新年伊始，各家企業(yè)都開始做出自己的虎年規(guī)劃，畢竟這兩年國際國內(nèi)形勢變化都比較迅猛，不少企業(yè)都進(jìn)入了走一步看一步的節(jié)奏。不過訊飛1月29日召開的訊飛年度計(jì)劃大會暨頒獎(jiǎng)典禮則有些不同，科大訊飛董事長劉慶峰及總裁吳曉如的主題演講不僅與1萬多名員工以直播形式共同回顧科大訊飛的2021，展望2022?，F(xiàn)場更發(fā)布了“訊飛超腦2030計(jì)劃”及“雁陣計(jì)劃”，劍指2030。
2021播種生根
對于訊飛而言，2021年可以說是非常不一樣的一年，因?yàn)檫@一年被劉慶峰稱之為“訊飛根據(jù)地業(yè)務(wù)的扎根之年。”劉慶峰表示，“根據(jù)地業(yè)務(wù)的核心是滿足社會剛需，以價(jià)值創(chuàng)造真正推動(dòng)社會進(jìn)步，是我們的船票，讓我們更加從容地用創(chuàng)新來改變世界。而這背后，包括了教育、醫(yī)療、消費(fèi)者、智慧城市、運(yùn)營商、汽車智能服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的重大發(fā)展。
究其根本原因，里面既有人工智能發(fā)展到一定程度，開始大范圍的普及落地的原因，也有政策突變，帶來的時(shí)代機(jī)遇的原因。比如教育領(lǐng)域的“雙減”政策，就為人工智能進(jìn)入教育領(lǐng)域打開了空間，科大訊飛通過因材施教、英語聽說考試、個(gè)性化學(xué)習(xí)手冊、訊飛學(xué)習(xí)機(jī)等業(yè)務(wù)產(chǎn)品，快速完成了產(chǎn)品布局，在國家重大政策及戰(zhàn)略方向引領(lǐng)下，彌補(bǔ)了市場空白，形成了高速增長，也完成了在教育領(lǐng)域根據(jù)地的建立。
而在消費(fèi)者業(yè)務(wù)領(lǐng)域的增長，則是訊飛人工智能技術(shù)落地產(chǎn)品的另一個(gè)體現(xiàn)，訊飛翻譯機(jī)、錄音筆等越來越多的新產(chǎn)品通過不斷迭代，越來越成為普通用戶甚至專業(yè)用戶的首選產(chǎn)品，更形成了一個(gè)獨(dú)特的粉絲群體，去嘗試?yán)糜嶏w的各類硬件產(chǎn)品去改變各種場景下的工作習(xí)慣。比如我就已經(jīng)習(xí)慣了在直播、采訪乃至思考問題的時(shí)候打開訊飛錄音筆，用語音記錄，最后得到文字版的輸出，非常方便快捷，為深度文字內(nèi)容生產(chǎn)，大幅提升了效率。
在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，訊飛的人工智能實(shí)力依舊有著巨大的優(yōu)勢，比如在城市治理領(lǐng)域，科大訊飛持續(xù)構(gòu)建可持續(xù)進(jìn)化的人工智能+數(shù)據(jù)的底層平臺，在安徽打造數(shù)據(jù)底座+APP運(yùn)營模式的全國標(biāo)桿。比如在醫(yī)療領(lǐng)域，人工智能已經(jīng)成為可以信賴的診斷助手，可以幫助更多醫(yī)療資源落后地區(qū)提升診療水平。在汽車領(lǐng)域，訊飛合作車企超40家，車型超1100個(gè)，前裝700萬輛汽車，多語種技術(shù)在國際車企應(yīng)用中不斷獲得認(rèn)可。
可以說，訊飛這一年取得的成績是非常令人矚目的，而全面開花的結(jié)果也正是人工智能的最大特點(diǎn)，通過不斷的自我學(xué)習(xí)和進(jìn)化，就可以不斷的成長，越來越快的適應(yīng)需求和創(chuàng)造更大的價(jià)值。這種能力是技術(shù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步的一個(gè)關(guān)鍵能力，也是訊飛的核心能力，這一年的成果也是訊飛二十多年來的厚積薄發(fā)。根據(jù)人工智能的特征，一旦突破臨界，產(chǎn)品進(jìn)步就會大大加速，帶來的差距也會呈指數(shù)級拉大。從這個(gè)角度來說，2011年是訊飛進(jìn)入新十年的奠基之年，也是訊飛未來十年的起飛之年，也是訊飛為什么能把目光望向2030年的底氣所在。
跟訊飛去2030
20年前，樸樹有一張知名專輯，《跟我去2000》，我也是那個(gè)時(shí)代走過來的，深刻的記得當(dāng)年大家對新世紀(jì)的那種憧憬和向往。轉(zhuǎn)眼間20年已經(jīng)過去，中國在這20年中創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)奇跡，沒有辜負(fù)這一代人當(dāng)年的那種向往。在2000年，我想大家無論如何都想象不出現(xiàn)在中國的盛世景象，那么望向未來，2030年又會是什么樣子呢？訊飛可能是第一個(gè)給我們一個(gè)答案的人。
在這場大會上，劉慶峰正式宣布啟動(dòng)“訊飛超腦2030計(jì)劃”，讓人工智能懂知識、善學(xué)習(xí)、能進(jìn)化，讓機(jī)器人走進(jìn)每個(gè)家庭。對于這個(gè)計(jì)劃的發(fā)展，劉慶峰給出了非常清晰的時(shí)間表，在今明兩年仿生機(jī)器人、數(shù)字虛擬人會成為主要技術(shù)成果的突破。而到了2023到2025年，隨著多傳感融合運(yùn)動(dòng)控制技術(shù)、多模態(tài)情感理解及持續(xù)學(xué)習(xí)技術(shù)和深度知識理解及運(yùn)用技術(shù)的發(fā)展和落地，自適應(yīng)行走的外骨骼機(jī)器人和陪伴虛擬人家族就可以實(shí)現(xiàn)了，這已經(jīng)是科幻電影中的場景了。而在2025-2030年，就會出現(xiàn)懂知識會學(xué)習(xí)的陪伴機(jī)器人和能夠自主學(xué)習(xí)的虛擬人了。這還是一個(gè)非常激動(dòng)人心的場景的，是我這一代人從小在科幻電影中才能見到的場景了。
不過在現(xiàn)階段，虛擬人可能是最接近我們的一個(gè)超級人工智能產(chǎn)品，訊飛預(yù)計(jì)會在今年四季度發(fā)布專業(yè)的虛擬人，在2023年打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的虛擬人家族。而虛擬人的誕生，會讓大大填充社會服務(wù)的不足。在之前，人們可能已經(jīng)逐漸習(xí)慣的人工智能的客服和廣告，那么在未來，相信在每個(gè)場景的每個(gè)角落，都會有這樣的數(shù)字虛擬人來為用戶服務(wù)，解決問題，大大釋放人們的重復(fù)勞動(dòng)，尤其是教育、醫(yī)療等資源嚴(yán)重不足和不平衡的領(lǐng)域，這無疑是一個(gè)巨大的福音。更多人可以享受到更好的教育支持和醫(yī)療支持了。
除此之外，訊飛的超腦計(jì)劃還會打造可養(yǎng)成的寵物機(jī)器人和開放青少年抑郁癥篩查平臺兩個(gè)重要產(chǎn)品，會在不同的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)人工智能的重要價(jià)值。而從虛擬人到機(jī)器人，目前看來也是人類科技發(fā)展的一個(gè)過程，劉慶峰表示“未來十年，每個(gè)家庭都將有一個(gè)機(jī)器人，來應(yīng)對老齡化和人口出生率降低的問題。”這無疑讓人們本來的擔(dān)心有所緩解，而未來人類的很多問題，相信都可以通過人工智能和機(jī)器人技術(shù)的發(fā)展而得以解決。為了支撐這個(gè)計(jì)劃的如期實(shí)現(xiàn)，訊飛還發(fā)布了“雁陣計(jì)劃”，面向全球獲取高精尖人才，構(gòu)建戰(zhàn)略支點(diǎn)和雁陣格局，聚焦人工智能前沿技術(shù)，以及人工智能背景的行業(yè)專業(yè)人士，將招募十位領(lǐng)軍、百位領(lǐng)先、千位骨干人才。
看到人類的未來
雖然我看到過很多公司的規(guī)劃，但是像訊飛這樣激動(dòng)人心的還是第一次，因?yàn)樵谶@其中，你不僅僅能夠看到企業(yè)的目標(biāo)和規(guī)劃，更能看到人類的發(fā)展和未來。人工智能從一個(gè)概念噱頭，到現(xiàn)在的真正落地，再到未來的虛擬人、機(jī)器人，最終，還是會在短短的時(shí)間內(nèi)發(fā)展成為符合“人工智能”四個(gè)字的真正的技術(shù)。真的像人一樣真假莫辨，但比人可能更加智能和專業(yè)。
這個(gè)世界的差異來自于人和人之間的差異。不同學(xué)生的差異，來自于不同老師的差異，不同診斷結(jié)果和治療結(jié)果的差異，來自于不同醫(yī)生的差異。這種差異帶來了差別和發(fā)展，也帶來了優(yōu)質(zhì)資源的集中和不平衡。而人工智能可能的快速發(fā)展最有機(jī)會打破這種不平衡的技術(shù)突破。試想一線城市和鄉(xiāng)村都會有同樣水準(zhǔn)的人工智能老師去教學(xué)，醫(yī)生去看病，整個(gè)社會的發(fā)展又會進(jìn)入到一個(gè)什么樣的階段？人們不僅教育和醫(yī)療等領(lǐng)域的支出會大幅下滑，集中向一線城市跑的趨勢也會有所改善，讓區(qū)域發(fā)展也變得更加均衡。這必然也帶來了生活水準(zhǔn)的不斷提升，彌補(bǔ)社會圈層之間的割裂和不平衡。這不是一個(gè)科技改變世界的偉大的事情么？沒想到有生之年還真的可以看到了。
機(jī)器人的發(fā)展顯然是另一個(gè)非常重要的領(lǐng)域。只不過這個(gè)領(lǐng)域除了智能化之外，還有很多機(jī)械、工程學(xué)等領(lǐng)域的技術(shù)需要突破，顯然挑戰(zhàn)會更大一些。不過如果人工智能的發(fā)展到了成熟的階段，機(jī)器人有了靈魂的支撐，發(fā)展速度相信也會越來越快的。
訊飛的年會不僅是一個(gè)企業(yè)的年會，而且讓人看到了行業(yè)未來甚至人類的未來。我覺得我們不僅僅要用企業(yè)的眼光來看待劉慶峰在年會發(fā)言中提到的訊飛在過去一年的成績和從短期到中長期的未來規(guī)劃，還要試著從諸如推動(dòng)社會發(fā)展等更高的維度來審視人工智能帶給人們的全新未來。自然，如果這一切都能順利實(shí)現(xiàn)，我們絲毫不用擔(dān)心訊飛的商業(yè)價(jià)值，在未來十年，訊飛一定會成為一家更偉大的公司。
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