用企業(yè)微信做私域，與用戶形成訂閱關(guān)系以持續(xù)高頻次、垂直觸達(dá)用戶，已成為了商家搭建私域用戶池的首選。有調(diào)研結(jié)果顯示，受訪企業(yè)中，有32.7% 的企業(yè)已經(jīng)部署了私域營銷工具，而 37.8% 的企業(yè)則將在未來計劃部署私域營銷工具。作為全球數(shù)一數(shù)二的快餐連鎖品牌，竟然也偷偷做起了“私域”！
本期企量SCRM將重點分享肯德基的私域運營概況，是如何布局自己的私域生態(tài)，狂攬3億會員？希望對你有所啟發(fā)。
亮點總結(jié)：線上線下多渠道引流，企微承接促活及轉(zhuǎn)化，節(jié)奏化觸達(dá)用戶社群。
一、門店+企微，多渠道引流
作為快餐巨頭來說，門店本身就具有天然流量優(yōu)勢。肯德基門店隨處可見引流海報，利用門店每周優(yōu)惠信息，引導(dǎo)用戶自發(fā)掃碼，添加店長個人企業(yè)微信號入群，效率高成本低。一方面減少了人力成本，提高效率，另一方面借助優(yōu)惠促使用戶加群率提升，不用額外操作，輕松完成了私域流量的沉淀。
除了線下，未到店的線上用戶，通過微信小程序下單后彈出的進(jìn)群二維碼，也能快速沉淀私域流量。
肯德基官方公眾號利用新人福利，通過企業(yè)微信LBS定位功能，引導(dǎo)用戶添加就近門店的企業(yè)微信，并進(jìn)群領(lǐng)取福利，在顧客還沒到店消費就緊緊鎖住了用戶。
二、社群高轉(zhuǎn)化+個性化服務(wù)
肯德基社群定位清晰，簡明扼要的傳達(dá)用戶社群用途，從而抓住用戶心理，不輕易流失。
1、歡迎語設(shè)置：定位+價值（福利）
很多企業(yè)不重視歡迎語內(nèi)容，以為只是打個招呼，發(fā)個商城鏈接即可，其實不然，是否能留住客戶并建立信任，達(dá)成轉(zhuǎn)化，第一步歡迎語的設(shè)定就尤為重要。
社群定位：用戶進(jìn)群需要第一時間知道，本群的定位是什么，比如肯德基定位是“薅+秒+聊”，群內(nèi)除了優(yōu)惠活動信息，也會有互動話題。
社群價值：用戶進(jìn)群能獲得什么？從第一句歡迎語就告訴用戶了，這里有秒殺、新人福利、每周尖貨推薦以及不定期驚喜，給足了用戶留存的理由和價值。
2、口袋炸雞店：創(chuàng)新及個性化服務(wù)
口袋炸雞店主要的玩法是以“優(yōu)惠券”做獎勵，引導(dǎo)顧客向自己的好友分享特惠單品兌換券。這種“社交裂變”的方式，可以讓一個消費者身上可以產(chǎn)生多個訂單。借勢明星，粉絲可以輕松擁有王一博、朱一龍等當(dāng)紅明星炸雞店店面皮膚，增加小程序曝光及趣味性。
在上線第三個月的時候，肯德基的”口袋炸雞店“總交易額便超過目標(biāo)銷售額900%。
三、節(jié)奏化觸達(dá)+場景化營銷
一個高轉(zhuǎn)化的社群，必定是節(jié)奏化觸達(dá)。養(yǎng)成客戶習(xí)慣?？系禄缛旱挠|達(dá)嚴(yán)格依照用戶的用餐時間推送，以早中晚三個時間節(jié)點，鎖定用戶全天消費需求。
肯德基每天9:30集合全天所有的優(yōu)惠單品，11:30搭配“中餐吃什么”、17:30搭配“晚餐吃什么”場景式話題營銷，迎合用戶切身需求，提升轉(zhuǎn)化及復(fù)購。另外還有定時活動，比如周二會員日、瘋狂星期四、0元周末等，提高社群用戶粘性。
四、企量SCRM + 企業(yè)微信
企量SCRM+企業(yè)微信，更能高效地建立與客戶的社交關(guān)系。企量SCRM作為企業(yè)微信官方服務(wù)商，專注深耕企微私域運營提效方案，幫助企業(yè)實現(xiàn)「引流 - 分層 - 營銷 - 轉(zhuǎn)化 - 風(fēng)控」全環(huán)節(jié)的效率飛躍。
它擁有易辨識、高信賴的品牌呈現(xiàn)效果，極大的客戶承載量，打通多個流量池的客戶管理能力，以及離職繼承客戶、會話存檔等直戳企業(yè)痛點的風(fēng)控機(jī)制。
1、企量SCRM可實現(xiàn)「個性化」價值
更精準(zhǔn)的千人千面的用戶畫像。企量SCRM支持全渠道標(biāo)簽化管理，可掌握用戶的興趣點、意向度，把握用戶行為軌跡，從而給出客服/銷售更精準(zhǔn)的個性化溝通策略。
2、企量SCRM可實現(xiàn)「自動化」價值
降低運營成本，自動添加用戶、自動發(fā)送歡迎語、自動拉群、群滿自動分群，觸動關(guān)鍵詞自動發(fā)送特定話術(shù)等，建立標(biāo)準(zhǔn)版群SOP，基于后臺數(shù)據(jù)設(shè)定，提升營銷轉(zhuǎn)化率。
3、企量SCRM可實現(xiàn)「多樣化」價值
企量SCRM提供更豐富的用戶交互方式，為你的“營銷想象力”提供可行性。通過渠道活碼智能分流，根據(jù)用戶定位匹配附近門店群，借助任務(wù)寶、大轉(zhuǎn)盤、紅包等活動進(jìn)行用戶裂變。
4、企量SCRM可實現(xiàn)「風(fēng)控智能化」價值
在企業(yè)資產(chǎn)保護(hù)方面，企量SCRM支持會話存檔、敏感詞提醒、離職繼承等功能，杜絕員工飛單及客戶資源流失。
申請創(chuàng)業(yè)報道，分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇！
12月12日，微盟集團(tuán)啟動了2023微盟智慧導(dǎo)購大賽，這是微盟集團(tuán)推動客戶數(shù)字化進(jìn)程的最新動作。
前言：這是白楊SEO公眾號原創(chuàng)第422篇，也是寫SEO轉(zhuǎn)型系列的第十二篇。之所以寫這個SEO轉(zhuǎn)型系列，就是讓SEOer有更多選擇工作的可能性，希望對大家有一些幫助或啟發(fā)。本文大綱：1、SEO轉(zhuǎn)型歷史系列文章列表2、私域流量與私域流量運營是什么？3、SEO轉(zhuǎn)型私域流量運營要哪些技能？4、SEOer如何
新私域是以抖音快手直播電商為主，結(jié)合淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺為壹體的分傭平臺，沒有新私域之前，在抖音快手等平臺購物，購物完成後，並不會有返現(xiàn)，也唐賺科是說妳買100元的商品
電商引流指的是將公域平臺的流量通過一些手段引流到私域平臺(電商)。眾所周知，公域流量導(dǎo)入私域的第一步走好了，直接就能變現(xiàn)!今天小編帶你一起來看看，電商引流怎樣做效果會更好。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新，是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式，實現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控，降低對外部技術(shù)的依賴，提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進(jìn)行中。作為中國首個以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié)，828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起，目的是為了打通數(shù)字化供需天塹，讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺上完成對接，實現(xiàn)成就好生意，成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢復(fù)雜多變，企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時，各個行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小，企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此，如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法，成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰，現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
零售經(jīng)營者正處在一個歷史性的轉(zhuǎn)折點上。一方面，中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài)，優(yōu)勝劣汰會是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時間內(nèi)的主旋律；一方面，中國消費者的價值觀出現(xiàn)了顯著變化，零售快消市場已經(jīng)進(jìn)入“性價比時代”。為此，百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗，集合產(chǎn)品與技術(shù)，推出了數(shù)字化解決方案，并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制，純電汽車產(chǎn)品始終無法完成對傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下，優(yōu)勢明顯的固態(tài)電池被寄予厚望，眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域，以求占領(lǐng)技術(shù)制高點。目前，業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時間節(jié)點定在2027年左右，大規(guī)
嘿，朋友們！矢量智控（南京）科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦！這將是矢量智控的重要里程碑，期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌，專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時間9月2日凌晨，科沃斯機(jī)器人CEO錢程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注，搶先揭示了科沃斯將在2024德國柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡短的內(nèi)容中可以窺見，科沃斯內(nèi)部對于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來看，猜測科沃斯此次新品將重點圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問題解決。截至上
經(jīng)過多年堅持不懈的努力，以色列AudioPixels公司和中國地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級MEMS揚聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示：新研制的第二代MEMS揚聲器（GEN-II）所達(dá)到的聲壓級（SPL或“響度”）已被驗證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建（DS
2024年8月29日，深圳國際3D打印、增材制造展覽會（Formnext+PMSouthChina）在深圳國際會展中心13號館隆重舉行。本次展會以其豐富的活動與論壇，再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用，尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場”建設(shè)領(lǐng)域，縱維立方的兩款新品在農(nóng)場主群體中備受關(guān)注，并宣布
8月30日，招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會”，拓元智慧科技有限公司（以下簡稱“拓元智慧”）應(yīng)邀參加本次大會。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索，吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實踐》的報告，深入探
