木魚小鋪新零售小程序：全面賦能零售商家私域運(yùn)營(yíng)

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近兩年是私域基建的關(guān)鍵年，越來(lái)越多的行業(yè)頭部玩家紛紛下場(chǎng)布局小程序私域運(yùn)營(yíng)矩陣，隨著微信平臺(tái)不斷打通小程序與微信各方生態(tài)應(yīng)用的互通互聯(lián)，小程序的商業(yè)生態(tài)已越發(fā)豐滿?？梢哉f(shuō)，小程序早已成為企業(yè)提供線上服務(wù)的標(biāo)配商業(yè)基建，甚至成為私域建設(shè)的數(shù)字化工具。

在年初的微信公開(kāi)課Pro上，公布了2021年微信小程序日活已超過(guò) 4.5 億，在商業(yè)服務(wù)場(chǎng)景中，有交易的小程序數(shù)量同比提升28%，日均交易用戶數(shù)同比增長(zhǎng)80%。小程序自上線五年后，憑借易觸達(dá)、強(qiáng)社交，極低門檻等優(yōu)勢(shì)成為移動(dòng)電商中的重要組成形態(tài)。

而近兩年，隨著“私域”概念被越頻繁的提及，行業(yè)內(nèi)對(duì)私域的正面定義也趨于明朗，2021年10月，騰訊智慧零售聯(lián)合包括優(yōu)衣庫(kù)、絲芙蘭、聯(lián)想、興盛優(yōu)選、麥當(dāng)勞在內(nèi)的23家服裝、珠寶、美妝、餐飲等領(lǐng)域頭部企業(yè)，正式發(fā)布《2021智慧零售私域增長(zhǎng)指南》。首次全面解析“公私域”，并對(duì)“公域流量”“私域用戶池”“公域門店”“私域門店”等核心概念的內(nèi)涵、外延及價(jià)值作了明確定義和系統(tǒng)化闡述。如今，如何構(gòu)建并成功運(yùn)營(yíng)私域，已經(jīng)成為各大企業(yè)謀求可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。

在這樣的市場(chǎng)需求下，微信小程序正是搭載私域運(yùn)營(yíng)的最好載體，甚至成為商家必爭(zhēng)的私域主陣地。為什么說(shuō)做私域必用小程序?一方面，小程序本身輕應(yīng)用優(yōu)勢(shì)明顯，無(wú)需下載安裝、強(qiáng)社交、易觸達(dá)等獨(dú)特使用優(yōu)勢(shì)，讓用戶輕易就能獲得整個(gè)海量輕應(yīng)用市場(chǎng)。小程序提供的多元化服務(wù)，已經(jīng)在五年中培養(yǎng)出大眾的行為習(xí)慣，受眾度和使用率極高。同時(shí)小程序的權(quán)限入口大開(kāi)，已經(jīng)覆蓋了微信生態(tài)全場(chǎng)景。微信關(guān)閉了小程序打開(kāi)APP的路徑，卻打開(kāi)方向任意門，允許短信、H5、網(wǎng)頁(yè)、郵件、APP 等外部場(chǎng)景跳轉(zhuǎn)進(jìn)入小程序，形成以社交分享為基石、向“泛生態(tài)”擴(kuò)散的推廣鏈路。

另一方面，如果企業(yè)只是把小程序當(dāng)做單一商業(yè)工具未免太過(guò)低級(jí)了，小程序生態(tài)的最大實(shí)力正是在于和公眾號(hào)、視頻號(hào)、企業(yè)微信、社群等數(shù)字化生態(tài)工具的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。通過(guò)這些產(chǎn)品生態(tài)，不僅能為小程序提供源源不斷的熱度、引流，關(guān)聯(lián)路徑跳轉(zhuǎn)，還能賦能小程序所缺失的內(nèi)容、視頻營(yíng)銷智能，不斷豐富小程序的商業(yè)形態(tài)。近兩年，隨著微信社交營(yíng)銷的興起，大家可以發(fā)現(xiàn)私域做的比較好的行業(yè)玩家都是利用小程序+微信生態(tài)應(yīng)用+社群來(lái)聯(lián)合搭建運(yùn)營(yíng)私域，比如做到中式快餐No.1的老鄉(xiāng)雞，正是使用小程序做門店數(shù)字化基石，集合公眾號(hào)、社群運(yùn)營(yíng)等花式玩法，有效盤活了“存量”用戶市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)門店超千家的龐大規(guī)模。相信隨著小程序的普及發(fā)展，未來(lái)私域?qū)⒊蔀樗碗娨粯拥钠髽I(yè)基本經(jīng)營(yíng)配置。私域建設(shè)，宜早不宜遲。

木魚小鋪?zhàn)鳛橐患覍Ｗ⒂谛铝闶坌〕绦蚪鉀Q方案的服務(wù)商，擁有超過(guò)15年的高端用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，成立至今一直為廣大商家提供從定制開(kāi)發(fā)到上線運(yùn)營(yíng)的一站式服務(wù)。木魚小鋪堅(jiān)持用數(shù)字終端+小程序，打通線上和線下，創(chuàng)造新零售企業(yè)的數(shù)字化整合銷售。致力于幫助線下企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的“效率、品牌、營(yíng)銷、數(shù)據(jù)”四大難題。目前已為烘焙茶飲、超市便利、生鮮水果、外賣餐飲、鮮花禮品、服裝母嬰、零售批發(fā)、特色街區(qū)等八大零售行業(yè)定制私域新零售小程序解決方案。

在私域經(jīng)濟(jì)席卷國(guó)內(nèi)零售行業(yè)的時(shí)代背景下，很多頭部玩家除了把小程序當(dāng)做數(shù)字化解決方案的基本配置，還擅用企業(yè)微信來(lái)作為鏈接多方溝通的標(biāo)配工具。企業(yè)微信正是因?yàn)槟軌驖M足對(duì)內(nèi)、對(duì)外、對(duì)應(yīng)供應(yīng)鏈上下游等場(chǎng)景溝通、管理、營(yíng)銷等職能需求，而在定位和功能上都成功區(qū)別于釘釘?shù)葐我晦k公模式微應(yīng)用。木魚小鋪基于廣大企業(yè)對(duì)客戶SCRM系統(tǒng)的需求，打造全新私域運(yùn)營(yíng)的最佳載體——木魚企微助手!形成與小程序配套互通的企業(yè)微信私域運(yùn)營(yíng)解決方案，通過(guò)企業(yè)微信強(qiáng)化企業(yè)私域營(yíng)銷、管理能力、用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、提升運(yùn)營(yíng)和轉(zhuǎn)化效率，助力企業(yè)業(yè)績(jī)穩(wěn)健增長(zhǎng)!

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