引言：智能語音作為人工智能（AI）的核心技術(shù)之一，也是AI落地最早的技術(shù)之一?，F(xiàn)在的AI應(yīng)用正向著消費(fèi)級方向探索，包括智慧生活場景、智慧辦公場景、智慧教育場景等，市場發(fā)展空間潛力最大。
伴隨AI的蓬勃發(fā)展和應(yīng)用，手機(jī)輸入法作為智慧生活場景應(yīng)用之一，在人機(jī)交互上展現(xiàn)越來越多的可能性。近日，知名第三方數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)比達(dá)咨詢對外發(fā)布《2021年中國第三方輸入法市場研究報告》，對國內(nèi)第三方手機(jī)輸入法市場的發(fā)展環(huán)境、結(jié)構(gòu)組成、用戶規(guī)模進(jìn)行研究調(diào)查、數(shù)據(jù)分析以及模型預(yù)測。結(jié)果顯示，如今的輸入法快速迭代適應(yīng)多元化場景應(yīng)用，滿足用戶個性化的需求，成為AI的示范應(yīng)用。
在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和智能手機(jī)普及背景下，手機(jī)輸入法用戶規(guī)模日益龐大，其中第三方輸入法在手機(jī)網(wǎng)民中的滲透率極高。報告數(shù)據(jù)顯示，統(tǒng)計(jì)2021年春季期間，第三方手機(jī)輸入法占手機(jī)輸入法活躍用戶的78.9%，僅有34.2%的人群還在使用原生輸入法。同時報告根據(jù)比達(dá)數(shù)據(jù)模型預(yù)測，預(yù)計(jì)2021年末我國第三方手機(jī)輸入法用戶規(guī)模將達(dá)到7.78億人，隨著服務(wù)、技術(shù)、輸入效率的不斷升級，將會由越來越多的用戶選擇第三方輸入法。
在第三方輸入法份額占比方面，搜狗輸入法、訊飛輸入法和百度輸入法占據(jù)了整個市場份額95%以上，形成穩(wěn)定的三足鼎立局面。依托語音識別、圖像識別等人工智能技術(shù)，輸入法的發(fā)展方向得到拓寬加深。作為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)部分，報告重點(diǎn)分析、解讀了輸入法中的AI功能，顯示Z世代在AI功能使用率方面明顯高于其他年齡段用戶，達(dá)到了79.5%；而21—25歲的用戶占比就達(dá)到了72.8%，可見年輕人熱衷于使用第三方輸入法的OCR、AI助手、AI翻譯等智能化功能。
其中OCR是基于人工智能技術(shù)，可從圖片或照片中識別文字并轉(zhuǎn)換成可編輯文字的一種全新輸入方式，這一方式深受女性用戶的青睞（女性用戶占比58.3%），而用戶對OCR的需求主要有三方面：準(zhǔn)確率高、速度快、用途廣。調(diào)研結(jié)果顯示，訊飛輸入法OCR用戶好評率最高，達(dá)到了85.4%。因訊飛輸入法于2021年對OCR進(jìn)行全面升級，推出智能拍照輸入，不僅提高了信息輸入速度和準(zhǔn)確率，而且實(shí)現(xiàn)文本高效存檔、快速錄入數(shù)理公式、拍照翻譯、小學(xué)數(shù)學(xué)速算題智能批改等功能，滿足了用戶個性化、多樣性的需求。
2020年，遠(yuǎn)程教學(xué)辦公和線上交流培育了用戶的語音使用習(xí)慣。報告指出到2021年春季，搭載AI的語音功能得到進(jìn)一步認(rèn)可，其中語音輸入保持快速增長，環(huán)比增幅高達(dá)19.0%。而語音用戶活躍度，訊飛輸入法位列第一，占比達(dá)70.7%。此外，訊飛在語音方面優(yōu)勢顯著，表現(xiàn)在方言識別、語音翻譯、識別速度、準(zhǔn)確率、場景語音輸入用戶滿意度均為最高。
綜合得分，訊飛輸入法用戶綜合滿意度達(dá)到行業(yè)最高，這一評分實(shí)至名歸。深耕輸入法市場十一載，通過自主研發(fā)和不懈探索，訊飛輸入法致力于為用戶帶去優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品，積極融入AI，洞察用戶使用痛點(diǎn)，朝著智能化、場景化、精細(xì)化的方向不斷前行，如先后推出長輩模式、無障礙模式等，為更多用戶帶來便利好用的輸入體驗(yàn)。
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