不能給高傭金,低價高傭金是淘寶打擊的對象,這個行為會擾亂淘寶的市場。

3、適合低客單產(chǎn)品跑量

例如:食品,內(nèi)衣,女士吊帶衫,這一類產(chǎn)品在淘寶上銷量很大,估計上pc首頁都要10000的銷量,淘客就成為了利器。

淘寶客是基于CPS模式的,是交易成功后,收取傭金的,這種方式相當(dāng)于見效后收錢,還是符合小賣家心理的。然而淘寶客并不是你設(shè)置了高傭金就有淘客給推廣的,因為前期0銷量,基于買家們的從眾心理,新款的轉(zhuǎn)化率會很低,結(jié)果是淘寶客們忙活半天,啥也沒掙著,買賣基本是沒人白干的。

五、淘寶運營技巧之店鋪活動

1、買一送多,通過附贈品提升產(chǎn)品價值,刺激消費者。

2、第二件半價,低價沖量,不影響客單價,在原有價格上提升,然后做半價活動,看似很便宜,其實不便宜,又是套路。

3、第二件免單,低價沖量,不影響客單價,快速沖量,打造爆款,基礎(chǔ)好的店鋪效果會很好。

4、限時立減,比如前100單減30元,前500名減20元,適合雙十一賽馬機制搶排名。

5、滿減,滿一定的額度做優(yōu)惠,促進消費,提升客單價,目的要明確,就是轉(zhuǎn)化,而且讓他買的更多,越多越便宜。

6、促銷活動一定要吸引眼球(但不能顯得不靠譜),讓客戶有一種現(xiàn)在買就賺的了、快搶,不搶明天就沒了的感覺。數(shù)據(jù)表明,設(shè)置折扣時,顯示折扣倒計時剩余時間的(如還剩8小時52分鐘借宿)可以有效提升轉(zhuǎn)化率。

六、淘寶運營技巧之客服

1、提升詢單轉(zhuǎn)化率,很多是拿死工資的,這個就不好了,客服其實就是銷售,不簡簡單單的就做接待,訪客會隨著轉(zhuǎn)化率波動,不要小看客服。

2、催單技巧,例如,親,快點下單吧,這邊馬上幫你安排,這個方法很好用,也要靈活運用,我有個朋友做家具的,客服一單成交30萬,可見客服的厲害。

3、主導(dǎo)店鋪作用,及時反饋店鋪的銷售信息,以及客戶的信息特征,方便運營做調(diào)整。

客服的專業(yè)性對于一個店鋪還是非常重要的

七、購淘寶運營技巧之購物車營銷

1、收藏加購數(shù)量達到一定量做活動,一般購物車有效時長3-7天,按時做,過了有限期就浪費了,客單價越低,貨比的時間越短。

2、根據(jù)產(chǎn)品特性做活動,比如家具,高端產(chǎn)品,貨比的時間比較久。

3、根據(jù)行業(yè)節(jié)假日做活動,很多人就靠著這些節(jié)日活著。

4、制定店鋪內(nèi)活動,定期做活動,比如每個月10號作為店鋪會員日,讓買家養(yǎng)成一種習(xí)慣。

盡量榨取流量價值,做一個營銷人,不是店鋪不賺錢,可能是你沒玩好。

八、運營技巧之官方活動

1、可實施性活動,天天特價,淘搶購一般的店鋪都可以上。

2、潛規(guī)則活動,這個就比較霸氣了,有資源你就行,這個就不解釋了。

3、非常規(guī)活動,節(jié)日活動,一年就那么幾次,提前備戰(zhàn)。能上的淘寶促銷活動盡量上,店鋪權(quán)重是靠積累起來的。

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