疫情之后，什么行業(yè)最火?估計(jì)很多人會說是直播帶貨。那么直播帶貨什么最火?我估計(jì)很多人可能就迷惑了，現(xiàn)在綜合看來，二奢也就是二手奢侈品領(lǐng)域可能是最火的一個(gè)領(lǐng)域了。LV、香奈兒等品牌在很多人眼中可能是高高在上的陽春白雪，但在二奢行業(yè)，走起貨來竟然和大白菜差不多。為什么二奢會爆發(fā)?這個(gè)行業(yè)的機(jī)會在哪里?賣家如何保證正品?未來這個(gè)領(lǐng)域會發(fā)展成什么樣子?近日，跨境電商平臺考拉海購聯(lián)合日本知名二奢商家大黑屋，似乎要給這個(gè)行業(yè)帶來新東西。
二奢為何興起?
受益于中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長， 中國人一直是全球奢侈品消費(fèi)的最大客群，2020年，戰(zhàn)略咨詢公司貝恩發(fā)布《2020年中國奢侈品市場：勢不可擋》，稱當(dāng)年中國奢侈品銷售達(dá)3460億元。不過在疫情到來之后，所有的消費(fèi)力都鎖在了國內(nèi)，所以整個(gè)奢侈品行業(yè)出現(xiàn)爆發(fā)也就不足為奇了。因?yàn)槲乙菜闶莻€(gè)奢侈品購買的熟客，據(jù)銷售介紹，現(xiàn)在全球知名奢侈品例如愛馬仕和香奈兒，都在瘋狂的往中國調(diào)貨，因?yàn)橹袊壳笆侨蛭ㄒ环€(wěn)定且在增長的市場。而且因?yàn)樵谝咔槠陂g，生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了各種問題和瓶頸，在看似全球危機(jī)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，我們看到的卻是奢侈品品牌的不斷漲價(jià)。剛剛香奈兒又調(diào)整了一輪價(jià)格，我在春節(jié)時(shí)給媳婦買的一個(gè)香奈兒CF包，現(xiàn)在又漲了800歐差不多六千多人民幣了。
奢侈品不斷調(diào)價(jià)，也帶來新品價(jià)格的不斷攀升，自然門檻也在不斷提升。而直播的下沉又打開了低線市場的消費(fèi)升級大門，兩大潮流匯合之下，二手奢侈品市場自然隨即爆發(fā)。智研咨詢發(fā)布的一份報(bào)告稱，2016-2019年間，我國二手奢侈品線下門店數(shù)量的增長率已超40%。2019年底，全國規(guī)模以上二手奢侈品門店約4200家。以腕表、珠寶等二手奢侈品為代表的中古市場，2020年在淘寶的交易額過了百億。不過這也僅僅是整個(gè)奢侈品市場的冰山一角，《中國二手奢侈品市場發(fā)展研究報(bào)告2020》顯示，中國二手奢侈品交易額僅占奢侈品市場消費(fèi)的5%，遠(yuǎn)低于日本和美國的28%和31%，在這中間的空間，大概就是二手奢侈品行業(yè)發(fā)展的空間，如果再乘以中國14億的人口，那這個(gè)市場恐怕更是令人嘆為觀止。
不過，二奢的快速興起自然也帶來很多問題，當(dāng)然核心的問題還是一直以來都存在的那一個(gè)：真貨。正規(guī)渠道尚且有渾水摸魚，那么二手渠道又如何保證真品真貨呢?不少昂貴的包會走中檢之類的第三方渠道驗(yàn)貨，不過時(shí)間周期非常漫長，寄來寄去也比較麻煩。而稍微便宜一點(diǎn)的入門級產(chǎn)品走這樣的平臺驗(yàn)真則成本會比較高，但如果走各種五花八門的平臺，驗(yàn)真水平也比較堪憂。前段時(shí)間唯品會假GUCCI皮帶事件就和得物的驗(yàn)真平臺打的不可開交，一個(gè)死不承認(rèn)，一個(gè)堅(jiān)持己見。消費(fèi)者夾在中間也是相當(dāng)尷尬，最終也沒有人來主持公道。
考拉入局，走聯(lián)合捷徑
二奢既然興起，做為海淘的領(lǐng)軍平臺考拉顯然不會錯(cuò)過。在今年五月，考拉也宣布進(jìn)軍二手奢侈品電商平臺，可以說一石激起千層浪。畢竟考拉是在海淘領(lǐng)域具有絕對主導(dǎo)地位的大平臺，背后又有阿里的大力支持，考拉怎么玩二奢，顯然會是影響行業(yè)格局的一件大事。大家想看看，考拉是如何解決二奢交易中的問題的。畢竟作為初入行業(yè)的玩家，大部分人還是覺得考拉會有一段彎路要走。
不過考拉的策略還是非常巧妙，并沒有選擇自己去打造一個(gè)奢侈品交易的平臺，親力親為的去抓產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，而是選擇和大黑屋這樣的全球知名二手奢侈品交易品牌合作，一舉解決了貨源和驗(yàn)真兩大問題，小步快跑的迅速入場，一下子就在行業(yè)里站穩(wěn)了腳跟，而憑借豐富的單品和優(yōu)惠的價(jià)格，也迅速俘獲了消費(fèi)者的芳心。
“大黑屋”是日本最大中古奢品店，在日本享有盛名，也是中國游客去日本旅游幾乎必去的消費(fèi)場所。不過目前因?yàn)橐咔樵?，游客減少，大黑屋也面臨著比較大的銷售壓力，這也是促成“大黑屋”決定外向出海尋找出路的關(guān)鍵原因。而在5月31日，“大黑屋”入駐考拉海購，共帶來16個(gè)品牌1000多款中古包，開啟了自己的考拉之路。“大黑屋”的成功之道是“高價(jià)回收、低價(jià)賣出”，確保商品在30天內(nèi)完成售出，其高效的評估定價(jià)能力和商品周轉(zhuǎn)能力和考拉的需求可以說不謀而和。
和國內(nèi)的奢侈品平臺大部分希望通過AI解決產(chǎn)品驗(yàn)真問題不同，“大黑屋”在正品鑒定上，則有典型的“日本特色”，也就是依賴“職人”(匠人)的經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行人工鑒定，非常重視鑒定師的培養(yǎng)。大黑屋Holdings株式會社董事長總經(jīng)理小川浩平表示，“目前，如果是使用人工智能的技術(shù)不可能達(dá)到真人去鑒別真?zhèn)渭夹g(shù)的程度，因?yàn)槿斯ぶ悄苄枰幸欢ǖ臄?shù)據(jù)的積累。但大黑屋有很多年業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展的歷程，我們手頭有很多相關(guān)的鑒別真?zhèn)蔚馁Y料，這是我們的優(yōu)勢。比如我們有一個(gè)鑒定師，他每天可以鑒別5000種不同商品類別的真?zhèn)危梢酝ㄟ^手感、或者聞它的氣味來做，這些只有人可以做到。”
因?yàn)?ldquo;大黑屋”的加入，今年618考拉海購二手奢侈品銷售環(huán)比增長了5倍，效果可以說是立竿見影，但一切才是剛剛開始，7月初，考拉海購又引入一家日本知名線上奢侈品店RECLO。RECLO不僅自帶專業(yè)鑒定團(tuán)隊(duì)，還是日本AACD協(xié)會(日本反假冒偽劣商品流通協(xié)會)成員單位，并且已經(jīng)和中檢集團(tuán)達(dá)成合作。
全球并不只有“大黑屋”和RECLO，如果能夠讓更多海外中古店入住考拉，那么無疑考拉會迅速成為最值得期待的二奢平臺。
打造中國二奢交易標(biāo)桿
考拉的模式不僅巧妙而迅捷，恐怕還是最適合中國國情的一種二奢交易模式。小川浩平針對中日消費(fèi)者在奢侈品消費(fèi)上的行為習(xí)慣差異，做了非常精準(zhǔn)的評判，他說“雖然日本和中國一樣，不同經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人喜愛的奢侈品都會有差異。但整體而言，日本消費(fèi)者比較喜歡一般的奢侈品，而中國消費(fèi)者比較喜歡具有稀有價(jià)值的奢侈品。”
而另一位奢侈品業(yè)內(nèi)人士也表示，“中國人現(xiàn)在在奢侈品消費(fèi)上，有三個(gè)現(xiàn)象比較突出。一個(gè)是人們更愿意買一些稀有價(jià)值的奢侈品，在二手轉(zhuǎn)賣中寄予增值的期待;一個(gè)是越來越多的人愿意購買二手奢侈品;一個(gè)是未來隨著早期購買奢侈品的一代人進(jìn)入中年之后，他們有拿出去二手轉(zhuǎn)賣的需求，加足對這個(gè)市場的供應(yīng)。”這里就可以看出，中國人在奢侈品的消費(fèi)方面，也開始有了二代以上的消費(fèi)升級趨勢，最經(jīng)典和最罕有的二手奢侈品款式，會成為市場交易的真正寵兒，通貨的前景事實(shí)上并不會樂觀。
我之前曾為了給媳婦買一款限量的包包，跑了歐洲幾個(gè)國家才買到，一個(gè)經(jīng)典的罕有款式，確實(shí)會配得上更高的溢價(jià)。而這種比較稀有的產(chǎn)品一定不會有太多的數(shù)量在市場上流通，那么有更多貨源來源的平臺顯然就更有競爭優(yōu)勢。畢竟不同的二手奢侈品店鋪的收購渠道不同，很多精品又是可遇不可求，只有廣開渠道才有可能更好的實(shí)現(xiàn)貨源品類的競爭力，這一點(diǎn)恰恰是考拉平臺擅長的。所以考拉引進(jìn)這樣的二手商戶，可以說是一箭多雕，即開辟了貨源通路，又解決了鑒定問題，同時(shí)獲得了商戶的品牌背書，再加上阿里本身的技術(shù)優(yōu)勢和AI能力的不斷完善，可以說，這已經(jīng)可以看到二奢發(fā)展的真正明天了。
目前從整個(gè)行業(yè)來看，大家做的還都是自營生意為主，競爭到最后就面臨著品類不足、流量不足、鑒定能力不足之類的諸多問題，再加上競爭的加劇導(dǎo)致的利潤下滑，未來的發(fā)展必然會越來越殘酷。以自營為特色的考拉海購，在聯(lián)合之路上可以說走的是又輕又快，尤其是在貨源品類和驗(yàn)真方面的優(yōu)勢，更是單一平臺無法比擬的。所以，相信很快二奢行業(yè)會有一輪大洗牌，在整個(gè)行業(yè)越來越正規(guī)，交易越來越集中的大趨勢下，考拉和“大黑屋”們，顯然會有更長足的后勁和爆發(fā)優(yōu)勢。
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