小家電一般是指除了大功率輸出的電器以外的家電，一般這些家電只會(huì)占用比較少的電力資源，或者機(jī)身體積比較小。近年來，在單身經(jīng)濟(jì)、宅經(jīng)濟(jì)推動(dòng)下，小家電行業(yè)憑借著體積小、免安裝、易操作等特點(diǎn)迎來了高爆發(fā)期，吸引了資本的瘋狂入駐，包括傳統(tǒng)家電企業(yè)巨頭：蘇泊爾、美的、九陽的分羹，還涌現(xiàn)出新的入局者前來爭奪戰(zhàn)場。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示：僅2021年上半年，我國小家電總體零售額突破250億元，市場銷售量達(dá)到1.19億臺(tái)。
而相比于以往的一路狂奔，今年來小家電們似乎有點(diǎn)“熄火”，疫情全面反撲，消費(fèi)信心不足，小家電情況不容樂觀，部分頭部玩家業(yè)績?cè)鲩L疲軟，小企業(yè)陸續(xù)被洗牌出局。在此背景下，小家電品牌們紛紛尋求新突破，希望借助出海一改頹勢(shì)，并開啟增長第二曲線。
小家電的出海境遇
首先，國際物流運(yùn)價(jià)飆升成為小家電跨境賣家面臨的一大難題。據(jù)《跨境物流FBA頭程研究報(bào)告》顯示，后疫情期間出海物流成本普遍增長超五成，區(qū)域市場運(yùn)價(jià)和物流渠道運(yùn)價(jià)均呈上升趨勢(shì)。其次，時(shí)效太慢，在疫情常態(tài)化下，境外買家需求持續(xù)回復(fù)，線上購買需求量激增，但全球集裝箱運(yùn)力不足，存在較大缺口。
最后，企業(yè)還面臨來自境外平臺(tái)的阻力。亞馬遜平臺(tái)上的大規(guī)模“封號(hào)行動(dòng)”，就體現(xiàn)了這種來自外部平臺(tái)的不可控風(fēng)險(xiǎn)。在這場持續(xù)數(shù)月的封號(hào)風(fēng)波中，因涉嫌虛假評(píng)論（即所謂“刷單”、索要好評(píng)等行為），數(shù)萬個(gè)中國賣家店鋪被封停，不僅讓多年積累的流量瞬間化為烏有，也讓巨額運(yùn)營投入打了水漂。政策趨嚴(yán)下，小家電出口也將迎來全面洗牌，讓一些運(yùn)營規(guī)范且成熟的企業(yè)更具優(yōu)勢(shì)。
除了一些出海阻力因素外，在海外市場，不同細(xì)分場景下還潛藏著許多產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會(huì)。借助國內(nèi)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力，國內(nèi)小家電品牌能夠針對(duì)不同細(xì)分場景研發(fā)出不同產(chǎn)品，以抓住境外消費(fèi)者日益變化的需求。
強(qiáng)筑供應(yīng)鏈根基，保障出海小家電供應(yīng)穩(wěn)定暢通
出海后疫情時(shí)代，數(shù)字化供應(yīng)鏈管理在小家電行業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)中的作用日益凸顯，驅(qū)動(dòng)服務(wù)廠商的產(chǎn)品力以及創(chuàng)新能力不斷加強(qiáng)，比依電器、飛利浦、NEWELL、小熊電器、蘇泊爾等品牌商通過打造供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，包含需求計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、庫存管理和流程執(zhí)行管控，具備優(yōu)化物料、信息和資金流等功能，可有效提升企業(yè)管理效率，促成更高利潤，更低成本和更強(qiáng)協(xié)作。小家電企業(yè)可通過打造專業(yè)高效的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等全過程高效協(xié)同。
圖片來源：數(shù)商云
除上訴供應(yīng)鏈基礎(chǔ)功能外，平臺(tái)針對(duì)小家電行業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)不透明、不清晰展現(xiàn)，數(shù)據(jù)價(jià)值缺失，以及新品更新頻次高管理難等問題，也可進(jìn)行下述三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的管控。
1、多維度分析報(bào)表
可視化數(shù)據(jù)分析當(dāng)前已成為小家電企業(yè)的日常需求，用于輔助其重大的商業(yè)決策。供應(yīng)鏈管理平臺(tái)上的數(shù)據(jù)報(bào)表功能便能實(shí)現(xiàn)此需求，將企業(yè)的海量數(shù)據(jù)可視化、圖形化呈現(xiàn)，高效快速獲取最有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，為企業(yè)決策提供多維度數(shù)據(jù)支撐。對(duì)使用者來說，操作體驗(yàn)和智能分析功能、可視化分析效果一樣重要。因此，選擇一款操作便捷的數(shù)據(jù)可視化工具，能夠起到事半功倍的效果。
供應(yīng)鏈管理平臺(tái)采用低代碼操作數(shù)據(jù)可視化，使用起來輕松簡單，大部分的圖形表結(jié)構(gòu)都能通過拖拽動(dòng)作實(shí)現(xiàn)，自定義的程度高，圖標(biāo)選擇豐富，滿足各個(gè)場景的數(shù)據(jù)展示，適合各類小家電不同的數(shù)據(jù)形態(tài)要求。
· 訂單管理
通過透視圖分類匯總數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)計(jì)算、占比、同環(huán)比。
· 采購管理
員工提交采購申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)可在報(bào)表查看具體的申請(qǐng)明細(xì)，并可選擇多條采購申請(qǐng)數(shù)據(jù)分配給相應(yīng)的人進(jìn)行采購，申請(qǐng)明細(xì)會(huì)寫入采購清單的子表單中。
· 電商運(yùn)營分析
使用豐富的報(bào)表功能，通過數(shù)字大屏幫助運(yùn)營部門進(jìn)行商品銷售數(shù)據(jù)分析。
2、商品生命周期管理
任何一種商品進(jìn)入市場，直到最終被新的商品所代替，都有一個(gè)過程。這個(gè)過程如同生物的生命一樣，有其誕生、成長、成熟和衰亡的階段。就像一條河，必須是流動(dòng)的才會(huì)有活力，否則就只能成為一灘死水。在采購管理小家電商品的過程中引入“商品生命周期”的管理概念，基于不同的周期對(duì)商品實(shí)行不同的管理策略。
不同的產(chǎn)品定位在引入后的考核指標(biāo)是不同的，供應(yīng)鏈商品生命周期的管理可以通過標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化的方式以優(yōu)化平臺(tái)對(duì)商品的管理精細(xì)度。在商品引入階段，應(yīng)采用大量的廣告和展銷等形式，打開商品銷路，建立商品信譽(yù)，設(shè)法解決技術(shù)問題，提高商品質(zhì)量，穩(wěn)定生產(chǎn)，降低成本和推銷費(fèi)用。當(dāng)商品進(jìn)入成長階段后，要建立市場網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大市場滲透，爭取顧客，保持市場增長率。當(dāng)商品進(jìn)入衰退階段時(shí)，商品銷量持續(xù)下降，就要審時(shí)度勢(shì)，當(dāng)機(jī)立斷，盡快轉(zhuǎn)產(chǎn)、改型，以免經(jīng)濟(jì)上發(fā)生重大的損失。
圖片來源：數(shù)商云
3、商品基礎(chǔ)模塊管控
供應(yīng)鏈商品基礎(chǔ)模塊管理主要分為基礎(chǔ)模塊和商品模塊兩部分。一般情況下，對(duì)基礎(chǔ)模塊，平臺(tái)自動(dòng)將商品數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，如品類、品牌、倉庫、地址庫、配送條件、發(fā)貨時(shí)效等，獨(dú)立建表維護(hù)，雖然前期工作量比較大，但對(duì)于后期拓展性和靈活性上，具有非常大的便利性。而對(duì)于商品模塊，由于標(biāo)配少，商品基本上以獨(dú)立SKU的形式存在。此外，作為最基礎(chǔ)的源頭，商品基礎(chǔ)模塊與訂單、庫存、搜索等模塊息息相關(guān)，通常會(huì)涉及到幾個(gè)核心的服務(wù)輸出。
商品通知服務(wù)： 商品的上架、下架、爆倉、缺貨、物流狀態(tài)等商品現(xiàn)狀實(shí)時(shí)通知；
商品下發(fā)服務(wù)： 主要用于將商品信息由供應(yīng)鏈管理平臺(tái)推送至WMS系統(tǒng)，用于在庫商品的處理；
商品緩存服務(wù)： 用于輸出全平臺(tái)獲取商品信息的一個(gè)緩存，使用方包括了訂單商品服務(wù)（購物車模塊使用）、搜索、訂單履單、商品分銷、開發(fā)平臺(tái)API等。
通過上述關(guān)鍵點(diǎn)的數(shù)字化管理，小家電企業(yè)最大程度實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的精細(xì)管理，不斷優(yōu)化整合產(chǎn)品架構(gòu)，探索在本土及海外更多發(fā)展的可能。
總結(jié)與思考
受益于消費(fèi)升級(jí)，小家電出海已是大勢(shì)所趨，中國小家電正在占領(lǐng)海外年輕人的消費(fèi)市場，讓這一條賽道更具想象空間。出海品牌應(yīng)積極在產(chǎn)品本身和品牌營銷等方面謀求新出路，利用科學(xué)的供應(yīng)鏈平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)高效的平臺(tái)運(yùn)營與管理，對(duì)生產(chǎn)制造流程精益求精，最大化發(fā)揮自身資源的利用價(jià)值，不斷提升企業(yè)競爭力。
<本文由數(shù)商云•云朵匠原創(chuàng)，商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者獲得授權(quán)，非商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明：數(shù)商云原創(chuàng)>
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