眼下，保險中介機(jī)構(gòu)信息化工作已經(jīng)在各地逐步推進(jìn)中。基于在北京地區(qū)推廣的成功經(jīng)驗，全優(yōu)車旗下的車百靈團(tuán)隊已經(jīng)總結(jié)出一套行之有效的方法，為行業(yè)準(zhǔn)備了“北京樣本”。
去年9月，北京銀保監(jiān)局下發(fā)了《北京銀保監(jiān)局關(guān)于加強(qiáng)北京地區(qū)非金融類車險兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)合規(guī)管理的通知》，并開始推行非金融類車險兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)工作。
今年1月5日，中國銀保監(jiān)會下發(fā)了《中國銀保監(jiān)會辦公廳關(guān)于印發(fā)保險中介機(jī)構(gòu)信息化工作監(jiān)管辦法的通知》，要求保險中介法人機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模和發(fā)展需要,建立相匹配的業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理和人員管理等信息系統(tǒng)。保險中介機(jī)構(gòu)可采取自主開發(fā)、合作開發(fā)、定制開發(fā)、外包開發(fā)和購買云服務(wù)等形式建設(shè)信息系統(tǒng)。自2022年2月1日起施行。
今年4月，海南在召開2021年海南保險中介監(jiān)管工作(電視電話)會議時，部署了2021年海南保險中介監(jiān)管工作任務(wù)，并且對《保險中介機(jī)構(gòu)信息化工作監(jiān)管辦法》進(jìn)行了解讀。這標(biāo)志著，海南成為繼北京之后較早對保險中介機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)工作做出反應(yīng)的地區(qū)。
(照片來源：中國銀行保險監(jiān)督管理委員會網(wǎng)站)
而據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，后續(xù)將會有更多地區(qū)發(fā)布相關(guān)信息，持續(xù)推進(jìn)保險中介機(jī)構(gòu)的信息化進(jìn)程，這也對從業(yè)者提出了更高的要求。
全優(yōu)車打造保險中介機(jī)構(gòu)信息化轉(zhuǎn)型“北京樣板”
根據(jù)政策要求，北京的非金融類兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)在6月30日前基本完成了監(jiān)管系統(tǒng)接入的工作。
以接入車百靈系統(tǒng)的車商為例，在接入系統(tǒng)后，他們已經(jīng)在全優(yōu)車的協(xié)助下，完成了車險業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)“監(jiān)管功能”的培訓(xùn)，快速熟悉了車百靈之保險智能管家的監(jiān)管功能操作，并清晰了解了相關(guān)信息如何錄入。此外，這些車商也可以享受車百靈系統(tǒng)續(xù)保任務(wù)模塊、報價出單、數(shù)據(jù)分析、配置管理四大保險業(yè)務(wù)功能。
在接入系統(tǒng)過程中，全優(yōu)車也為車商提供了一系列的指導(dǎo)和服務(wù)，全面覆蓋接入前期的培訓(xùn)答疑、車商接入的技術(shù)支持、售后支持、監(jiān)管功能培訓(xùn)等方面。小白式操作、智能化管理，以確保車商能快速適應(yīng)并熟練使用系統(tǒng)。
這一系列的服務(wù)和支持都是基于全優(yōu)車在各保司的協(xié)助和支持下，根據(jù)監(jiān)管政策要求以及基于對監(jiān)管政策的詳細(xì)解讀和預(yù)判進(jìn)行的。而為了能夠更好地滿足車商業(yè)務(wù)需求，在不影響車商業(yè)務(wù)運營的情況下，助力它們能順利切換到新系統(tǒng)，全優(yōu)車也對車百靈系統(tǒng)進(jìn)行了持續(xù)升級。如，車百靈系統(tǒng)在陸續(xù)與頭部各保司完成授權(quán)，實現(xiàn)與保司的API直連，以確保能夠滿足監(jiān)管的同時為車商提供穩(wěn)定、快捷的詢價、報價、出單功能。
有了在北京地區(qū)的經(jīng)驗，車百靈的團(tuán)隊已經(jīng)總結(jié)出一套行之有效的方法，這也為 “北京經(jīng)驗”復(fù)制到其它地區(qū)提供了堅實的基礎(chǔ)。
不止于轉(zhuǎn)型，全優(yōu)車致力于解決車商經(jīng)營痛點
除了助力車商實現(xiàn)合規(guī)化、數(shù)字化運營之外，全優(yōu)車正在積極配合北京車商進(jìn)行系統(tǒng)接入后的其它服務(wù)工作，根據(jù)車商在實際經(jīng)營過程中的痛點問題，逐個攻破，通過平臺的產(chǎn)品和服務(wù)快速提升車商的競爭力。
產(chǎn)品功能持續(xù)升級。車百靈系統(tǒng)在持續(xù)升級標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品功能基礎(chǔ)之上，根據(jù)不同類型車商的個性化需求，比如攝像頭系統(tǒng)搭建、客服人員外呼系統(tǒng)的優(yōu)化等，進(jìn)行平臺能力外延，匹配車商需求。
與保司加深合作。在降本的同時，全優(yōu)車與保司加深合作力度，持續(xù)接入更多樣的保險產(chǎn)品，一方面可以持續(xù)開拓保司銷售渠道，另一方面，也為車商提供了更多可以銷售的產(chǎn)品，幫助車商提升收益，實現(xiàn)營收多元化。
服務(wù)精細(xì)化。車百靈也在面向不同品牌經(jīng)銷商進(jìn)行精細(xì)化運營，如幫助中低端品牌車商提效增收;賦能高端豪華品牌車商提高數(shù)據(jù)安全能力和服務(wù)能力;面向經(jīng)銷商集團(tuán)開放了部分?jǐn)?shù)據(jù)能力，借助大數(shù)據(jù)對比、優(yōu)劣勢分析，經(jīng)銷商可以掌握不同品牌、不同店的不同，進(jìn)而調(diào)整經(jīng)營，降低運營成本等。
全優(yōu)車在北京地區(qū)的成功布局也使其備受行業(yè)和投資人認(rèn)可。近日，全優(yōu)車完成了由汽車產(chǎn)業(yè)投資人聯(lián)合領(lǐng)投的數(shù)千萬pre-A 輪融資。數(shù)據(jù)顯示，截至六月底，全優(yōu)車已簽約近400家北京地區(qū)具有兼業(yè)代理資格的汽車經(jīng)銷商及維修廠。在“北京樣板”的有效示范下，全優(yōu)車將在各地監(jiān)管政策的規(guī)范和指導(dǎo)下，布局全國市場，持續(xù)助力更多車商提效、降本、增收，推動車商數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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