回望2021年，對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說是跌宕起伏的一年。盡管有一些風浪，但從頭部玩家的動作來看，大家都在積極地調整發(fā)展策略，更加聚焦到高質量增長。
同樣的，直播企業(yè)也在積極求變。這個誕生于2015年、爆火于2016年的行業(yè)，同樣站在了轉型的岔路口，頭部玩家們選擇向左還是向右？
直播行業(yè)邁入存量競爭，頭部玩家尋破局之法
2018年，直播行業(yè)迎來了巔峰時代，虎牙、映客等都風光上市。
然而經(jīng)過高速增長之后，直播行業(yè)的增速有所放緩。據(jù)艾瑞咨詢預計，2022年中國游戲直播行業(yè)的用戶增長僅有4%，行業(yè)已經(jīng)開始進入到存量競爭的新態(tài)勢。而在昨日（4月7日），騰訊旗下的企鵝電競直接官宣退市。
且據(jù)21世紀經(jīng)濟報道，根據(jù)行業(yè)頭部玩家發(fā)布的2021年年報，由盈轉虧已經(jīng)成為整個行業(yè)的發(fā)展趨勢。
從前段時間，頭部玩家們發(fā)布的財報來看，已經(jīng)能夠看到一些趨勢變化。具體數(shù)據(jù)表現(xiàn)為，虎牙雖然21年全年營收113.5億元，同比增長4.0%；斗魚全年營收同比下降4.6%至91.7億元，歸屬于公司的凈虧損為6.2億元；映客全年營收91.8億元，同比增長85.4%；而摯文（陌陌）全年營收同比增長幅度較之前也有所波動，百度旗下的YY直播在2021年的財報中更是未單獨列出。
從營收同比增速來看，只有映客實現(xiàn)了大幅增長，一定程度上反映出直播行業(yè)將要進入平滑增長階段了。
除了會有垂直平臺之間的競爭之外，與此同時，抖音和快手的出現(xiàn)搶走了部分流量，加之獲客成本走高，給直播行業(yè)帶來了更多的壓力?；诖?，尋找新的增長點對于玩家們來說就顯得格為重要。
行業(yè)頭部之一的歡聚時代早已在海外進行快速拓展，將直播派對等線上活動搬到海外；摯文集團旗下的兩款音頻社交在Q4實現(xiàn)了盈利，已是相對成熟的應用軟件；映客則是探索起社交服務，在其最新的財報中更是將“相親”業(yè)務單獨列入其中。
作為港股“直播第一股”的映客積極探索新業(yè)務的策略成效如何，或能從其財報數(shù)據(jù)中可以窺見一二。
業(yè)務多元化分攤風險，映客轉型成效如何？
3月27日，映客發(fā)布了2021年年度業(yè)績。財報發(fā)布后的首個交易日內，映客股價在開盤時一度漲超10%，隨后更是連漲三日。從二級市場的反應來看，投資者對這份財報較為滿意。
圖源映客財報
財報顯示，在2021年，映客社交業(yè)務和直播業(yè)務營收分別為57.4億元和25.6億元，在總營收中占比分為達62.6%和27.9%，而在19年，該公司的社交產品營收占比僅為14%。
圖源映客財報
除了社交業(yè)務在快速發(fā)展以外，映客的相親業(yè)務也在穩(wěn)定增長，2021年營收達6.1億元，對應APP“對緣”已位列賽道第一梯隊。這表示映客正在擺脫對直播的依賴，已成功從單一產品轉型為矩陣式產品。
作為最早一批吃到直播紅利的公司之一，映客的轉型而是早有鋪墊。早在2018年，該公司就已經(jīng)透露出想要發(fā)展社交的想法。據(jù)當年的年度財報顯示，映客在該年推出了一款聲音社交產品“不就”，并在對19年的展望中提出了推行“互動娛樂及社交”策略。
映客在財報中表示，選擇以上的策略，是為了滿足用戶的娛樂需求。換句話來說就是以更好、更全面的服務來拓展用戶基礎，從而提高用戶挽留比率。
而映客的社交業(yè)務之所以能在兩年內攀升，戰(zhàn)略布局是一重大因素。
在2019年7月，映客以8500萬美元全資收購了社交產品“積目”。據(jù)鯤鵬商業(yè)評論的資料顯示，積目在當時的社交軟件排行榜中排名13，月活不足70萬。這樣的數(shù)據(jù)似乎和收購金額并不匹配，當時外界不太看好這筆交易。
圖源鯤鵬商業(yè)評論
而從如今的數(shù)據(jù)來看，映客的這一步棋似乎走得還算不錯。如上述所言，2021年，其社交營收在總營收中貢獻占比超六成。該公司還在財報中表示，旗下社交產品已進入成熟的商業(yè)化階段，這推動了映客的凈利增長，其全年稅后凈利潤約4.3億元，較去年同期約2.0億元增長113.1%。
不可忽視的是，大眾對社交的需求仍在提升。根據(jù)本溪日報融媒體資料顯示，2020年，我國移動社交平臺市場規(guī)模達到1162億元，2024年突破2322億元，年復合增速為18.9%。
在這份“藍海”中，Z時代用戶的比例正在逐步提高。據(jù)人人都是產品經(jīng)理資料顯示，Z世代用戶社交活躍占比高達83.6%，且中國70%的Z世代用戶傾向線上社交。
據(jù)百科資料顯示，主要面向Z時代的社交平臺Soul在上線兩年內月活躍用戶量就突破了1000萬，此前還在SEC（美國證券交易委員會）披露了IPO招股說明書。雖然最后暫停上市，但可以看出，Z時代給社交產品帶來的想象空間有多大。
而主打“潮”、“酷”風格的積目可以說是很對當代年輕人的口味，其線上功能覆蓋了劇本殺等多元娛樂形式，興趣分類不僅有常規(guī)項，還有怪癖，并且互動性也很強，聊天時還可以發(fā)送彈幕，這些都能很好的吸引到喜愛二次元等亞文化的Z世代。財報顯示，2021年，映客主要產品MAU（每月活躍用戶）為4280萬人，同比增長17.4%。
這樣來看，映客能夠憑借積目快速發(fā)展社交業(yè)務，也就不難理解了。
此外，因為主播逃稅、315曝光的打賞現(xiàn)象等社會跡象，未來關于網(wǎng)上社交這一板塊的監(jiān)管或將更加嚴格，所以不管是直播還是社交，眼下都面臨著監(jiān)管風險。針對此風險，映客也做出了相應措施，此前制造一個自動封號的軟件，用以打擊社交平臺上的“殺豬盤”，且在4月6日，映客發(fā)布了一則關于整治涉法不良直播內容的公告，再次強調了該公司的應對策略。
不過監(jiān)管的趨嚴還是會對線上業(yè)務造成一定的影響，再加上同行競爭日益激烈，映客也將一些目光轉向了線下。
2021年7月，積目在長沙開設了全球首家實時互動定位酒吧——ROOMUU，讓用戶可以打破現(xiàn)實中的“次元壁”，以線上為平臺來完成線下交友。同年9月，映客旗下相親板塊的婚戀社交產品“超級喜歡”在北京開設了首家線下體驗店，通過狼人殺、插畫等社交活動來打破年輕人的相親尷尬場面。
據(jù)財報顯示，映客下一步將在廣州、深圳、成都等多個城市擴展門店，進一步推進業(yè)務場景化和一體化的落地。該公司董事長奉佑生對此表示，基于對后疫情時代的深刻理解，公司確立了“全場景社交”的探索方向。而在此方針下，映客已實現(xiàn)了連續(xù)七年盈利。
發(fā)展線下無疑能夠降低獲客成本，打入下沉市場還可以進一步宣傳品牌，提升映客的知名度。但同時，線下推廣和多產品矩陣也會提高映客的成本，發(fā)展不同的業(yè)務不可避開的會抬高支出影響到其凈利潤。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，映客2021年銷售及推廣開支為22.1億元，同比增長211.9%。后續(xù)，如何在成本端更好地控制支出，還能實現(xiàn)線上與線下兩端的業(yè)務增長，既是映客的挑戰(zhàn)，也是它的機會。
結語
美國學者托馬斯·科洛波洛斯在《圈層效應》中寫到，“面對年輕群體的強勢崛起，只有理解消費主力95后的商業(yè)邏輯，懂得如何靠攏這一代年輕人，未來的商業(yè)才能成功。”
不管承認與否，未來都是Z時代的未來，這也是B站、小紅書、映客、Soul等還能實現(xiàn)用戶增長的原因。對于映客來說，多元化的業(yè)務嘗試已經(jīng)顯露出一些利好的一面，未來如何創(chuàng)造更大的價值或許是獲得資本市場認可的關鍵。
文章來源：港股研究社（公眾號：ganggushe）—旨在幫助中國投資者理解世界，專注報道港股企業(yè)，對港股感興趣的朋友趕緊關注我們
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