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郵件群發(fā)問(wèn)卷調(diào)查,如何提高用戶參與度

 2022-01-05 18:03  來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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問(wèn)卷調(diào)查是一種使用非常廣泛的調(diào)查方法,它能夠讓生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間進(jìn)行溝通,然后來(lái)了解消費(fèi)者的需求,從而做出改進(jìn),讓消費(fèi)者更加滿意。許多企業(yè)使用問(wèn)卷調(diào)查來(lái)做市場(chǎng)調(diào)研或客情跟蹤,傳統(tǒng)的問(wèn)卷調(diào)查一般通過(guò)打電話、郵寄信件和線下發(fā)放問(wèn)卷的方式來(lái)進(jìn)行,但是這種形式的問(wèn)卷調(diào)查分析與統(tǒng)計(jì)結(jié)果比較麻煩,成本也比較高。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,面向目標(biāo)人群廣、價(jià)格低廉、調(diào)查周期短、效率高等優(yōu)勢(shì)使電子郵件成為問(wèn)卷調(diào)查的重要載體。

杭州泛遠(yuǎn)國(guó)際物流股份有限公司始創(chuàng)于2000年1月,是一家致力于打造跨境電商“物貿(mào)一體化”綜合服務(wù)平臺(tái)的跨境快遞物流企業(yè),總部位于浙江杭州。近年隨著中國(guó)外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,中國(guó)國(guó)內(nèi)的電商貨物以及服裝等商品大量供應(yīng)美國(guó)市場(chǎng),強(qiáng)勁的市場(chǎng)需求導(dǎo)致中美海運(yùn)市場(chǎng)繼續(xù)呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),杭州泛遠(yuǎn)國(guó)際物流股份有限公司自開通中美海運(yùn)服務(wù)以來(lái),市場(chǎng)份額不斷提高,為了提升用戶體驗(yàn),優(yōu)化產(chǎn)品時(shí)效,提高服務(wù)穩(wěn)定性,于是就聯(lián)手U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)進(jìn)行了一次中美海外問(wèn)卷調(diào)研活動(dòng),并且取得了不錯(cuò)的效果。

郵件群發(fā)問(wèn)卷調(diào)查,用戶的參與度不高一直是普遍存在的問(wèn)題,那么,杭州泛遠(yuǎn)國(guó)際物流股份有限公司是如何提升郵件問(wèn)卷調(diào)查的參與度?

一、確保郵件送達(dá)

確保郵件送達(dá)是郵件群發(fā)問(wèn)卷調(diào)查的關(guān)鍵一步,如果你的郵件沒(méi)有成功送達(dá),被調(diào)查者就無(wú)法參與問(wèn)卷調(diào)查,那么之后的一切工作都會(huì)成為泡影。如何提高郵件的送達(dá)率?我們就需要尋求專業(yè)郵件營(yíng)銷平臺(tái)的幫助,U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)作為國(guó)內(nèi)郵件營(yíng)銷領(lǐng)域的佼佼者,擁有十多年的郵件營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn),并在國(guó)內(nèi)外部署大量服務(wù)器和海量固定IP資源,采用國(guó)際領(lǐng)先的智能化郵件投遞引擎技術(shù),可為用戶提供千萬(wàn)級(jí)別的郵件營(yíng)銷服務(wù),高質(zhì)量?jī)?nèi)容郵件成功送達(dá)率可達(dá)95%以上。

二、明確的郵件主題

泛遠(yuǎn)國(guó)際物流問(wèn)卷調(diào)查主要對(duì)象是已合作客戶,因此,郵件主題不需要長(zhǎng)篇大論,只需簡(jiǎn)短明了告訴收件人這是一封來(lái)自泛遠(yuǎn)國(guó)際物流的問(wèn)卷調(diào)查郵件,這樣反而更受歡迎,打開率也更高。

三、設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制在問(wèn)卷調(diào)查中是非常有效的一個(gè)方法,收件人只要回答一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)卷就會(huì)得到一個(gè)小禮品,這樣不僅提供了用戶的參與度,也為問(wèn)卷調(diào)查增加了一點(diǎn)趣味。因此,遠(yuǎn)國(guó)際物流在問(wèn)卷調(diào)查郵件中設(shè)置了隨機(jī)抽獎(jiǎng)的活動(dòng)。

四、簡(jiǎn)潔的郵件內(nèi)容

我們郵件營(yíng)銷的目的為了更多的用戶參與問(wèn)卷調(diào)查,所以郵件內(nèi)容要盡量簡(jiǎn)單、突出重點(diǎn)并減少不必要的營(yíng)銷內(nèi)容。泛遠(yuǎn)國(guó)際物流只在郵件中告知了用戶本次問(wèn)卷調(diào)查的目的以及如何參與。

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