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星巴克回應(yīng)大數(shù)據(jù)殺熟“老顧客” :不存在 建議更新app

 2022-03-25 14:39  來(lái)源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)3月25日?qǐng)?bào)道:近日,有消費(fèi)者質(zhì)疑星巴克大數(shù)據(jù)殺熟,稱會(huì)員老顧客在星巴克APP點(diǎn)不了專星送 24 元(疊加劵抵扣 3 元)的單杯美式咖啡,只能點(diǎn)硬核美式提神組合 5 杯,而新用戶APP頁(yè)面有單杯美式選項(xiàng)。

對(duì)此,星巴克客服回應(yīng)稱不存在大數(shù)據(jù)殺熟的情況,建議用戶更新APP后再嘗試。

今年 3 月 1 日,《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》正式施行?!兑?guī)定》明確了具體要求,如不得利用算法推薦服務(wù)誘導(dǎo)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò),應(yīng)當(dāng)便利老年人安全使用算法推薦服務(wù),應(yīng)當(dāng)建立完善平臺(tái)訂單分配、報(bào)酬構(gòu)成及支付、工作時(shí)間、獎(jiǎng)懲等相關(guān)算法,以及不得根據(jù)消費(fèi)者的偏好、交易習(xí)慣等特征利用算法在交易價(jià)格等交易條件上實(shí)施不合理的差別待遇等。

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大數(shù)據(jù)殺熟
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