5月12日是我國第14個全國防災減災日，主題是“減輕災害風險，守護美好家園”。為進一步推進政府、企業(yè)、社會等在防災減災中的協(xié)同合作，在中國平安成立34周年暨第六個“平安公益日”來臨之際，中國平安在中國公共關系協(xié)會、中國應急管理學會指導下，聯(lián)合中華社會救助基金會在江蘇南京率先推出應急管理“1+N”政企協(xié)作模式，通過組建一支平安志愿者應急救援隊，提供風險排查、應急演練、風險教育、保險保障等N項服務，進一步引導、動員全社會力量共同參與應急管理，持續(xù)提高大眾防災減災意識、掌握基礎急救技能、提高自救互救能力，筑牢防災減災救災的人民防線。
輸出專業(yè)化應急力量，助力應急管理標準化建設
今年2月，國務院發(fā)布的《“十四五”國家應急體系規(guī)劃》指出，要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，加強和創(chuàng)新社會治理，發(fā)揮市場機制作用，強化聯(lián)防聯(lián)控、群防群治，普及安全知識，培育安全文化，不斷提高全社會安全意識。此次推出的應急管理“1+N”政企協(xié)作模式，將在政府相關部門指導下，聯(lián)合行業(yè)協(xié)會、專業(yè)救援機構等，培養(yǎng)輸出1支標準化、專業(yè)化的志愿服務隊伍——平安志愿者應急救援隊，依托在防災減災、海外救援等領域積累的經(jīng)驗，為政府、企業(yè)、居民提供風險排查、應急演練、風險教育、保險保障等防災減災標準化服務。據(jù)悉，這是中國平安自去年推出“1+3”公益防災減災體系后，從打造綜合減災示范社區(qū)到豐富防災減災公益行動、推進應急管理標準建設的進一步探索。
應急救援隊伍：根據(jù)各地特色及實際情況，聯(lián)合當?shù)貞绷α?，為公司、一線隊伍等組成的應急救援隊伍進行授課、培訓等，使其掌握防災減災基本知識以及實操技能，成為防災減災先鋒隊、應急救援生力軍、風險教育播種機。據(jù)悉，5月6日，由平安產(chǎn)險江蘇分公司、各業(yè)務條線骨干組成的首批平安志愿者應急救援隊已在南京大金山國防園正式成立。
風險排查服務：組織應急救援隊伍針對生產(chǎn)生活場所進行隱患排查、風險評估測試，確保風險早發(fā)現(xiàn)、早解決，源頭杜絕安全隱患；依托平安自然災害風險平臺，提供預警服務，把問題解決在萌芽之時、成災之前。
應急演練服務：結合地震、火災等突發(fā)事件，應急救援隊伍協(xié)同消防等有關部門，開展救災應急實戰(zhàn)演練，通過避險疏散、應急逃生、傷者救助、事故救援等場景真實模擬險情應急處置全過程，以演促練，提高社會面緊急避險意識和應急救護能力。
風險教育服務：應急救援隊伍走進社區(qū)、企業(yè)、機關、學校、鄉(xiāng)村等，講解如何前置做好自然災害應對，提供災害逃生自救互救指南，讓群眾切實掌握安全應急基礎知識；在地鐵站、公交站等公共場所，發(fā)放宣傳冊，提示公共交通災害逃生、應急撤離注意事項，提升公眾突發(fā)事件應對能力。
保險保障服務：通過定制安責險、意外險、家財險等一攬子保險產(chǎn)品，發(fā)揮保險風險轉移功能，提升社會防災減災救災能力。
開展實戰(zhàn)化應急演練，筑牢防災減災社會面防線
5月6日，一場地震應急救援綜合演練在江蘇南京大金山國防園展開。演練活動分為啟動響應、綜合救援和災后安置三個階段。隨著“地震”警報鳴響，平安產(chǎn)險江蘇分公司應急救援隊迅速啟動應急響應，設立現(xiàn)場指揮部，部署開展應急救援工作；借助無人機等信息化手段快速發(fā)現(xiàn)被困人員，協(xié)助人員安全疏散；針對特殊受困人群，救援隊員通過外部攀爬、生命通道疏通等多種方式開展解救工作；針對“地震”導致車輛自燃等次生災害提供專項解決方案。演練過程中，應急救援隊與當?shù)貞毕狸犖椤?20急救隊伍密切配合，以提升協(xié)同響應能力。
“通過實戰(zhàn)演練，把環(huán)境設‘真’、情況設‘活’、把標準設‘嚴’，能夠更有效地提升隊伍戰(zhàn)斗力，強化應急救援能力和保障，確保關鍵時刻拉得出、沖得上、打得贏，在防災減災工作中貢獻平安力量。”平安產(chǎn)險江蘇分公司黨委書記、總經(jīng)理程航在活動中表示。
在廣東，平安產(chǎn)險東莞分公司首創(chuàng)分租式廠房“保險+服務+科技”新模式，并打造了“一園一策”火災保險綜合治理方案。該方案以打造分租式廠房“人防+物防+技防”三維一體的風險管理服務新模式，結合大數(shù)據(jù)對各類消防安全風險進行分析及預警，助力企業(yè)完善消防安全管理工作；同時，聯(lián)合專業(yè)的消防安全服務方及物聯(lián)網(wǎng)科技公司，為中小企業(yè)量身定制開發(fā)符合需求的保障方案，保障火災爆炸導致企業(yè)自身的財產(chǎn)損失、第三者人身傷亡及第三者的財產(chǎn)損失，有效轉嫁企業(yè)消防安全風險的同時，推動生產(chǎn)經(jīng)營單位的消防安全管理能力提升，打通消防工作“最后一公里”。此外，平安志愿者應急救援隊也將在東莞市消防救援支隊的指導下開展系列消防安全公益活動，參與消防安全宣傳、火災事故初期處置以及企業(yè)火災隱患排查、重大事故的評估調查等工作。
在線上服務方面，平安企業(yè)寶App開設了“安全生產(chǎn)專區(qū)”，通過為企業(yè)提供一系列風控服務及工具，幫企業(yè)快速建立內部風控機制，降低企業(yè)經(jīng)營成本；通過災害預警、智慧巡檢等服務，幫助企業(yè)提前發(fā)現(xiàn)潛在風險，進行風險前置管理，減少損失，守護企業(yè)財產(chǎn)及員工生命安全。
據(jù)了解，自2019年“平安守護者行動”開展以來，中國平安旗下平安產(chǎn)險整合全國范圍內核保、風控、理賠等專業(yè)技術人員，已儲備277名國家認證的應急救援員，確保在他人需要時，能夠快速、就近響應，保障應急救援效能。2021年，平安產(chǎn)險快速響應青海云南地震、河南山西暴雨等突發(fā)事件31起，組織應急救援隊緊急奔赴災區(qū)，全力參與救援工作。過去一年，中國平安累計開展“平安守護者行動”3萬余場次，參與志愿者超過9500人，累計覆蓋人群超175萬；為企業(yè)提供風控服務超1000場，服務企業(yè)超6萬家。
2022年是黨的二十大召開之年，是實施“十四五”規(guī)劃關鍵之年。中國平安表示，公司將全力參與社會防災減災救災各項工作，通過筑牢保險保障防線、提升應急救援隊能力、加強基層應急能力建設，促進全民參與、社會共治，為國家應急管理事業(yè)建設貢獻更大力量，為“一帶一路”沿線國家地區(qū)、推動構建人類命運共同體提供中國經(jīng)驗。(平安產(chǎn)險江蘇分公司供稿)
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