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2022年6月25日，以“家無(wú)界·愛(ài)不凡”為主題的2022年卡薩帝思享薈在重慶舉行，通過(guò)深度融合三翼鳥(niǎo)，引領(lǐng)高端家的藝術(shù)，全面地詮釋了“家無(wú)界”的主題，為用戶(hù)帶來(lái)了打破空間邊界、創(chuàng)造生活無(wú)界、享受生態(tài)無(wú)界的美好生活體驗(yàn)。

此前，卡薩帝一年一個(gè)臺(tái)階，完成了從產(chǎn)品、品牌、成套、智慧、場(chǎng)景以及平臺(tái)的升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了高端第一的持續(xù)引領(lǐng)，開(kāi)創(chuàng)了高品質(zhì)、高價(jià)值、高份額的全新高端品牌體系。而未來(lái)一年，又代表著一次新的征途，卡薩帝又將實(shí)現(xiàn)怎樣的引領(lǐng)和破局呢?

這一切在帕勒咨詢(xún)公司資深董事羅清啟看來(lái)，高端品牌卡薩帝背后是一套完整的創(chuàng)造用戶(hù)高端需求的工業(yè)體系，其與三翼鳥(niǎo)的融合，意味著這一工業(yè)體系開(kāi)始向家電之外的行業(yè)拓展，用統(tǒng)一的工業(yè)時(shí)間、工業(yè)步調(diào)、工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的質(zhì)量管理水平，提升這些行業(yè)的工業(yè)水平，圍繞家庭形成一個(gè)高能的產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。

卡薩帝為什么持續(xù)高增長(zhǎng)？背后是高端工業(yè)體系

此前，GfK預(yù)測(cè)2022全球家電消費(fèi)呈向上趨勢(shì)，高端化、綠色化成發(fā)展機(jī)遇。這透露出一個(gè)重要的信號(hào)，中高端家電消費(fèi)市場(chǎng)成為藍(lán)海。并且618數(shù)據(jù)顯示，京東中高端家電產(chǎn)品成交額是去年同期的5倍，家電平均單價(jià)同比去年提升30%。這些市場(chǎng)數(shù)據(jù)，更進(jìn)一步展示了中高端家電打開(kāi)了新的市場(chǎng)增量。

目前，業(yè)內(nèi)對(duì)高端的布局很多仍停留在淺層的產(chǎn)品層面，并未真正觸及高端品牌和體系化的內(nèi)核，而海爾智家早在2006年便開(kāi)始布局高端市場(chǎng)，推出了高端品牌卡薩帝，在行業(yè)內(nèi)率先推出一系列創(chuàng)新品類(lèi)，給用戶(hù)帶來(lái)更多高端生活新選擇。從智能單品到成套智能，到場(chǎng)景交互、美學(xué)設(shè)計(jì)、私享體驗(yàn)，卡薩帝在產(chǎn)品上不斷求新求變，也奠定了其行業(yè)引領(lǐng)的位置。

在充滿(mǎn)不確定性的時(shí)代，卡薩帝卻穿越經(jīng)濟(jì)周期，憑借實(shí)力帶來(lái)了確定性的增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，卡薩帝已連續(xù)多年占據(jù)國(guó)內(nèi)高端家電市場(chǎng)份額榜首，也是高端家電市場(chǎng)增速最快的品牌之一。

2021年年報(bào)顯示，卡薩帝萬(wàn)元以上高端市場(chǎng)份額占比超過(guò)40%，連續(xù)5年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到36%。2022年一季度數(shù)據(jù)顯示，在整體行業(yè)零售額下降16.9%的背景下，卡薩帝再次實(shí)現(xiàn)32.3%的高增長(zhǎng)。并且多個(gè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)居高端第一，逐漸形成了高均價(jià)、高份額、高增長(zhǎng)的差異化標(biāo)簽，引領(lǐng)行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，海爾智家總裁李華剛提到：“卡薩帝用實(shí)際行動(dòng)證明，做高端首先要有工匠精神，沒(méi)有投機(jī)取巧，我們把歐美、日本、澳洲和中國(guó)的技術(shù)完美融合，用全球共創(chuàng)的工藝、設(shè)計(jì)、材料，一步一步創(chuàng)造出世界一流的高端品牌創(chuàng)造出了具有用戶(hù)價(jià)值和客戶(hù)價(jià)值的雙核價(jià)值高度。”

羅清啟認(rèn)為，任何一個(gè)品牌的誕生與發(fā)展的背后都有一個(gè)工業(yè)體系，這個(gè)工業(yè)體系的水平?jīng)Q定了其滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的能力、水平以及檔次?？ㄋ_帝經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，已成為中國(guó)最成功的高端品牌，并形成了一個(gè)獨(dú)特的“卡薩帝模式”，對(duì)各行各業(yè)都有借鑒作用。

卡薩帝與三翼鳥(niǎo)如何融合？工業(yè)場(chǎng)景全面社會(huì)化

受家電市場(chǎng)飽和、消費(fèi)者需求提升等因素影響，近年來(lái)中國(guó)家電企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)高端市場(chǎng)、塑造高端產(chǎn)品、成就高端品牌，正快速形成一股熱浪。當(dāng)行業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)型做高端的同時(shí)，如何保證自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為卡薩帝關(guān)注的重點(diǎn)。

縱觀卡薩帝的步步升級(jí)，從滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，變?yōu)橥诰蛳M(fèi)者的需求。隨著時(shí)代的發(fā)展，用戶(hù)對(duì)居家生活品質(zhì)的追求，推動(dòng)家電家居一體化加速發(fā)展，用戶(hù)期待的是一個(gè)完整的品質(zhì)家庭解決方案，而不是單一的產(chǎn)品。

由此，卡薩帝通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，步入家庭場(chǎng)景。其推出的自由嵌入式冰箱，可以做到零距離平嵌、兩側(cè)自由嵌、直角全開(kāi)，使得冰箱可以與櫥柜自由嵌入，完美融合。用戶(hù)還可以先選冰箱再定櫥柜，讓原本后置的家電，因?yàn)榧夹g(shù)革新，變成了最前置的產(chǎn)品。因此，可以說(shuō)，用戶(hù)的選擇讓家電家裝更加融合發(fā)展，也讓一體化的品質(zhì)生活更深入人心。

如今，卡薩帝以高端引領(lǐng)為根基，從品類(lèi)融入到場(chǎng)景融入，完成了從高端品牌到場(chǎng)景品牌的躍升，創(chuàng)造了新的奇跡。在三翼鳥(niǎo)場(chǎng)景中，從無(wú)界的高端家電體驗(yàn)到主動(dòng)服務(wù)的智慧場(chǎng)景體驗(yàn)，卡薩帝帶來(lái)的是智慧方案邊界的突破。人們通過(guò)一場(chǎng)24H生活場(chǎng)景線(xiàn)，在晨光、午安、日昳、家宴、夢(mèng)境等日升月落的時(shí)間場(chǎng)景中，感受藝術(shù)氣息與品牌精神融為一體的美好時(shí)刻。有了場(chǎng)景的加持，讓卡薩帝成為美好生活的連接者，讓用戶(hù)身邊不只是冷冰冰的家電，而是充滿(mǎn)生活的味道。

卡薩帝智慧家庭看似是生活場(chǎng)景，實(shí)際上是工業(yè)場(chǎng)景開(kāi)放給了社會(huì)。沒(méi)有被組織起來(lái)的用戶(hù)被看成是抽象的購(gòu)買(mǎi)力，被組織起來(lái)的用戶(hù)成為一種能動(dòng)的工業(yè)力量，他們成為產(chǎn)業(yè)組織形式的新主體。用戶(hù)作為最好的設(shè)計(jì)師和創(chuàng)造者，是卡薩帝進(jìn)階路上的助推者，也是傳播者，是產(chǎn)消合一的典型表現(xiàn)。

卡薩帝未來(lái)發(fā)展動(dòng)力在哪里？多業(yè)并聯(lián)轉(zhuǎn)型的生態(tài)經(jīng)濟(jì)

如果說(shuō)前期卡薩帝的增長(zhǎng)來(lái)源于對(duì)各個(gè)品類(lèi)的發(fā)明，那么今后卡薩帝的新空間就來(lái)自對(duì)智慧生態(tài)的重構(gòu)。

在存量化的國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)，用戶(hù)的需求集中在產(chǎn)品的更新?lián)Q代上，品質(zhì)化、健康化、智能化等需求成為趨勢(shì)。傳統(tǒng)的家電只是用手機(jī)控制，形成淺度連接，而卡薩帝作為高端品牌融入三翼鳥(niǎo)，帶來(lái)的是主動(dòng)服務(wù)、實(shí)時(shí)管理的深度鏈接，是智慧化的場(chǎng)景，更是美好生活的構(gòu)圖者和落實(shí)者。

其實(shí)，面對(duì)消費(fèi)者多樣化的生活需求，提供服務(wù)是各行各業(yè)千千萬(wàn)萬(wàn)的生態(tài)資源方，也是無(wú)界生態(tài)的拓展。對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這是一種高端生活體驗(yàn)，美好生活升級(jí);對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)，這是打破邊界共創(chuàng)，放大行業(yè)價(jià)值;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一種全新商業(yè)模式，放大用戶(hù)價(jià)值。

以煥新智慧家為例，卡薩帝整合家裝建材、櫥柜改造等多方資源，帶來(lái)送裝、設(shè)計(jì)、局改全周期在內(nèi)的一站式場(chǎng)景服務(wù)，輕松實(shí)現(xiàn)一站式煥新智慧家。目前，在三翼鳥(niǎo)平臺(tái)上，有2萬(wàn)多個(gè)設(shè)計(jì)師、1萬(wàn)多個(gè)用戶(hù)管家、2千多個(gè)生態(tài)方，共同為用戶(hù)按照行業(yè)領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)，提供全流程可視的家電、家裝、家居、家生活等服務(wù)。

無(wú)界的體驗(yàn)創(chuàng)新，意味著卡薩帝無(wú)界的增長(zhǎng)生態(tài)。當(dāng)卡薩帝更進(jìn)一步基于用戶(hù)需求，打破企業(yè)邊界時(shí)，則通過(guò)高端產(chǎn)品和場(chǎng)景連接起億萬(wàn)家庭的美好生活，為用戶(hù)提供一站式的生活方式體驗(yàn)升級(jí)。

正如李華剛所說(shuō)：“卡薩帝和三翼鳥(niǎo)結(jié)合起來(lái)，我們開(kāi)啟了家無(wú)界的美好生活。”這里說(shuō)的“無(wú)界”，可以從空間無(wú)界、生活無(wú)界和生態(tài)無(wú)界找到答案。

由此，從場(chǎng)景上看，卡薩帝完成了高端工業(yè)體系的建設(shè)，形成了高端場(chǎng)景向高端工業(yè)體系的躍進(jìn)，連通了家庭場(chǎng)景和工業(yè)場(chǎng)景；從生態(tài)上看，已不再是孤立的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，而是圍繞用戶(hù)某一特定的深度需求形成了組織組合體，建立起一種在范圍經(jīng)濟(jì)之上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)范式，開(kāi)啟了多個(gè)行業(yè)并聯(lián)轉(zhuǎn)型的新道路。

作為美好生活的提供商，卡薩帝在滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)高端生活向往的同時(shí)，更為自身增長(zhǎng)尋求空間，同時(shí)也帶領(lǐng)行業(yè)突破成長(zhǎng)瓶頸。未來(lái)，卡薩帝的路徑也許會(huì)變，但目標(biāo)不會(huì)變，在破局紅海、建立藍(lán)海的基礎(chǔ)上，將開(kāi)創(chuàng)黑海之路。

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